線上線下多維度 做優(yōu)供水大文章

實施“三零一優(yōu)”，對社會投資低風(fēng)險工業(yè)類項目、新建小型項目免費接入；深化“互聯(lián)網(wǎng)+供水”服務(wù)，讓用戶足不出戶即可辦理所有用水業(yè)務(wù)……在優(yōu)化獲得用水方面，我市對標(biāo)高位精準(zhǔn)施策，今年出臺有關(guān)獲得用水改革政策26個，不斷提升供水服務(wù)保障能力，增強市場活力和發(fā)展信心。

“從來沒想到不跑腿、不花錢、打個電話就能用上自來水，這么好的營商環(huán)境，我們對企業(yè)發(fā)展越來越有信心”。1日，潤邦商貿(mào)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。該公司是一家小型民營企業(yè)，之前用地下水作為生產(chǎn)生活用水，但近年來因水壓不穩(wěn)定，一直想改用自來水，但又擔(dān)心增加成本，抱著試試看的想法，企業(yè)撥打了長春水務(wù)集團咨詢電話，說明基本情況后，水務(wù)集團工作人員就到現(xiàn)場勘查、設(shè)計、施工，提出正式用水申請的當(dāng)日就成功驗收通水，而且全程免費，為企業(yè)節(jié)省成本4萬余元。

為優(yōu)化營商環(huán)境，在市建委、市政數(shù)局積極推動下，長春水務(wù)集團多措并舉，深化獲得用水改革。實施并聯(lián)審批，辦水環(huán)節(jié)由4個減至2個，辦理用時由11個工作日壓減至4個到9個工作日。對于施工簡易的供水接入工程最快一天辦結(jié)，各環(huán)節(jié)按小時計算。同時，依托省、市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工程項目審批系統(tǒng)、“靈動長春”App、支付寶生活號，推行網(wǎng)上辦、掌上辦，結(jié)合電話辦、大廳辦、上門辦，通過跨部門信息共享，實行小型工程一天辦結(jié)的簡易行政審批程序，客戶代表提前介入容缺受理，開通報裝進(jìn)度查詢和短信推送服務(wù)，實施“零上門、零審批、零費用、優(yōu)服務(wù)”，為社會投資低風(fēng)險工業(yè)類項目及新建小型項目提供免費接入及全程代辦服務(wù)，形成線上線下多維度、一體化、閉環(huán)式供水接入服務(wù)模式。

為助力企業(yè)發(fā)展，我市實施工業(yè)差異化水價政策，對汽車零部件、生物醫(yī)藥等企業(yè)實行工業(yè)差異化用水價格；新冠肺炎疫情期間欠費不停水；延緩繳水費；對規(guī)模以上、限額以上服務(wù)企業(yè)用水價格按照當(dāng)月發(fā)生金額的90%進(jìn)行結(jié)算；托育機構(gòu)用水按居民生活類價格執(zhí)行。今年，一汽集團、一汽富維等262家工業(yè)企業(yè)及593家服務(wù)業(yè)企業(yè)享受水費優(yōu)惠政策，減少成本支出5510萬元，緩收1257家企業(yè)水費4123.7萬元。

同時，我市不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+供水”服務(wù)，在全國首家推行“區(qū)塊鏈+民生繳費”，實現(xiàn)水費秒級代扣及銷賬；開通掌上辦理居民業(yè)務(wù)、手機抄表、用水信息及商用戶電子發(fā)票免費推送等服務(wù)，讓用戶足不出戶即可辦理所有用水業(yè)務(wù)。目前開通繳費方式15個，支付寶繳費101萬戶，微信繳費115萬戶，支付寶代扣簽約8萬戶，開具電子發(fā)票6萬余張，享受免費短信提醒用戶144萬戶。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。