家電陷入“審美疲勞” 個(gè)性定制實(shí)為新沖擊

5月，格蘭仕瞄準(zhǔn)80、90后情侶，推出“熱戀”微波爐，分“男朋友”款和“女朋友”款;趁著美國隊(duì)長電影熱映之際，小天鵝推出美國隊(duì)長滾筒洗衣機(jī)賣“情懷”；海爾推出全球首款HelloKitty定制洗衣機(jī)，其互聯(lián)網(wǎng)品牌統(tǒng)帥推出哆啦A夢(mèng)系列洗衣機(jī)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)家電的需求產(chǎn)生了變化，一方面是希望家電更加智能化，與手機(jī)等移動(dòng)終端互聯(lián)，另一方面是希望家電中能加入自己的想法，產(chǎn)品更加個(gè)性化。年輕人更加傾向能夠表達(dá)自我想法的“定制家電”，原因在于定制服務(wù)既能滿足他們的需求，又能引領(lǐng)時(shí)尚化。

毫無疑問，消費(fèi)升級(jí)促使個(gè)性化需求變成生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)，在物質(zhì)豐富的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)家電的基本功能需求早就被過度滿足了，用戶更加注重消費(fèi)體驗(yàn)，滿足自己的個(gè)性需求。從消費(fèi)層面來說，更是如此。傳統(tǒng)的家電批量化的生產(chǎn)模式、千篇一律的外觀、同質(zhì)化的功能設(shè)定，對(duì)于已經(jīng)成為消費(fèi)主力的80、90后來說，吸引力并不足夠，家電的“審美疲勞”需要新的沖擊。

在2015年天貓的個(gè)性化定制單品中，定制小家電成交增長接近200%，其中，掃地機(jī)器人、豆?jié){機(jī)、電飯煲、熱水壺、剃須刀等定制類小家電均受到年輕人的廣泛追捧，足見年輕消費(fèi)者在家電選擇方面更側(cè)重個(gè)性化體驗(yàn)，定制化水到渠成。廠商利用電商平臺(tái)對(duì)定制化家電的推廣，使產(chǎn)品獲得不俗的銷量，直接促使更多的廠商布局定制化模式。

家電定制化絕非一時(shí)的市場狂熱，相反，它是市場順勢(shì)而生的產(chǎn)物。消費(fèi)主體的年輕化趨勢(shì)，決定了定制化家電的可持續(xù)性發(fā)展。目前，定制化家電仍舊處于探索階段，流水線批量化的生產(chǎn)模式限制了家電一對(duì)一的量身定制，多數(shù)的定制產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要還是由廠商決定，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及流行趨勢(shì)來自行把握產(chǎn)品方向，或是廠商給出的功能、外形及尺寸的選項(xiàng)綜合匯總成最終產(chǎn)品形態(tài)，再投入量產(chǎn)，家電定制的理念仍浮于表面。

心急吃不了熱豆腐，雖然家電個(gè)性化定制仍不成熟，但其畢竟還處于發(fā)展的上升期，需要時(shí)間才能發(fā)展成熟。想要做到真正的家電量身定制，需要廠商在研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈及銷售渠道上進(jìn)行全方面變革，形成全新的產(chǎn)銷模式，讓定制家電能投入量產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本。此外，定制內(nèi)容熱點(diǎn)、創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、個(gè)性服務(wù)跟進(jìn)也不可忽視。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。