雙11前家電巨頭集體密會(huì)劉強(qiáng)東 要下一盤(pán)無(wú)界零售的大棋

方洪波、李東生、梁海山、劉洪新、趙勇、劉棠枝、鄭堅(jiān)江、蓋爾克、茅忠群、丁威、王旭寧、戴懷宗、李興浩……每一個(gè)名字都如雷貫耳，他們所代表的是美的、海爾、TCL、海信、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、奧克斯、方太、博世西門(mén)子、A.O.史密斯、九陽(yáng)、蘇泊爾、志高……一個(gè)個(gè)中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。近期，這些家電行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹亓考?jí)人物密集到訪京東總部，受邀與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東交流。

據(jù)悉，這些家電大佬到訪京東，除了集體備戰(zhàn)即將到來(lái)的雙11全球好物節(jié)之外，還準(zhǔn)備與京東一起下一盤(pán)融合線(xiàn)上線(xiàn)下零售創(chuàng)新的大棋。

劉強(qiáng)東：品牌商的利潤(rùn)永遠(yuǎn)都是京東的2倍

眾所周知，京東自2009年涉足大家電領(lǐng)域，從2012年開(kāi)始進(jìn)入飛速發(fā)展期，5年來(lái)一直都保持了行業(yè)最快速的增長(zhǎng)，目前已經(jīng)成為了全渠道最大的家電零售商，在線(xiàn)上渠道的占比更是高達(dá)六成。然而，京東與品牌商的關(guān)系卻從未出現(xiàn)過(guò)以前傳統(tǒng)渠道與品牌商之間的博弈和裂痕，反而關(guān)系越來(lái)越緊密。

在此次與品牌商大佬的集體會(huì)面中，劉強(qiáng)東一語(yǔ)道破了其中的玄機(jī)。據(jù)劉強(qiáng)東回憶，當(dāng)時(shí)促使京東進(jìn)入家電領(lǐng)域就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的零供沖突異常激烈。當(dāng)時(shí)由于線(xiàn)下渠道的強(qiáng)勢(shì)，家電廠商的凈利率只維持在可憐的1%左右。企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)自然無(wú)法創(chuàng)新、無(wú)法提升服務(wù)水準(zhǔn)，造成惡性循環(huán)。在京東用互聯(lián)網(wǎng)的方式切入家電零售行業(yè)之后，家電企業(yè)才真正迎來(lái)了爆發(fā)。

作為第一批入駐京東的家電品牌商，2009年TCL黑電入駐京東，2011年在京東的銷(xiāo)售額就突破3.2億元；海爾則從2013年開(kāi)始與京東展開(kāi)了全線(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作，并不斷以翻番發(fā)展的方式刷新銷(xiāo)量紀(jì)錄；美的截至2016年在京東平臺(tái)的規(guī)模已經(jīng)比合作之初增長(zhǎng)超過(guò)7倍，目前正在沖擊200億元的年度銷(xiāo)售目標(biāo)；西門(mén)子冰洗產(chǎn)品在京東歷年的618和雙11大促的銷(xiāo)售排行榜中始終名列前茅。此外，格力、海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、奧克斯、A.O.史密斯、九陽(yáng)、蘇泊爾、志高……更多的家電品牌借助京東平臺(tái)從線(xiàn)下走向線(xiàn)上，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提升了自身的品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的飛速發(fā)展，更重要的是：京東還為家電行業(yè)創(chuàng)造了全行業(yè)一半以上的利潤(rùn)。

劉強(qiáng)東在會(huì)面時(shí)表態(tài)，雖然京東通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段提升了效率、降低了流通成本，為合作伙伴創(chuàng)造了更大的利潤(rùn)空間。但如果一個(gè)商品的凈利能有10%，京東只要3%就足夠了，希望留給家電品牌的利潤(rùn)永遠(yuǎn)是京東賺到的2倍。因?yàn)榫〇|清楚地認(rèn)識(shí)到，品牌商承擔(dān)了更大的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，只有讓品牌商活得更好，才能真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)平衡，建立牢固的、永動(dòng)的、穩(wěn)定的零供關(guān)系。

幫助企業(yè)彰顯品牌價(jià)值，讓良幣驅(qū)逐劣幣

劉強(qiáng)東在很多場(chǎng)合表達(dá)過(guò)，京東始終堅(jiān)持選擇有共同商業(yè)價(jià)值觀的合作伙伴，共同秉持“百年基業(yè)，正道成功”的理念，相互扶持?jǐn)y手發(fā)展。

“京東的目標(biāo)就是要幫助優(yōu)秀的品牌做大做強(qiáng)、讓良幣驅(qū)逐劣幣成為市場(chǎng)主導(dǎo)！”劉強(qiáng)東認(rèn)為，對(duì)家電品牌和其他合作伙伴來(lái)說(shuō)，京東絕不僅僅是一個(gè)流通渠道。如果只是幫家電品牌多賣(mài)貨，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能體現(xiàn)京東的真正價(jià)值。能夠在贏得消費(fèi)者的同時(shí)幫助家電企業(yè)傳播品牌故事、弘揚(yáng)品牌精神、彰顯品牌價(jià)值，讓成熟的家電品牌在年輕一代消費(fèi)者心目中留下富有特色的印記，才是京東賦予家電企業(yè)最大的價(jià)值。

