海爾平臺(tái)化樣本：小家電跨境電商HotOEM

不同于白色大家電“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”的智能化、定制化道路，海爾小家電走了一條“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的平臺(tái)化道路。當(dāng)前小家電行業(yè)利潤(rùn)率提升，并且較白電更有增長(zhǎng)空間，海爾化身小家電跨境電商服務(wù)平臺(tái),應(yīng)如何適應(yīng)這種角色轉(zhuǎn)變呢?

“肯定要有一個(gè)取舍，海爾小家電的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和白電形成互補(bǔ)，白色家電發(fā)揮海爾的品牌優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)投入精力做互聯(lián)網(wǎng)工廠，但是小家電我們認(rèn)為海爾不應(yīng)該繼續(xù)充當(dāng)‘工廠’的角色，而應(yīng)該利用我們已有的資源轉(zhuǎn)化成平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。”海爾國(guó)際商社跨境電商總經(jīng)理、HotOEMCEO楊華在接受中國(guó)家電網(wǎng)記者采訪時(shí)表示。

HotOEM就是海爾小家電“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”轉(zhuǎn)型的典型成果，是小家電跨境B2B平臺(tái)。根據(jù)海爾的說(shuō)法，前面的“B”為國(guó)內(nèi)小家電領(lǐng)域的中小型企業(yè)和代工廠，后面的“B”為海外客戶。HotOEM承擔(dān)的是橋梁作用，通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放共享海爾20年來(lái)“走出去”的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源，改變雙方信息不對(duì)稱的狀態(tài)、建立聯(lián)系。

具體而言，HotOEM整合了海爾全球優(yōu)質(zhì)買家資源，通過(guò)平臺(tái)篩選出優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商及有潛力的產(chǎn)品推薦給專業(yè)買家，為生產(chǎn)企業(yè)提供工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、原料采購(gòu)、金融服務(wù)、裝箱監(jiān)控、報(bào)關(guān)退稅等全環(huán)節(jié)服務(wù)支持。最終實(shí)現(xiàn)讓買家得到高效優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)體驗(yàn)的同時(shí)讓供應(yīng)商獲取更多的訂單。

對(duì)于這種垂直產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)的盈利模式，楊華解答說(shuō)：“HotOEM并非競(jìng)價(jià)排名，我們賺的不是會(huì)員費(fèi)和廣告費(fèi)，而是訂單抽成以及獲取訂單需要的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。”所以，最終HotOEM利潤(rùn)來(lái)自與國(guó)內(nèi)中小企業(yè)，或者說(shuō)通過(guò)收取“過(guò)橋費(fèi)”幫助中小企業(yè)掙海外客戶的錢。那么這種方式對(duì)于中國(guó)自主品牌“走出去”有沒(méi)有幫助呢?

楊華非常坦白答到：“都想做品牌，但需要投入太多的資金和精力，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)并非那么容易。HotOEM是在原本有優(yōu)勢(shì)的工業(yè)制造業(yè)態(tài)中提供一條更現(xiàn)實(shí)的發(fā)展道路。”他以日本作為參照，由于日本具備核心技術(shù)、獨(dú)立創(chuàng)新能力以及很強(qiáng)的工業(yè)制造能力，所以日本的OEM具有很高的利潤(rùn)。“對(duì)于小家電代工廠來(lái)說(shuō)，HotOEM可以通過(guò)設(shè)計(jì)、質(zhì)量等平臺(tái)對(duì)其低端的OEM業(yè)態(tài)進(jìn)行提升，改變產(chǎn)品的同質(zhì)化局面，從而提升訂單和利潤(rùn)。”楊華認(rèn)為HotOEM的意義之一。

“另一方面對(duì)已經(jīng)做出品牌的企業(yè)，HotOEM可以幫助其實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的渠道拓展，同時(shí)最大的提升效率。”HotOEM平臺(tái)計(jì)劃與Ebay、亞馬遜等電商平臺(tái)進(jìn)行合作，用M2B2C的方式，協(xié)助將品牌企業(yè)的產(chǎn)品賣到國(guó)外C端客戶手中。

HotOEM幫助中小制造企業(yè)的“崛起”目標(biāo)如果實(shí)現(xiàn)，是否會(huì)對(duì)海爾本身的制造利潤(rùn)造成沖擊呢?楊華對(duì)于這種“沖擊”十分淡然：“海爾的大家電在國(guó)內(nèi)與海外都有工廠，正在穩(wěn)步推進(jìn)工業(yè)4.0發(fā)展智能物聯(lián)工廠改造，將制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。而小家電產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)型為跨境產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)，這兩個(gè)不同的方向可以形成戰(zhàn)略互補(bǔ)。如果平臺(tái)做好了，品牌紅利一樣可以嫁接到平臺(tái)上。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。