進入3月,新冷年(新一年度冷凍空調(diào)年)也如期到來,空調(diào)市場換季變陣開始。由于整個空調(diào)行業(yè)產(chǎn)品庫存量高企,廠家去庫存“壓力山大”,在新冷年里面臨“大考”,因而今年的開年特惠便“來得更早一些”,已有商家從2月底便掀起“春季攻勢”,提供海量的特價空調(diào);還有商家于本周末便提前釋放空調(diào)開年特惠第一波,備足資源力求新年首戰(zhàn)“猴賽雷”;更有商家本月全免售后安裝環(huán)節(jié)的打孔費、高層作業(yè)費、加長管線費等。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,從全年來衡量,3月買空調(diào)最劃算。
空調(diào)專區(qū)多完成變陣
今年冷空氣比較頻密,陰冷和濕冷天氣交替而來,從而有效拉動了暖電的消費。不過進入3月初,有望迎來持續(xù)晴好天氣,與天氣這一冷暖模式切換同步,家電亦迅速冷暖變陣。
從某種意義上來說,此前制暖家電迎來近幾年罕有的一波熱賣高峰。來自本土連鎖時尚電器的信息顯示,今年前兩月,電暖器、冷暖變頻空調(diào)和電磁爐等暖電產(chǎn)品幾乎被一搶而空,銷量同比增長超過兩倍。東莞蘇寧亦稱,暖電基本順利清倉,當然,在此輪暖電熱銷中,“年前的超級寒潮居功至偉”。
目前,各賣場空調(diào)專區(qū)的出樣機型已煥然一新,不過空調(diào)型號還是基本以去年產(chǎn)的為主。“就我們所掌握的情況來看,合資空調(diào)品牌換新一般為上年的11月~12月,國產(chǎn)空調(diào)品牌則為當年的3月~4月中旬,往往1個月左右的時間就可調(diào)整到位。”時尚電器營運中心媒體主管李婷婷告訴記者,今年美的、格力等國產(chǎn)空調(diào)機型的調(diào)整不會太大,涉及的新型號也主要以更新空調(diào)性能為主,大致有3~5款系列機型,除了降噪、靜音和節(jié)能效果更好外,高端機更注重去除PM2.5、甲醛以及除濕或增濕等功能,“不過外觀區(qū)別并不是很大”。
記者走訪東莞蘇寧城區(qū)門店發(fā)現(xiàn),家電已大致調(diào)整到位,新品多以智能和藝術(shù)外觀為賣點,營銷重點也漸漸切換至以空調(diào)為主的模式。
庫存大開年特惠來得早
雖然空調(diào)市場早已排兵布陣,但不可否認的是,過去的一年里,由于空調(diào)出貨通路受阻,加上工廠產(chǎn)能過剩,導致整個行業(yè)產(chǎn)品庫存量高企。來自中怡康、《空調(diào)銷售》和蘇寧電器聯(lián)合發(fā)布的“空調(diào)白皮書”顯示,截至去年年底,行業(yè)庫存總量已突破4000萬臺,這相當于國內(nèi)空調(diào)一年的銷售總和。
與此同時,由于這部分庫存空調(diào)多是在原材料成本高企的時間點生產(chǎn)的,因此去庫存可謂“壓力山大”。盡管各大空調(diào)品牌使出渾身解數(shù)并大打價格戰(zhàn),但市場需求不足和庫存高企的重壓并未得到有效緩解。這也使得“逆境”中的空調(diào)行業(yè)在今年的新冷年面臨真正的“大考”,而開年特惠自然也就來得“更早一些”。
據(jù)記者了解,2月底,蘇寧便聯(lián)合美的、海爾、松下、大金等一眾空調(diào)品牌提前掀起“春季攻勢”,除了提供身價不到1000元的海量特價空調(diào),更有數(shù)目不菲的免單名額與紅包讓利,以先期預熱市場。
“各大廠商確實存在不同程度的庫存壓力,出貨壓力也較大。”東莞蘇寧市場策劃部總監(jiān)丁怡稱,目前該連鎖正加緊張羅極具沖擊力的“搶空調(diào)”活動,預計本周五登場,前后持續(xù)3天,屆時空調(diào)將7折惠賣,“開年特價機型除了去年的一些產(chǎn)品外,也會有今年的新品機型”。
