女業(yè)主被困電梯八小時(shí) 按報(bào)警鍵無(wú)人回應(yīng)

4月1日是愚人節(jié)，杭州的李女士沒(méi)想到，命運(yùn)真的在這天和她開(kāi)了一個(gè)不大不小的玩笑。因?yàn)檫\(yùn)行中的電梯突然停止，轎廂中的她從晚上10點(diǎn)半一直被困到次日早晨7點(diǎn)才被救出。

事后經(jīng)維保人員檢查，令人哭笑不得的是，肇事者竟是一只鉆進(jìn)電梯減速輪的老鼠。

電梯突然停止

按呼叫報(bào)警鍵沒(méi)有回應(yīng)

4月3日，錢(qián)報(bào)記者聯(lián)系上了李女士的丈夫陳先生。他表示，妻子經(jīng)此一“劫”，還在休息，不太方便接受采訪(fǎng)。

陳先生說(shuō)他們4月1日在名城左岸12幢的哥哥家吃的晚飯，他當(dāng)晚9點(diǎn)多先走，妻子李女士晚上10點(diǎn)半左右出門(mén)。進(jìn)了電梯，也不知道運(yùn)行到幾樓，伴隨著一陣晃動(dòng)，轎廂就停了。李女士每三分鐘按一次電梯里的呼叫按鈕，始終沒(méi)有應(yīng)答。電梯里，也沒(méi)有手機(jī)信號(hào)。直到第二天上午6點(diǎn)，她估摸著應(yīng)該有鄰居出門(mén)了，她才開(kāi)始踢電梯的門(mén)。

從鄰居聽(tīng)見(jiàn)電梯里的響動(dòng)，去保安值班室叫人，到李女士被救出，已經(jīng)是早上7點(diǎn)左右。李女士困在電梯里的這8個(gè)半小時(shí)，一刻都不敢睡。

李女士一夜未歸，家人卻沒(méi)想到給她的哥哥家打個(gè)電話(huà)問(wèn)問(wèn)，她的丈夫陳先生仍在為此事后悔?！拔掖蛩娫?huà)是無(wú)法接通狀態(tài)。因?yàn)樗謾C(jī)電池不太好，容易自動(dòng)關(guān)機(jī)，加上當(dāng)時(shí)看她和嫂子相談甚歡，以為就在哥哥家睡下了，所以沒(méi)在意。”

“我都被她埋怨死了?！标愊壬f(shuō)。

物業(yè)：值班室報(bào)警聲很小

所以值班人員沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)

名城左岸小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè)，今年1月剛接手小區(qū)的管理。物業(yè)保安隊(duì)的王隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，當(dāng)時(shí)轎廂是停在一樓和二樓之間，被困人員被解救出來(lái)時(shí)，看上去精神狀態(tài)還是比較正常的?！拔覀冋?qǐng)她先去醫(yī)院檢查身體，可是她說(shuō)不用了?！?/p>

對(duì)此陳先生說(shuō)，夫妻倆這段時(shí)間正好在備孕，擔(dān)心醫(yī)院的檢查儀器對(duì)身體有影響，所以沒(méi)去醫(yī)院。

王隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，他們查看了當(dāng)晚值班室的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)值班人員正常在崗，也沒(méi)有聊天、睡崗等違反規(guī)定的情況?！昂髞?lái)發(fā)現(xiàn)，是這部電梯對(duì)講系統(tǒng)的音量不知為何被調(diào)得特別小，所以李女士的呼叫值班員沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)?！?/p>

錢(qián)報(bào)記者在物業(yè)辦公室查看了左岸小區(qū)的電梯日常維保記錄，上一次維保是在3月15日，12幢的這部電梯也包括在內(nèi)。從維保記錄上，小區(qū)的35部電梯都在正常維保，沒(méi)有什么異常。

什么原因?qū)е码娞萃蝗皇ъ`？負(fù)責(zé)左岸電梯維保的新奧電梯有限公司小馬說(shuō)，肇事者是一只老鼠?！鞍讶司瘸鰜?lái)后，我立即去樓頂?shù)碾娞輽C(jī)房查看，發(fā)現(xiàn)是一只老鼠鉆進(jìn)了電梯的減速輪里。感知到異物，電梯啟動(dòng)了保護(hù)程序，轎廂就停了?！毙●R說(shuō)。

錢(qián)報(bào)記者在小區(qū)門(mén)口，也看到了一張滅鼠通告，寫(xiě)著應(yīng)愛(ài)衛(wèi)辦要求，將于近期開(kāi)展滅鼠毒餌投放，請(qǐng)居民注意安全。

監(jiān)控、信號(hào)都缺位

解決還需業(yè)主大會(huì)同意

4月3日上午，拱墅區(qū)質(zhì)監(jiān)部門(mén)也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。工作人員表示，最后的調(diào)查結(jié)論還沒(méi)有出來(lái)，不方便發(fā)表意見(jiàn)。拱宸橋街道消安辦的曹主任告訴錢(qián)報(bào)記者，轄區(qū)內(nèi)電梯困人的事情發(fā)生過(guò)幾次，但時(shí)間這么久的還是第一起。至于原因和后續(xù)處理，“還是等職能部門(mén)結(jié)論為準(zhǔn)?！?/p>

因?yàn)檫@起事件，物業(yè)也開(kāi)始了“亡羊補(bǔ)牢”：檢查每部電梯的警鈴和三方通話(huà)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)有兩部是壞的，已經(jīng)連夜修好了；每部電梯安排專(zhuān)門(mén)的責(zé)任人定點(diǎn)負(fù)責(zé)，還準(zhǔn)備在每部電梯安裝打點(diǎn)器，確保保安巡邏到位……

如果當(dāng)時(shí)電梯里有監(jiān)控，或是有手機(jī)信號(hào)，李女士都不至于被困一整晚。但是錢(qián)報(bào)記者了解到，左岸小區(qū)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)基本處于癱瘓狀態(tài)，而這是多年的歷史遺留問(wèn)題。在小區(qū)門(mén)口還貼著一份拱墅區(qū)法院的判決書(shū)，要求業(yè)委會(huì)支付某公司消防系統(tǒng)工程款?！鞍惭b電梯監(jiān)控系統(tǒng)，需要?jiǎng)佑梦飿I(yè)維修基金，總費(fèi)用肯定超過(guò)百萬(wàn)。按規(guī)定，這么大的數(shù)額，需要業(yè)主大會(huì)同意，我們也正就此事向業(yè)委會(huì)打報(bào)告?！蔽飿I(yè)工作人員說(shuō)。錢(qián)報(bào)記者也在電梯里實(shí)地體驗(yàn)了一下，的確沒(méi)有手機(jī)信號(hào)?！半娞蒉I廂信號(hào)覆蓋，也需要業(yè)主大會(huì)通過(guò)。”物業(yè)工作人員說(shuō)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。