2016電熱水器專委員會第一次會議廣東召開

6月23日，中國家用電器協(xié)會家用熱水器專業(yè)委員會2016年第一次會議在廣東順德召開，本次會議由中國家用電器協(xié)會主辦，廣東美的廚衛(wèi)電器制造有限公司承辦，包括美的、艾歐史密斯(中國)、海爾、威博、阿里斯頓、萬和、阿詩丹頓、萬家樂、博西家電在內(nèi)，共50余家企業(yè)的90余名代表參加了此次會議。中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生出席會議并講話，他表示，本次會議在供給側(cè)改革的背景下召開，會議旨在通過分析電熱水器市場發(fā)展形態(tài)和政策法規(guī)變化情況，推動電熱水器行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展。

在即將過去的2016年上半年，電熱水器市場穩(wěn)中有進。在消費升級的推動下，電熱水器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級已成為行業(yè)發(fā)展的一條主線。智能化、大容量以及帶有速熱、抑菌等功能的產(chǎn)品受寵，電熱水器高端市場仍然保持著良好的增長勢頭。

隨著智能化技術(shù)的成熟與應(yīng)用，為熱水器產(chǎn)品的功能安全與信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。記者從會上了解到，電熱水器國標(biāo)GB4706.12今年可能換版，軟件評估和EMC等檢測項目將被納入國標(biāo)。

對此中國家用電器研究院副所長李宏偉表示，新標(biāo)準(zhǔn)的修改將對現(xiàn)有熱水器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尤其是電控結(jié)構(gòu)，帶來重大的革命性的挑戰(zhàn)。他提示與會代表，企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品之初就必須考慮國標(biāo)的變化，提前應(yīng)對。

會上，專委會專門邀請了美的電熱水器事業(yè)部法律專家黃力維白拿拿CEO周乃超分別圍繞大家關(guān)心的電熱水器消費者爭議處理和智能說明書等內(nèi)容進行專題報告。

黃力維分享了自己多年來從事消費者爭議處理方面的經(jīng)驗。他認為，電熱水器產(chǎn)品易發(fā)生火災(zāi)、爆炸、觸電、漏水等重大事故，并容易引發(fā)產(chǎn)品之外的財產(chǎn)和人身損失，事故原因往往和復(fù)雜，責(zé)任不明確，容易升級爭議，需高度重視。對此他建議企業(yè)應(yīng)重視產(chǎn)品說明書、機身標(biāo)貼等文字內(nèi)容公示，同時應(yīng)檢討供應(yīng)商、經(jīng)銷商、售后服務(wù)網(wǎng)點合作協(xié)議，確保損失可追責(zé)。

目前家電越來越智能，但日趨復(fù)雜的操作方法也越來越考驗著消費者的智商。而普通紙板說明書：文字多、描述不夠清晰、表達不夠直接、消費者沒有足夠耐心去看，導(dǎo)致消費者不會操作或者誤操作引起的事故。對此白拿拿CEO周乃超在會議介紹了一款智能說明書--家電助手，它改變了傳播媒介，通過掃描二維碼，用戶可以非?？焖俚孬@取到產(chǎn)品的使用、維護及其他相關(guān)信息，強化即時性的產(chǎn)品溝通和互動。周乃超還透露目前家電智能說明書團體標(biāo)準(zhǔn)的制定已經(jīng)啟動。

另外，會議還就電熱水器141b替代進行了深入討論。萬華化學(xué)家電業(yè)務(wù)技術(shù)總監(jiān)葉俊向與會企業(yè)介紹了電熱水器141b替代解決方案。他表示，目前行業(yè)內(nèi)較為主流的熱水器141b替代方案為CP阻燃體系，其綜合性的高性價比及環(huán)保性超出其他替代方案。同時他透露141b禁令預(yù)計于今年10月1日頒布，目前環(huán)保部正在公開征求意見。

會議還統(tǒng)計了2015年儲水式電熱水器的產(chǎn)量、內(nèi)銷量。據(jù)黑箱統(tǒng)計，與會企業(yè)的電熱水器年產(chǎn)量為2935萬臺，內(nèi)銷量為2241萬臺。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。