海爾構(gòu)建智慧家庭第一平臺(tái)

海爾、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher &Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥，在全球范圍內(nèi)于家電產(chǎn)品上任何形式、品味、個(gè)性、層次的需求，都可以從這六大品牌上找到解決方案，更為重要的是，當(dāng)這全球頂尖的品牌矩陣及其相應(yīng)的華麗產(chǎn)品陣容，糅合在一起，智慧家庭第一平臺(tái)的歸屬，海爾便是當(dāng)仁不讓。

3月7日下午，AWE開(kāi)幕的前一天，海爾家電第二屆全球品牌峰會(huì)在上海舉行。此次峰會(huì)以“海爾智慧家庭，定制美好生活“為主題，展示了世界第一家電品牌集群的最新面貌。

另?yè)?jù)悉，就在同日上午，海爾還發(fā)布了智慧家庭戰(zhàn)略的最新成果——全場(chǎng)景定制化智慧成套方案，并正式將“智慧家庭”作為平臺(tái)品牌開(kāi)始在全球落地。至此，海爾將以世界第一家電品牌集群的實(shí)力支持智慧家庭第一平臺(tái)品牌的落地，同時(shí)，在智慧家庭的戰(zhàn)略下六大家電品牌也會(huì)擁有更廣闊的品牌延伸與發(fā)展空間。

六大品牌協(xié)同效應(yīng)凸顯，業(yè)績(jī)持續(xù)沖高全球第一

一年前，也就是2017年3月8日，海爾發(fā)布六大家電品牌全球化戰(zhàn)略，建立以海爾、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher &Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥六大品牌的全球第一家電集群矩陣，由單一品牌向多品牌協(xié)同的全球市場(chǎng)布局升級(jí)。

一年后，也就是2018年3月7日，在海爾家電第二屆全球品牌峰會(huì)上，中國(guó)區(qū)海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥三大品牌、GE Appliances、Fisher &Paykel分別展示了全球化品牌戰(zhàn)略發(fā)布一年來(lái)的成果。

“2017年，中國(guó)區(qū)實(shí)現(xiàn)2位數(shù)增長(zhǎng)，遠(yuǎn)超行業(yè)水平。其中，市場(chǎng)份額持續(xù)提升，均價(jià)同比上升18%。” 海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官李華剛介紹說(shuō)。并且在18年最新的中怡康數(shù)據(jù)中顯示，海爾冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)份額均高于30%，呈三分天下獨(dú)占其一的歷史新高。在會(huì)上我們可以看到，六大家電品牌全球化戰(zhàn)略發(fā)布至今，已實(shí)現(xiàn)高端引領(lǐng)、智慧引領(lǐng)、社群引領(lǐng)三個(gè)層面的行業(yè)占位。其中，海爾還以10.5%品牌份額第9次蟬聯(lián)全球第一；卡薩帝以41%的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超行業(yè)，并且在冰、洗10K+市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高端第一的持續(xù)引領(lǐng)；而統(tǒng)帥依然是年輕人首選家電品牌，過(guò)去一年銷量增幅超行業(yè)10倍。同時(shí)，中國(guó)區(qū)域也是海爾多品牌布局最多的市場(chǎng)，目前除了海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥外，GE Applicances、Fisher &Paykel兩大海外品牌均已進(jìn)入中國(guó)。

2017年GE Appliances在北美市場(chǎng)也在全面提升。在夯實(shí)GEApplicances北美第一廚電地位的同時(shí)，海爾+GE Applicances以27.2%的空調(diào)份額超過(guò)伊萊克斯旗下品牌Frigidaire位居第一，這是多品牌協(xié)同發(fā)展最直觀的見(jiàn)證。GE Applicances高層在發(fā)言中說(shuō)：“這一年GE家電的收入增速比以往都要快，除了第一的市場(chǎng)份額外，我們也得到了家電品牌知名度全美第一、智慧家庭互聯(lián)網(wǎng)家電全美第一的消費(fèi)者及行業(yè)認(rèn)可。”

“海爾與Fisher &Paykel在新西蘭的市場(chǎng)份額已經(jīng)占到42%居第一，且高于上一年。”據(jù)斐雪派克高層透露。在澳新市場(chǎng)，兩大品牌協(xié)同后在市場(chǎng)上表現(xiàn)更加突出。

另外，峰會(huì)上沒(méi)有進(jìn)行成果發(fā)布的AQUA，在日本商用社區(qū)洗衣機(jī)領(lǐng)域占有高達(dá)75%市場(chǎng)份額，成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的高端品牌。

除六大品牌在全球市場(chǎng)取得領(lǐng)先業(yè)績(jī)外，海爾在科技領(lǐng)域也是撥得頭籌，在專利質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)四大領(lǐng)域均實(shí)現(xiàn)第一的占位。其中，原創(chuàng)科技被國(guó)內(nèi)外品牌模仿多達(dá)112次，居世界之首。此外，美國(guó)《快公司》剛剛將海爾評(píng)選為全球最創(chuàng)新企業(yè)中國(guó)TOP10，是排名中唯一的家電企業(yè)。并且海爾以谷歌檢索量9140000次位居全球家電影響力第一。

至此，海爾以六大品牌集群在全球市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了份額第一、品牌影響力第一、原創(chuàng)科技水平第一的領(lǐng)袖地位。

