南昌市第三醫(yī)院向法國“借智” 優(yōu)化“一院兩區(qū)”管理

近日，法國拉羅謝爾醫(yī)療集團院長阿蘭·米歇爾先生、法國普瓦捷大區(qū)醫(yī)院副院長、孔子-希波克拉底協(xié)會主席讓·奧德西耶先生，在南昌市第三醫(yī)院進行了為期八天的管理合作項目論壇和指導，就南昌市第三醫(yī)院朝陽院區(qū)引進法國醫(yī)院“pole醫(yī)療中心”管理項目，創(chuàng)建乳腺中心和婦幼中心進行合作交流，洽談項目推進事宜。這是南昌市第三醫(yī)院中法合作項目開展以來，合作實質性進展的一次新跨越。

南昌市第三醫(yī)院中法醫(yī)院管理合作——“引進先進法國醫(yī)院管理體系，探索新型‘一院兩址’發(fā)展戰(zhàn)略”項目，已申報南昌市重點引智項目，得到了南昌市政府、南昌市衛(wèi)計委、市外事局、市發(fā)改委、市人事局、市財政局、市外專局等相關市直部門的高度重視，相關領導多次出席中法專家合作交流會議。市第三醫(yī)院在中法合作中所付出的努力和取得的成果，為今后更深入合作打下良好基礎。該院還將思考如何提高法方參與度，在管理、臨床和科研上進行經(jīng)驗分享，以此為導向逐步實現(xiàn)多方位合作，并力求實現(xiàn)合作機構化、機制化，使之更持久、更長遠。

中法友誼淵源長合作歷程步步營

作為老南昌人心中的“法國醫(yī)院”，南昌市第三醫(yī)院一直與法國的醫(yī)療機構保持著深厚的友誼與深度的合作關系。該院于2006年10月與法國尼奧河中心醫(yī)院簽訂合作意向書；2008年3月與法國尼奧河中心醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，同年6月開展了為期三個月的專業(yè)交流；2011年11月院長崔維奇、對外合作項目負責人龔龑赴法國，在法國拉羅謝爾市市政府成功簽署與法國拉羅謝爾中心醫(yī)院合作協(xié)議；2012年法國拉羅謝爾中心醫(yī)院提升為集團醫(yī)院，更名為法國拉羅謝爾雷奧尼醫(yī)療集團；2013年與法國拉羅謝爾雷奧尼醫(yī)療集團開展深層次的合作探討，對南昌市第三醫(yī)院朝陽院區(qū)如何引進符合中國醫(yī)院國情的醫(yī)院管理模式進行了深度和廣度的思考。龔龑再赴法進行了6個月的學習，就合作管理模式與法方達成初步共識，法方派遣其管理、醫(yī)療、建筑專家回訪；2014年8月簽訂雙方管理項目合作協(xié)議。

法國pole醫(yī)療中心管理模式

十余年前，法國對公立醫(yī)療機構的管理進行了多項強制性改革，實行“pole醫(yī)療中心”管理，它是一種合同式管理模式，用立法來保障其實施和運行。pole管理模式，就是以患者為中心，讓醫(yī)院根據(jù)自己的實際情況、對象、任務、工作來進行重組，以節(jié)約運營成本、共享醫(yī)療資源、提高醫(yī)療質量、服務質量、工作效率為目標。每5年根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略簽訂一份總合同，每年有年度合同，每年需對上一年度的執(zhí)行情況進行評估，依據(jù)評估結果修訂合同內(nèi)容并續(xù)簽。一個pole中心設有中心主任1名、高級護士管理干部1名、行政管理干部1名。中心主任是由醫(yī)院院長聘任，中心每月以會議形式進行管理和開展工作。它改變以往只看細胞、只看器官不看人的現(xiàn)狀。法國醫(yī)院在推行pole管理模式后，大大地降低了醫(yī)院的運營成本，工作效率、醫(yī)療服務質量顯著提升。

法方專家親臨指導新院區(qū)新管理模式

南昌市第三醫(yī)院朝陽院區(qū)為南昌市重大重點工程，項目占地面積約120.8畝，建筑面積109419㎡，投資總概算約5.67億元，編制床位數(shù)700張。項目于2012年開始動工，目前主體工程已完成封頂，預計2015年底竣工投入使用，屆時南昌市第三醫(yī)院將形成“一院兩區(qū)”格局。

近兩年，法國醫(yī)療、管理專家團隊多次參觀了市第三醫(yī)院朝陽院區(qū)項目、乳腺疾病專業(yè)學部、內(nèi)分泌科、婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科，并進行了系列的合作研討會和專業(yè)領域學術交流，提出了許多有益的意見和建議。法國醫(yī)院管理專家與市第三醫(yī)院高層管理團隊，就南昌市第三醫(yī)院朝陽院區(qū)綠色安全醫(yī)院建設、醫(yī)院功能布局、診療服務流程、人力資源管理、信息系統(tǒng)建設、后勤物流流程等方案的優(yōu)化進行了探討，對市第三醫(yī)院引入法國醫(yī)院中心管理模式進行了專題研究，結合醫(yī)院實際具體指導，制定了方案。近期，南昌市第三醫(yī)院管理項目的外聘專家米歇爾先生與奧德西耶先生，結合醫(yī)院實際狀況，通過當面洽談、授課等形式，對在朝陽院區(qū)組建和乳腺中心、婦幼中心運作進行了詳盡的現(xiàn)場指導。市第三醫(yī)院計劃今年分批派出相關人員赴法就pole醫(yī)療中心的組建和運營模式進行深入學習，著手組建心血管中心、康復中心、日住院病房的前期準備工作。

管理合作綻放中法友誼之花

南昌市第三醫(yī)院“一院兩區(qū)”格局的形成，對醫(yī)院醫(yī)療服務流程、醫(yī)療資源統(tǒng)籌配置等醫(yī)院管理水平提出了更高的要求，急需引進國外先進的管理模式和理念，促進自身的改革與創(chuàng)新。南昌市第三醫(yī)院中法合作項目，是醫(yī)院借鑒西方現(xiàn)代化先進的醫(yī)療技術、服務理念和管理模式，帶動醫(yī)院的進一步發(fā)展，為患者提供先進醫(yī)療服務的實質性合作項目。

目前，南昌市第三醫(yī)院已與法方合作醫(yī)院達成共識，就如何結合醫(yī)院實情深入調研，借鑒國外先進管理理念和模式，尋找一套適合南昌市第三醫(yī)院及朝陽院區(qū)的醫(yī)院管理路徑和方法，深入展開高層次的探討和合作。專家們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓我們感受到法國醫(yī)院精細化管理已經(jīng)成為一種理念、一種文化，為進一步深度合作打下了良好的基礎。我們相信在上級部門的高度重視下，在醫(yī)院領導班子的帶領下和國家政策的允許下，雙方本著互利互惠的原則，積極探討更多的合作方式，南昌市第三醫(yī)院中法合作項目會越走越好，越走越遠！

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。