往年時尚電器一般在3月底、4月初才會沉穩(wěn)出手,即便早一點也是在“3·15消費者權(quán)益日”前后。今年同樣一反“常態(tài)”,該連鎖有關(guān)部門負責人證實,將于本周末釋放空調(diào)開年特惠第一波,備足資源力求新年首戰(zhàn)“猴賽雷”。
商家為消費者售后“減負”
和往年空調(diào)主打特價機型、免費清洗保養(yǎng)空調(diào)、側(cè)重摸清和吸引升級換代的消費人群不同,今年不少商家摒棄了這種心理戰(zhàn)模式,轉(zhuǎn)而為消費者售后服務直接“減負”。這意味著,你只要在本月選購空調(diào),售后安裝環(huán)節(jié)的打孔費、高層作業(yè)費、加長管線費等均可享受全免。
記者從東莞蘇寧獲悉,為打破空調(diào)行業(yè)安裝服務不標準、不透明,往往由安裝人員說了算的這一行業(yè)“潛規(guī)則”,蘇寧將于本月推出空調(diào)售后服務全免費計劃,除了免除遠程送貨費、高層作業(yè)費和打孔費等售后安裝費用,還將免除加長管線、空調(diào)支架、柜機漏電保開關(guān)等材料費,節(jié)省的費用少則近百元、多則數(shù)百元,這也是全國首個空調(diào)售后服務全免計劃。
對此,有關(guān)業(yè)內(nèi)人士認為,直接免除售后安裝和相關(guān)材料費用,一定程度上具有“撒手锏”的作用,尤其是在刺激和吸引消費者及時出手方面或有望“一石激起千層浪”,但具體效果如何,尚待市場檢驗。
時尚電器則表示,說一般家電不同,空調(diào)“三分靠質(zhì)量、七分靠安裝”,該連鎖擁有專業(yè)安裝配送團隊,可為消費者提供相關(guān)服務,力保其售后無憂。
3月買空調(diào)全年最劃算?
新冷年之初選購空調(diào),與炎熱旺季和“金九銀十”裝修節(jié)點相比,哪個更劃算一些?這是消費者最為關(guān)心的熱點話題之一。其實,向來酷熱炎夏時,空調(diào)價格都比較堅挺,因為無論是廠家還是商家都吃準了消費者的心思——熱得受不了總會出手。而裝修季的消費同樣屬于剛需,這一點商家廠家同樣心知肚明。
“新冷年之初,選購空調(diào)的主要是換新人群和一部分家裝客。”丁怡認為,這個時候恰是一年當中價格最優(yōu)惠時期,一方面時值各品牌商定價之際,另一方面,去年10月以來的空調(diào)庫存也需要釋放,所以優(yōu)惠力度“相當大”。時尚電器也認為,每年3月,對以冷年進行核算的空調(diào)廠商來說,剛好處于“年中”這一特殊節(jié)點,正是沖量、搶占市場的最佳時機,優(yōu)惠力度大在情理之中。再加上零售商的聯(lián)合讓利,從而讓3月成為全年購買空調(diào)最劃算的時間點,“整體和其他時段相比,單臺能優(yōu)惠300~1000元不等”。
“如在5月天氣轉(zhuǎn)熱時再去購買,不僅享受的優(yōu)惠有限,而且安裝調(diào)試也會因過于扎堆而相對滯后。”東莞蘇寧云商售后負責人徐先生說,每年一到空調(diào)旺季,便需要招聘大量“季節(jié)工”,雖然其安裝同樣能達標,但是畢竟不如老手安裝得更細致,“在淡季安裝還能享受更多增值服務,如安裝工會有更充足尋找最佳擺放位置,進行全面檢測,并詳盡告知消費者使用細節(jié)”。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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