備戰(zhàn)雙11：商家提前兩個月接受培訓(xùn)

十一黃金周過完，雙11也越來越近。小編發(fā)現(xiàn)，剁手族們已經(jīng)開始計劃雙11搶貨單了。有人決定雙11之前不再用淘寶，攢一個月的錢；有人決定好好加班，等到下個月發(fā)工資然后奉獻給雙11。

除了嚴陣以待的剁手族，商家和快遞公司也早早做起了準備。淘寶大學(xué)提前兩個月對商家進行培訓(xùn)，快遞公司如往年一般再掀搶人大戰(zhàn)，天貓、京東兩大平臺已經(jīng)開始點燃戰(zhàn)火?？梢灶A(yù)見，今年的雙11戰(zhàn)況會更加激烈。

商家提前兩個月備戰(zhàn)雙11 網(wǎng)紅雪梨挺孕肚宣傳

這段時間瀏覽微博等社交媒體發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)紅店主、模特正在為籌備雙11奔忙。網(wǎng)紅雪梨在個人微博秀孕肚，還不忘為雙11打call，稱希望能拍到雙11。擁有145萬粉絲的淘寶模特魏妮妮透露，現(xiàn)在已經(jīng)開始在剪雙11的視頻。

一位鄭州的淘寶商家向TechWeb表示，在9月中旬左右，淘寶大學(xué)已經(jīng)開始對參與雙11的商家進行培訓(xùn)，“培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是雙11的籌備、促銷、復(fù)盤等。”

搜索關(guān)鍵詞“雙11”發(fā)現(xiàn)，目前，淘寶上一些商家已經(jīng)開始雙11預(yù)售，品類涵蓋服飾、家用電器，以及一些旅游產(chǎn)品等，但大部分商家還沒有開始針對雙11的優(yōu)惠活動。京東、蘇寧平臺還沒有雙11相關(guān)活動，國美一些商品打出了“雙11”的宣傳，但品類非常少。

據(jù)悉，目前一些商家已經(jīng)開始站隊，有商家曾表示，“聰明的商家會在大促前做好計劃，只申報銷量較好的平臺的資源位；貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請，被問詢后，再用各種方法蒙混過關(guān)。”

不過今年要想蒙混過關(guān)就有點難。“二選一”的題目已經(jīng)由潛規(guī)則變成了必答題。據(jù)南方都市報報道，近一個月內(nèi)，包括韓都衣舍、江南布衣、太平鳥、真維斯、GXG等在內(nèi)的40多家國產(chǎn)知名服裝品牌官方旗艦店已經(jīng)從京東平臺上消失。

快遞業(yè)再現(xiàn)搶人大戰(zhàn) 月薪最高上萬學(xué)歷不限

在日前的雙11物流動員會上，國家郵政局相關(guān)人士透露，根據(jù)預(yù)測，今年雙11期間（11.11-11.16）全行業(yè)的快遞處理總量預(yù)計將超過10億件，快遞人員的需求量超過300萬，協(xié)調(diào)干線車輛、航空包機等資源都將出現(xiàn)超過30%的增長。為了避免爆倉等問題，快遞備戰(zhàn)雙11的時間也在不斷提前。

TechWeb發(fā)現(xiàn)，多家快遞企業(yè)早在八九月份就開始“招兵買馬”，在快遞點、招聘網(wǎng)站上都能看到貼有“高薪誠聘”招聘信息，不少企業(yè)還通過校園推廣和社會中介的方式，爭取臨時快遞員，同時鼓勵快遞員推薦家屬親友齊上陣。

在58同城等招聘網(wǎng)站上，德邦物流、圓通、中通、申通、韻達、順豐等快遞公司都在招人，薪資大都在5000到8000元之間，有的可上萬。除此之外，五險一金、加班補助、年底雙薪、話補、房補等條件也很誘人，而且對于工作經(jīng)驗和學(xué)歷都沒有要求。

招聘職位則涵蓋了快遞員、快遞客服、分揀員、貨運司機等全崗位。其中，司機也是非常搶手的人才，運巴巴貨運公司打出廣告，急需要大量C1照司機。

一位負責(zé)中關(guān)村站點的中通快遞小哥告訴TechWeb，“我所在的站點早在一個多月以前就開始招人了，因為快遞員也要有一個熟悉業(yè)務(wù)的過程，不能剛招一個就來應(yīng)對雙11。”

順豐快遞小哥夏師傅則表示，“全職人員一直在正常招聘。”據(jù)了解，為了有效招人，很多快遞公司鼓勵內(nèi)部推薦，推薦成功（必須待幾個月，起碼熬過雙11）的還會有幾百元不等的獎勵。

就各大快遞公司來說，經(jīng)過多年“雙11”的“洗禮”，現(xiàn)在場地建設(shè)、設(shè)備升級、數(shù)據(jù)支撐等都已上了一個大臺階，但是末端配送的壓力仍然存在。根據(jù)國家郵政局和快遞協(xié)會的預(yù)測，今年雙11期間物流最難的地方依然是在末端。

為了緩解配送環(huán)節(jié)的壓力，菜鳥、京東都采取了多元化解決方案。菜鳥方面將投入4萬家菜鳥驛站，近20萬組智能快遞柜和數(shù)十萬快遞代辦點，投入15億元補貼智能倉配領(lǐng)域補貼商家和物流伙伴。

京東方面也宣布將為商家提供價值6.66億元的補貼，用來給京東平臺商家及社會化商家在雙11前的備貨提供倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。

電商平臺開火天貓 推買貴必賠狙擊京東自營

今年雙11戰(zhàn)況將比往年更加激烈的一大預(yù)兆還包括天貓、京東兩大電商平臺提前一個多月正面開戰(zhàn)。10月1日，天貓發(fā)布關(guān)于新增《“買貴必賠”服務(wù)規(guī)范》的公示通知，明確將與京東自營平臺展開價格對戰(zhàn)。

根據(jù)通知顯示，消費者在天貓商家店鋪內(nèi)購買了帶有“買貴必賠”服務(wù)標(biāo)識的特定商品后，如在同一天該商品的天貓實際成交價格高于用戶在京東平臺上相同品牌、型號、顏色、存儲容量的京東自營商品的訂單成交價格，消費者可以向天貓申請差額補償?shù)姆?wù)。

天貓在規(guī)定中直接寫出，京東自營商品指京東自營銷售的商品，PC端中標(biāo)注“JD自營”或“京東自營”，以及移動端標(biāo)注“自營”的字樣均為京東銷售的商品，上述商品被認為是天貓撬動京東自營的第一步。

在國內(nèi)電商市場，阿里和京東占絕了半壁江山，雙方的競爭一直都在。與往年相比，天貓雙11直指京東直營，公開打出價格戰(zhàn)還是少見。

根據(jù)通知，天貓新規(guī)在10月8日正式生效。目前，天貓PC端尚未看見貼有“買貴必賠”標(biāo)識商品。在移動端，天貓已經(jīng)上線了買貴必賠日銷專頁，主要針對的商品就是家電、數(shù)碼、手機等3C產(chǎn)品，而3C產(chǎn)品也是京東自營最強的一塊。

目前來看，兩大電商平臺已經(jīng)在物流、商家、商品價格等多方面展開了正面競爭。以這樣的勢頭發(fā)展，電商平臺的戰(zhàn)火大有從618直接燒到雙11之勢。而隨著雙11進入倒計時，戰(zhàn)況也將愈演愈烈。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。