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小心!有人以“售后服務”為名誘導消費者“退?!薄百J款”

發(fā)布時間:2021-07-05 18:22 編輯:姜戎 來源:互聯(lián)網
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記者近日從陜西省保險行業(yè)協(xié)會了解到,近期個別保險代理公司以保險公司“客戶綜合售后服務中心”名義與保險消費者通過短信或電話聯(lián)系,以辦理“保單分紅補償”名義,誘導保險消費者通過保險公司官方APP或微信公眾號

記者近日從陜西省保險行業(yè)協(xié)會了解到,近期個別保險代理公司以保險公司“客戶綜合售后服務中心”名義與保險消費者通過短信或電話聯(lián)系,以辦理“保單分紅補償”名義,誘導保險消費者通過保險公司官方APP或微信公眾號等渠道辦理保單貸款或者退保業(yè)務,并利用保單貸款或退保資金購買其他投資理財產品。

陜西保協(xié)提醒廣大保險消費者對此類行為保持高度警惕,注意保護個人信息,樹立正確保險意識,及時核實相關機構經營資質,防止誤入非法集資陷阱,積極維護自身合法權益。

注意保護個人信息

保險合同是重要的金融單證,記載大量個人信息,具有一定經濟價值。保險消費者切勿將身份證、銀行卡、保險合同等信息告知他人,更不能輕易將保險合同轉交他人。注意防范不法分子竊取個人信息,避免因非法利用個人信息,而遭受財產損失。

樹立正確保險意識

保險產品一般具有長期保障功能,如果在超過猶豫期后退保或停繳,造成損失較大、失去保障。尤其是健康險、醫(yī)療險、重疾險等保險產品投保時,保險公司對投保人和被保險人的年齡、身體狀況、職業(yè)等有一定限制,如果退保后想再次購買該類保險產品,可能會面臨拒絕承保、保費上漲等情況,失去原本應當享有的保險保障。廣大保險消費者應正確認識保險產品作用,切勿輕信不法分子“全額退?!薄胺旨t補償”等承諾。

及時核實機構資質

保險消費者收到自稱保險公司及工作人員來電或短信后,務必通過保險公司的全國統(tǒng)一客戶電話、官方網站、官方APP或者保單服務人員等正規(guī)渠道進行核實,切勿輕信不明身份的非法機構或個人。各類保險機構除應辦理《營業(yè)執(zhí)照》外,還需由銀行保險監(jiān)管部門進行資格審批,并取得相應的經營業(yè)務許可證。保險消費者可通過中國銀保監(jiān)會官方網站查詢保險機構經營資格。文章來源:三秦都市報

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