4月家電促銷戰(zhàn)就是一場資本戰(zhàn)

今年4月，不只是空調(diào)廠商的“紅四月”，更是所有家電品類的“火四月”。但主角則成為大電商，大連鎖，以及區(qū)域的大賣場，他們都集中在今年四月引爆家電市場的一線促銷。

最集中的，當(dāng)屬4.18購物狂歡節(jié)，已經(jīng)不知道是誰最先發(fā)起的。如今卻吸引包括國美、蘇寧、天貓和京東等渠道巨頭的混戰(zhàn)，儼然成為今年上半年家電市場的雙11大促。

那么已經(jīng)接近尾聲的四月家電促銷大戰(zhàn)，與往年的促銷大戰(zhàn)相比，又有哪些不同？又給家電廠商的終端推廣和引爆，帶來哪些新思路？

拼物流服務(wù)

四月促銷中，最為耀眼的是天貓和蘇寧組成的促銷共同體，在“4?18”購物狂歡節(jié)過程中，拋棄了以往主打價格，而是主動地提出主導(dǎo)服務(wù)戰(zhàn)。

其中天貓?zhí)K寧和菜鳥聯(lián)手帶來極致物流服務(wù)、?小家電30天無憂退貨、180天以換代修?、上門以舊換新、空調(diào)全免費安裝、煙灶免費上門清洗服務(wù)等接地氣的服務(wù)體驗。

為了解決電商物流的短板，“貓寧”聯(lián)合體還實行“半日達”服務(wù)，北京、上海、廣州、杭州、深圳、南京等6個城市消費者在天貓?zhí)K寧易購旗艦店下單后，均可享受到?“半日達”極致物流服務(wù)體驗。

國美則是除了常規(guī)的服務(wù)之外，更重要的是給消費者“至低價”的價格服務(wù)，與各大品牌供貨商一道攜手并肩，通過完善的供應(yīng)鏈體系、互利共贏的營銷模式，做到極致低價服務(wù)，包括格力董明珠、樂視賈躍亭等大佬各自攜“禮”，在4.18期間以海量的爆款精品共同為消費者讓利。?

多說一句。這幾年來，雖然國美的轉(zhuǎn)型動作不大，但是與傳統(tǒng)家電供應(yīng)商之間的合作關(guān)系卻在不斷拉近。由此可以獲得的上游家電廠家提供的資源力度并不比蘇寧、京東們差。

玩跨界營銷

現(xiàn)在的家電一線終端市場促銷，已經(jīng)成為一個跨界合作的海洋。在這一輪四月家電引爆過程中，大電商和大連鎖的促銷活動中，跨界合作營銷動作明顯。

蘇寧跨界和裝修公司合作，打通了兩百家左右的知名裝修公司，在國內(nèi)推出第一個免費打造10萬套樣板間的計劃，惠及15萬的精準(zhǔn)家裝用戶，直接實現(xiàn)家電的銷售。

國美實體店也大搞異業(yè)合作，與當(dāng)?shù)氐暮愦蟮禺a(chǎn)，或者紅星美凱龍等等展開廣泛合作，目的都是為了擴大銷售范圍和銷售面兒。

京東超市與神州專車跨界合作促銷，消費者登陸神州專車APP，即可獲得20元的京東超市紅包，在等車之余將優(yōu)惠輕松收入囊中;?同時，在京東超市購物的消費者將有機會獲得神州專車20元專車券，通過有效的資源整合帶給消費者延伸服務(wù)，升級購物體驗。

天貓跨界就更多了，比方說聯(lián)手立邦跨界營銷，簽署獨家戰(zhàn)略合作，進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝，向用戶提供一站式的家裝整體解決方案；聯(lián)手各大汽車品牌，進行線上線下宣傳促銷活動等等。

全線一起爆

馬云說：“未來將不會再有線上線下企業(yè)之分，未來的企業(yè)形態(tài)一定是線上線下同步布局的。”

所以在“4?18”購物狂歡節(jié)，蘇寧易購和天貓開通“身邊蘇寧”功能，可以為門店引流。同時實現(xiàn)全渠道戰(zhàn)略，通過天貓、蘇寧易購官網(wǎng)、蘇寧線下2700多家城市門店、遍布三四級市場的易購直營店、以及近萬個農(nóng)村淘寶服務(wù)村點等通道，通過線上預(yù)售、團購、分期付款、線下掃碼購、積分兌換等多重方式，完成對超1000萬消費者的全渠道觸達。

各大連鎖賣場里面，線下掃二維碼，可以直接到蘇寧易購主頁，也可以到蘇寧易購在天貓的獨立頻道，這樣把線上線下體驗打通。

京東除了線下“京東專門店”，和線上同步開展活動之外。四月最引人注目的是京東到家，為線下實體企業(yè)提供線上渠道布局的合作機會，在促銷活動中實現(xiàn)上下一起爆。同時京東在去年入股永輝超市，加速線下布局，本月又與眾包物流平臺達達完成合并，并以47.4%的股份成為后者單一最大股東，來加快線上線下一體化發(fā)展的速度。

國美在線也推出不少商品，實行線上線下一個價，同時提出“比價京東貴就賠”的承諾。可以說在這些大連鎖、大電商的低價促銷、快速響應(yīng)背后，正是得益于背后的資本推動和支撐。

免息亮新招

四月大戰(zhàn)，各大電商平臺紛紛擴大“分期免息”的商品種類和范圍，京東在四月份實行“京東白條”特權(quán)月，打白條購物，最高可享12期免息，并且還有專屬禮，對于新手激活白條，更有100元禮包，在京東商城頁面看到，白條商品的種類還是比較多的。

在天貓平臺和淘寶平臺，消費者可以選擇?“花唄”業(yè)務(wù)，本月確認(rèn)收貨后的次月9日或10日再還款，期間免息，不需要手續(xù)費，最長的免息期可以有41天。同時顧客還可以選購支持花唄分期的商品，選擇分期期數(shù)，分期則需要一定的手續(xù)費。

蘇寧易購則是提供“任性付”優(yōu)惠，實行30天免息，免息的商品種類和范圍較大，同時也可以選擇分期付款。相比較而言，國美在線的免息力度較小，顧客可以選擇用信用卡分期支付，國美電器線下門店也支持捷信分期業(yè)務(wù)。

在紅四月、火四月背后，則是所有家電廠商都面臨著庫存消化，以及新品上市引爆的雙重壓力。可以看到，在這一輪的四月引爆戰(zhàn)役中，大電商、大連鎖等渠道商業(yè)巨頭已經(jīng)走到前面：他們通過不斷地搞促銷、搞創(chuàng)新，實體小門店更應(yīng)該積極地行動起來，找準(zhǔn)定位、找到自己的優(yōu)勢。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。