家里老人沉迷保健品“養(yǎng)生”,當子女的想管也管不了,甚至還可能引起反效果,怎么辦?
“保健品欺詐的目標消費者多為老年人,希望廣大群眾,特別是當子女的,能參與到保健品行業(yè)監(jiān)督管理中來,一旦發(fā)現(xiàn)家里老人沉迷保健品,及時撥打12345熱線電話向市場監(jiān)管局舉報?!笔惺袌霰O(jiān)管局舉報投訴中心主任周廣友前天說,市市場監(jiān)管局正在牽頭開展整治“保健”市場亂象百日行動,對保健品,特別是對欺詐老年人保健品銷售,零容忍。
消費維權十大典型案例
有5起案例涉及保健食品
售賣內(nèi)服珍珠粉的天貓店鋪“天使之淚旗艦店”;售賣食品藤茶、靈芝壓片的淘寶店“集靈純提”;宣傳“DDS激活細胞通經(jīng)活絡排風排濕”的華林酸堿平生物技術有限公司;銷售“膠原蛋白肽”固體飲料的富陽周云霞保健食品商行;以及在微信公眾號上號稱“將自體細胞應用于皮膚抗衰抗皺”的奧齡化妝品……
前天,杭州召開“3·15”國際消費者權益日紀念活動新聞發(fā)布會。會上,市市場監(jiān)管局、市消保委聯(lián)合公布了2018年的消費維權十大典型案例,其中有5起案例涉及保健食品和保健產(chǎn)品。
去年4月18日,富陽區(qū)市場監(jiān)管局來到周云霞保健食品商行檢查時,發(fā)現(xiàn)店里有10名老人正在專心聽店員講解一份關于“膠原蛋白肽”固體飲料的PPT。
“年齡越大吃得越多,病種越多吃得越多,病情越重吃得越多”“如果癌癥化療后或者做了大手術,大傷元氣,一天可以服用更多”“吃藥是沒有反應的,它是在默默地破壞,而保健品及調(diào)理是在幫你找出病況……”執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)這些完全違背科學的說法,老人們卻聽得入迷。而這款具有“奇效”的“膠原蛋白肽”固體飲料,正是該店在售產(chǎn)品。
富陽區(qū)市場監(jiān)管局查證后發(fā)現(xiàn),當事人銷售的“膠原蛋白肽”固體飲料為普通食品,并不具備治療及保健作用。而當事人在銷售該產(chǎn)品的過程中,通過店內(nèi)播放講解PPT的形式,向消費者宣傳其具有疾病治療功能,且目標消費者為老年人。這一行為違反了《中華人民共和國廣告法》第十七條之規(guī)定,屬發(fā)布涉及疾病治療功能的行為,后根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條對當事人處罰款10萬元。
完全違背科學的說法
老人們?yōu)楹温牭萌朊裕?/p>
保健品銷售的套路,幾乎離不開“免費”兩個字——
以免費贈送食品、生活物品等方式,向老年人宣傳保健品知識;
以銷售保健品騙取押金的手段實施詐騙;
所謂“專家”做免費“健康講座”,現(xiàn)場對老年人免費體檢,然后稱其患有各種疾病,夸大產(chǎn)品療效,高價推銷保健品實行詐騙;
組織免費旅游,以高價購買保健品可以投資入股為由詐騙老年人錢財。
老年人受小禮品的誘惑而聚集聽課,商家夸大宣傳保健食品,稱產(chǎn)品具有治療疾病功能,這些都是非常常見的保健品推銷手段,但卻是老人們最常掉進的坑。
周廣友說,大多保健品推銷點,院子前面往往寫著“某某健康管理公司”,實際上沒有實際項目,而后院配備醫(yī)生、講座等,是保健品推銷的“主力軍”。利用《廣告法》對保健品推銷處罰,可以起到有效的規(guī)范作用。同時,市市場監(jiān)管局還采取了獎勵措施,對舉報線索者給予一定獎勵,來鼓勵廣大群眾監(jiān)督這個行業(yè)。
“保健品”專項整治
將作為長期活動持續(xù)下去
“去年,保健品專項整治取得了一定的成果。今年,我們要在重點領域、重點環(huán)節(jié),加大和公安、藥監(jiān)、民政等部門的聯(lián)動、信息共享,爭取在第一時間解決問題。”周廣友說,“保健品”專項整治將作為一個長期活動,持續(xù)下去。
同時,“3·15”期間,市市場監(jiān)管局和市消保委將啟動“走進中老年消費人群、宣傳普及保健品知識”以及“誠信經(jīng)營看杭州”消費服務體驗宣傳活動,揭露不良營銷行為,提高中老年保健品消費知識。
今天,杭州市全市市場監(jiān)管系統(tǒng)還將設立100多個消費咨詢服務點,就近接待消費者舉報投訴,向消費者提供老年健康消費、傳銷模式風險等消費投訴熱點分析識別方法,提供包括保健食品鑒別、食品藥品、商品鑒定檢測等的全方位消費維權咨詢服務。
“子女往往比較容易掌握保健品推銷的線索,如果子女管不住家里老人,可以將線索舉報給我們?!敝軓V友說,只要把聯(lián)系電話、老人常去的聽講座地址弄清楚,即可舉報,“我們希望借助大家的力量,多查處一些保健品行業(yè)具有震懾力的案件,真正引起老年人的重視?!?/p>
接到舉報后,市市場監(jiān)管局會迅速出擊。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
名稱 | 最新價 | 漲跌 |
---|---|---|
高線 | 3550 | +60 |
低合金板卷 | 3360 | +60 |
低合金中板 | 3570 | +40 |
鍍鋅管 | 4780 | +60 |
不等邊角鋼 | 3600 | +80 |
鍍鋅板卷 | 4460 | - |
熱軋卷板 | 13390 | -100 |
冷軋取向硅鋼 | 12710 | +100 |
圓鋼 | 3210 | - |
鉬鐵 | 237000 | -1,000 |
低合金方坯 | 3160 | +130 |
塊礦 | 830 | +20 |
二級焦 | 1410 | - |
硅 | 14600 | |
中廢 | 1690 | 0 |
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