2日,國家旅游局通報旅游市場秩序專項整治行動的第一階段情況。全國共有44家A級旅游景區(qū)被摘牌,11家旅行社被吊銷經營許可證,其中遼寧沈陽植物園景區(qū)受到嚴重警告。記者從相關部門了解到,園區(qū)近期將拿出具體整改措施。
國家旅游局要求3-6個月整改到位
今年1月至春節(jié)期間,國家旅游局開展旅游市場秩序專項整治行動,重點整治欺行霸市、壟斷市場、非法經營、欺客宰客、強迫消費等行為。
據統(tǒng)計,此次組織開展旅游市場秩序專項檢查5490次(其中,開展聯(lián)合檢查2037次),有44家A級旅游景區(qū)被摘牌,有1家5A級旅游景區(qū)被嚴重警告、9家5A級旅游景區(qū)被警告;有11家旅行社被吊銷經營許可證、34家旅行社受到責令停業(yè)整頓處罰。其中遼寧沈陽植物園是唯一一家受到嚴重警告的5A級旅游景區(qū)。
根據國家旅游局決定,景區(qū)整改限3-6個月整改到位。此外,依據旅游市場整治方案,國家旅游局還將組織開展第二輪整治,重點查處整治“不合理低價游”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為。
5A級景區(qū)滿分1000分評分要達950分
據了解,根據國家5A級景區(qū)評定標準,評分將從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、綜合管理以及資源和環(huán)境的保護等方面展開,共計1000分,5A級旅游景區(qū)需達到950分。
在這8項當中,游覽和綜合管理兩項所占的分值最高,其中游覽主要包含門票、游客中心、引導標識、導游服務、提供游客公共休息設施和景觀設施及設置公共信息圖形符號等;而綜合管理側重景區(qū)的管理機制、培訓、游客投訴及意見處理等方面。所以旅游景區(qū)如果在這些項目出現(xiàn)“問題”,將在評定等級中被扣掉相應的分數(shù)。
而在資源要素價值與景觀市場價值測評項目中,總分100分的評分規(guī)則,5A級景區(qū)需要達到90分。此外,在游客綜合滿意度方面,總分為100分,5A級旅游景區(qū)需要達到90分。
近期將拿出具體整改措施
2日下午4時許,渾南區(qū)相關部門發(fā)布消息稱沈陽植物園景區(qū)被國家旅游局嚴重警告一事,渾南區(qū)政府正積極整改,并將拿出具體規(guī)劃措施,之后會在一個合適的時間公布。
據悉,從旅游市場秩序專項整治行動的情況來看,城市“一日游”秩序混亂、在線旅游企業(yè)為游客服務與投訴的電話無人接聽和解決問題不及時、景區(qū)景點中“票中票”和管理服務不到位、旅行社散客拼團強迫消費引發(fā)游客不滿、酒店預售優(yōu)惠卡節(jié)日期間不兌現(xiàn)等問題仍然是投訴的焦點。為提升以5A、4A為品牌的觀光旅游產品,國家旅游局也正在組織修訂5A級景區(qū)評定標準,以適應人們對景區(qū)服務要求的變化。此外,今年7月1日前所有5A景區(qū)要完成最大承載量核定工作。
備注:數(shù)據僅供參考,不作為投資依據。
名稱 | 最新價 | 漲跌 |
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低合金板卷 | 3300 | -20 |
低合金厚板 | 3480 | +20 |
焊管 | 3670 | +20 |
槽鋼 | 3700 | - |
鍍鋅板卷 | 4250 | - |
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冷軋無取向硅鋼 | 4700 | - |
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鋼坯 | 3120 | 20 |
鋅精礦 | 20750 | 250 |
焦炭 | 1360 | 0 |
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