品牌全球化沉淀三大優(yōu)勢(shì)助推建成智慧家庭第一平臺(tái)品牌

海爾六大家電品牌協(xié)同后沉淀出“硬件強(qiáng)、成套強(qiáng)、智慧強(qiáng)”的三大優(yōu)勢(shì)，為建成海爾智慧家庭第一平臺(tái)品牌提供了最堅(jiān)實(shí)的支撐。換而言之，正是因?yàn)楹栐趥鹘y(tǒng)品牌領(lǐng)域的全面領(lǐng)先，才撐起來(lái)海爾在智慧家庭上的領(lǐng)先。下面具體來(lái)解剖分析：

——硬件強(qiáng)。再卓越的智能單品也必須有高品質(zhì)的硬件做依托，而海爾大型家電科技水平恰好處于行業(yè)的最頂端。相對(duì)于這智能家居行業(yè)多以貼牌代工的方式進(jìn)行智能單品的制造與銷售，海爾的智能單品的品質(zhì)、可靠性、精細(xì)化水平等均是行業(yè)最高的。

——成套強(qiáng)。目前，智能家居行業(yè)品牌眾多，但沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠生產(chǎn)全套的智能產(chǎn)品。這就意味著，一個(gè)消費(fèi)者要想布置一個(gè)智慧家庭，就必須東拼西湊多個(gè)品牌，那樣勢(shì)必帶來(lái)風(fēng)格迥異，操作繁瑣且無(wú)法聯(lián)通、服務(wù)碎片等體驗(yàn)，而依托海爾6大品牌、10大品類的智慧成套解決方案恰好就解決了這個(gè)難題?；谌?大品牌布局，目前海爾僅中國(guó)擁有線下30000家門店，今年還將繼續(xù)布局6000+智慧家庭體驗(yàn)店，也就是說(shuō)用戶可以在全渠道成套體驗(yàn)與成套購(gòu)買。并且海爾可提供全屋一鍵配置的省心設(shè)計(jì)，多種風(fēng)格一站滿足，而冰洗空等10大產(chǎn)業(yè)線的原創(chuàng)顛覆性爆品，也可以保證全屋智慧方案的成套設(shè)計(jì)、成套銷售、成套服務(wù)。

——智慧強(qiáng)。智能單品究竟能給消費(fèi)者帶來(lái)什么樣的體驗(yàn)?從目前看，智能家居行業(yè)還處在智能單品控制階段，而海爾以UhomeOS和IoT+AI雙引擎的海爾U+智慧生活X.0開(kāi)啟全場(chǎng)景服務(wù)定制時(shí)代，賦予海爾智慧家庭“最強(qiáng)大腦”。

基于上述三個(gè)方面的支撐，海爾智慧家庭通過(guò)“4+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧成套方案打造出了最完整的智慧體驗(yàn)。其中，“4”是指海爾持續(xù)迭代升級(jí)的4大物理空間，包含智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室，“7”代表的是全屋空氣、全屋用水、全屋洗護(hù)、全屋安防、全屋語(yǔ)音、全屋健康、全屋信息7大全屋解決方案，而N是個(gè)變量，代表的是用戶可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣自由定制智慧生活場(chǎng)景，無(wú)限變化。

“硬件強(qiáng)、成套強(qiáng)、智慧強(qiáng)”是海爾將“智慧家庭”建成平臺(tái)品牌的力量，而海爾順逛和COSMOPlat則為其提供了最強(qiáng)大的支撐?；谖锫?lián)網(wǎng)第一社群交互平臺(tái)品牌順逛，80萬(wàn)微店主構(gòu)成的“用戶傳感器”可以零距離交互用戶需求；在世界第一工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)品牌COSMOPlat上，用戶可以全流程參與體驗(yàn)，將電器變成和用戶交互的定制網(wǎng)器，為用戶提供個(gè)性化的智慧家庭解決方案，讓智慧家庭產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案能夠得到快速、精準(zhǔn)落地。

海爾家電第二屆全球品牌峰會(huì)的召開(kāi)，一方面是繼續(xù)夯實(shí)在全球家電市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位，另一方面通過(guò)六大品牌布局，快速完成智慧家庭在全球的實(shí)踐與落地。智慧家庭全球化的探索過(guò)程，是伴隨著海爾“人單合一”模式的全球化推進(jìn)的。“人單合一”模式創(chuàng)造了海爾世界第一家電品牌集群形態(tài)，奠定了海爾在全球家電產(chǎn)業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。作為當(dāng)代企業(yè)管理領(lǐng)域具備持續(xù)引領(lǐng)意義的模式，“人單合一”重新界定了員工與企業(yè)、用戶與企業(yè)、用戶與產(chǎn)品的關(guān)系，消除員工與用戶之間的距離。通過(guò)模式輸出，“人單合一”模式以其普適的能力和快速推廣的活力，突破了地域局限，突破了文化藩籬，突破了用戶障礙，已經(jīng)在海爾全球各個(gè)品牌體系內(nèi)復(fù)制落地、生根結(jié)果。海爾用自己布局在全球的強(qiáng)大的研發(fā)、生產(chǎn)能力，持續(xù)實(shí)現(xiàn)著用戶的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造用戶需求，不斷創(chuàng)造用戶價(jià)值，為全球消費(fèi)者定制美好生活。(文思)

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。