2月10日,記者從重慶圖書館獲悉,我市公共圖書館統(tǒng)一服務(wù)電話“4008223776”昨日正式開通,為市民24小時全天候服務(wù)。
據(jù)了解,此次由重慶圖書館開通的“400”統(tǒng)一服務(wù)電話,是繼國家圖書館后,我國第二個開通公共圖書館統(tǒng)一服務(wù)電話的圖書館。市民在撥打此熱線后,可根據(jù)語音提示,進(jìn)行包括續(xù)借圖書、當(dāng)前借閱信息查詢、讀者證掛失、查詢重慶圖書館開館時間、乘車路線等服務(wù)。
市民如需轉(zhuǎn)接主城九區(qū)其他圖書館的服務(wù)電話,也只需根據(jù)語音提示,就可轉(zhuǎn)接包括市少年兒童圖書館、沙坪壩區(qū)圖書館在內(nèi)的10個主城區(qū)圖書館,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。市民如果在9:00-19:00之間撥打此熱線,還可通過人工服務(wù)向重慶圖書館的工作人員咨詢各類問題。
據(jù)悉,此公共服務(wù)熱線將于明年覆蓋永川、涪陵等近郊區(qū)縣。2020年以前,該熱線將覆蓋我市現(xiàn)有的38個區(qū)縣的公共圖書館。
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