經(jīng)過(guò)京東多年的努力，在自身從一個(gè)家電邊緣渠道成長(zhǎng)為整個(gè)家電行業(yè)最大的零售渠道的同時(shí)，也幫助一大批家電企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的連年翻番式增長(zhǎng)，并推動(dòng)廠商與渠道的零供關(guān)系回歸合理。“京東與家電生產(chǎn)企業(yè)不是博弈的關(guān)系，而是和諧共贏的關(guān)系。京東把經(jīng)營(yíng)話(huà)語(yǔ)權(quán)交給了生產(chǎn)企業(yè)，讓企業(yè)可以在京東賺取更多的利潤(rùn)。同時(shí)，家電品牌不再像過(guò)去那樣被傳統(tǒng)渠道威脅綁架，有了說(shuō)‘不’的權(quán)利，這在過(guò)去是不可想象的。”對(duì)于給家電行業(yè)廠商關(guān)系帶來(lái)的正面推動(dòng)，劉強(qiáng)東很有成就感。

京東將與家電巨頭共下一盤(pán)無(wú)界零售的大棋

即將到來(lái)的雙11，顯然也是到訪的企業(yè)大佬們所關(guān)心的問(wèn)題。尤其是今年以來(lái)京東領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)繼續(xù)擴(kuò)大，雙十一家電主場(chǎng)在京東已經(jīng)成為家電行業(yè)的共識(shí)

早在9月16日，京東就廣邀主流家電品牌的營(yíng)銷(xiāo)掌門(mén)人舉行了“2017京東家電11.11營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布會(huì)”，宣布將投入總計(jì)超過(guò)12億元資源用于家電雙11營(yíng)銷(xiāo)推廣。而眾多家電巨頭也用實(shí)際行動(dòng)作出了回應(yīng)：例如海爾就宣布旗下洗衣機(jī)業(yè)務(wù)為京東家電單獨(dú)分出數(shù)條生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)足馬力生產(chǎn)，甚至十一假期也沒(méi)有停機(jī)，以保障雙11期間京東家電的洗衣機(jī)供應(yīng)。格力除了推出更多空調(diào)爆品保持在京東空調(diào)銷(xiāo)售第一的位置之外，還通過(guò)與京東合作的智能冰箱等項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù)線(xiàn)。其他家電廠商也都發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，以最大的資源全力沖刺“京東雙11全球好物節(jié)”。

不過(guò)，這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，劉強(qiáng)東和各位家電大佬早已將眼光聚焦到了未來(lái)的行業(yè)發(fā)展之上。

劉強(qiáng)東表示，10年前，京東提出過(guò)一個(gè)“十節(jié)甘蔗”理論，把消費(fèi)品零售的價(jià)值鏈分為創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等十個(gè)環(huán)節(jié)。其中，前5個(gè)環(huán)節(jié)歸品牌商，后5個(gè)環(huán)節(jié)歸零售商。零售商的價(jià)值多寡就在于是否承擔(dān)了更多的角色，所以京東不只是做交易平臺(tái)，還將業(yè)務(wù)延伸至倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后、營(yíng)銷(xiāo)等其他環(huán)節(jié)，用這種方式來(lái)創(chuàng)造價(jià)值、獲得回報(bào)。

而隨著零售革命的到來(lái)，京東的戰(zhàn)略將從“一體化”走到“一體化的開(kāi)放”。京東各種營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、技術(shù)、物流、金融等能力將像積木一樣可以自由拼接，全面向品牌商進(jìn)行開(kāi)放賦能。對(duì)于與家電企業(yè)的合作來(lái)說(shuō)，京東將從零售平臺(tái)向服務(wù)平臺(tái)過(guò)渡，把供應(yīng)鏈中的每一個(gè)鏈條打開(kāi)，變成開(kāi)放平臺(tái)，讓整個(gè)行業(yè)共享京東的資源和能力。這樣將會(huì)幫助所有家電企業(yè)京東實(shí)現(xiàn)共生、互生、再生的良性增長(zhǎng)。

在這種思路的指引下，雙11期間，京東聯(lián)合騰訊共同面向品牌商推出“京騰無(wú)界零售解決方案”。雙方將把消費(fèi)者在京東上的交易數(shù)據(jù)、騰訊體系內(nèi)的社交數(shù)據(jù)、線(xiàn)下的行為數(shù)據(jù)無(wú)縫打通，打造一個(gè)賬戶(hù)深度融合、權(quán)益實(shí)時(shí)互通、全場(chǎng)景促銷(xiāo)、全平臺(tái)交易的完整閉環(huán)，為品牌商提供線(xiàn)上線(xiàn)下一體化、數(shù)據(jù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案，大幅提升品牌商的營(yíng)銷(xiāo)效率和利潤(rùn)水平。而這個(gè)方案也將全面向家電巨頭進(jìn)行開(kāi)放測(cè)試。

十幾位家電企業(yè)一把手在雙11前密集到訪京東毫無(wú)疑問(wèn)將再次攪動(dòng)家電行業(yè)的格局，但與5年前不同的是，這將是一次具備高度協(xié)同，面向未來(lái)的布局的大棋。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。