保時捷中國高層調整 任命兩大副總裁

2月27日，保時捷中國稱，將任命德國保時捷總部董事會任命熊天池（Gary Shone）和海凱山（Carsten Hess）分別出任保時捷中國客戶關系管理副總裁以及戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展副總裁。兩者都直接向保時捷中國代理總裁及首席執(zhí)行官洪聲匯報。

公開資料顯示，熊天池擁有25年海內外豪華汽車品牌管理經驗。2012年，他加入保時捷中國，出任北京長安保時捷中心總經理一職；2016年再次接受任命，同時執(zhí)掌北京長安、上海浦東及北京金港三家直營保時捷中心。

海凱山的職業(yè)生涯始于保時捷并效力至今，他在豪華汽車市場營銷、業(yè)務發(fā)展等領域積累了15年豐富的管理經驗。自2003年加入保時捷以來，他曾先后擔任911車系銷售和售后高級經理、市場策劃高級經理等多個職位。履新保時捷中國戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展副總裁之前，海凱山于2014年起一直擔任負責銷售與市場的保時捷全球執(zhí)行董事會成員的助理。

保時捷表示，為了能夠更好地服務中國客戶，實現(xiàn)2025戰(zhàn)略目標，保時捷中國成立客戶關系管理部門以及戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展部門，并進行了上述兩大人事任命。

自2001年進入中國以來，中國市場已連續(xù)三年穩(wěn)居保時捷全球最大單一市場。面對龐大的用戶群，以及中國消費者對產品體驗和服務需求的不斷升級，高標準的專業(yè)化客戶關系管理，已成為實現(xiàn)客戶滿意度的根本所在。為此，保時捷中國將通過新設立的客戶關系管理部門，進一步提升客戶體驗，并滿足不同價值客戶的個性化需求。

相比客戶需求的逐步提升，汽車市場環(huán)境的變化更加猛烈。保時捷中國在快速發(fā)展的基礎上，審時度勢成立戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展部門，再次秉承“以客戶為中心”的理念，立足未來，深耕中國，全面實現(xiàn)2025戰(zhàn)略目標。未來，戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展部門將全面探索行業(yè)和市場的變革跡象，為管理層提供前瞻性的思考和啟發(fā)，為保時捷在中國的發(fā)展披荊斬棘。

“非常高興熊天池先生和海凱山先生分別就任保時捷中國客戶關系管理副總裁以及戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展副總裁，這對保時捷中國而言具有重要意義。”洪聲表示，“此次保時捷中國管理團隊的戰(zhàn)略升級，是保時捷對未來市場發(fā)展做出的快速反應，再次踐行了‘以客戶為中心，深耕中國’的發(fā)展理念。相信整裝待發(fā)的保時捷中國在未來的發(fā)展中必將百尺竿頭，更進一步。”

2017年，保時捷中國創(chuàng)造了在中國大陸、香港及澳門累計交付 71，508臺新車的業(yè)績，保持其全球最大單一市場的地位。(牛建峰)

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