海爾平臺化樣本：小家電跨境電商HotOEM

不同于白色大家電“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”的智能化、定制化道路，海爾小家電走了一條“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”的平臺化道路。當前小家電行業(yè)利潤率提升，并且較白電更有增長空間，海爾化身小家電跨境電商服務平臺,應如何適應這種角色轉(zhuǎn)變呢?

“肯定要有一個取舍，海爾小家電的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和白電形成互補，白色家電發(fā)揮海爾的品牌優(yōu)勢，繼續(xù)投入精力做互聯(lián)網(wǎng)工廠，但是小家電我們認為海爾不應該繼續(xù)充當‘工廠’的角色，而應該利用我們已有的資源轉(zhuǎn)化成平臺優(yōu)勢。”海爾國際商社跨境電商總經(jīng)理、HotOEMCEO楊華在接受中國家電網(wǎng)記者采訪時表示。

HotOEM就是海爾小家電“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”轉(zhuǎn)型的典型成果，是小家電跨境B2B平臺。根據(jù)海爾的說法，前面的“B”為國內(nèi)小家電領域的中小型企業(yè)和代工廠，后面的“B”為海外客戶。HotOEM承擔的是橋梁作用，通過平臺開放共享海爾20年來“走出去”的經(jīng)驗和行業(yè)資源，改變雙方信息不對稱的狀態(tài)、建立聯(lián)系。

具體而言，HotOEM整合了海爾全球優(yōu)質(zhì)買家資源，通過平臺篩選出優(yōu)質(zhì)的供應商及有潛力的產(chǎn)品推薦給專業(yè)買家，為生產(chǎn)企業(yè)提供工業(yè)設計、產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、金融服務、裝箱監(jiān)控、報關退稅等全環(huán)節(jié)服務支持。最終實現(xiàn)讓買家得到高效優(yōu)質(zhì)的采購體驗的同時讓供應商獲取更多的訂單。

對于這種垂直產(chǎn)業(yè)鏈服務平臺的盈利模式，楊華解答說：“HotOEM并非競價排名，我們賺的不是會員費和廣告費，而是訂單抽成以及獲取訂單需要的各項服務費用。”所以，最終HotOEM利潤來自與國內(nèi)中小企業(yè)，或者說通過收取“過橋費”幫助中小企業(yè)掙海外客戶的錢。那么這種方式對于中國自主品牌“走出去”有沒有幫助呢?

楊華非常坦白答到：“都想做品牌，但需要投入太多的資金和精力，對于中小企業(yè)來說并非那么容易。HotOEM是在原本有優(yōu)勢的工業(yè)制造業(yè)態(tài)中提供一條更現(xiàn)實的發(fā)展道路。”他以日本作為參照，由于日本具備核心技術、獨立創(chuàng)新能力以及很強的工業(yè)制造能力，所以日本的OEM具有很高的利潤。“對于小家電代工廠來說，HotOEM可以通過設計、質(zhì)量等平臺對其低端的OEM業(yè)態(tài)進行提升，改變產(chǎn)品的同質(zhì)化局面，從而提升訂單和利潤。”楊華認為HotOEM的意義之一。

“另一方面對已經(jīng)做出品牌的企業(yè)，HotOEM可以幫助其實現(xiàn)海外市場的渠道拓展，同時最大的提升效率。”HotOEM平臺計劃與Ebay、亞馬遜等電商平臺進行合作，用M2B2C的方式，協(xié)助將品牌企業(yè)的產(chǎn)品賣到國外C端客戶手中。

HotOEM幫助中小制造企業(yè)的“崛起”目標如果實現(xiàn)，是否會對海爾本身的制造利潤造成沖擊呢?楊華對于這種“沖擊”十分淡然：“海爾的大家電在國內(nèi)與海外都有工廠，正在穩(wěn)步推進工業(yè)4.0發(fā)展智能物聯(lián)工廠改造，將制造業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。而小家電產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)型為跨境產(chǎn)業(yè)鏈服務平臺，這兩個不同的方向可以形成戰(zhàn)略互補。如果平臺做好了，品牌紅利一樣可以嫁接到平臺上。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。