研發(fā)創(chuàng)新引領消費趨勢
2016年初,國際家電市場最具爆炸性的新聞就是中國海爾公司斥資54億美元收購美國通用電氣公司家電業(yè)務。實際上,2015年對海爾這個率先在美國設廠的中國企業(yè)來講,就是跨越式發(fā)展的一年。去年8月,海爾宣布擴大其在美國南卡羅來納州的制造基地,將創(chuàng)造410個新職位。去年6月,海爾決定在原有設在南卡羅來納州的研發(fā)中心基礎上,再在印第安納州設立全新的研發(fā)中心。
美國市場幾乎匯集了世界上所有的知名家電品牌,想要在美國市場占有一席之地,難度可想而知。“海爾追求的目標是成為全球領先的家電和消費類電子產品制造商,致力于始終站在相關產品設計和制造的最前沿。”海爾美國公司市場部總監(jiān)詹姆斯對本報記者說,“我們將從美國消費者的需求出發(fā),奉獻更具市場價值的產品。”海爾公司將繼續(xù)專注于設計和創(chuàng)新,并將嘗試跨產品線創(chuàng)新。
借助本土研發(fā)力量,“智造”滿足用戶需求,這就是海爾在美國成功的秘訣。自1999年進入美國市場以來,海爾美國公司一直遵循海爾集團的“本土化”戰(zhàn)略,制造針對本地消費者需求的產品。2015年,海爾針對適應小空間生活的最新趨勢,推出了涵蓋烹飪的全線新品,“這在過去是不敢想象的。”詹姆斯說。
“隨著南卡羅來納州制造設施的擴建和印第安納州新研發(fā)中心的設立,海爾的生產和研發(fā)會結合得更加緊密,從而更好地滿足特定消費者需求的產品。海爾已經從傳統(tǒng)廚房解決方案出發(fā),創(chuàng)新衍生出了獨特的小空間生活解決方案。海爾的自身定位是成為智能的家電解決方案提供商。”
詹姆斯表示,不僅如此,海爾的中國本土研發(fā)團隊和其在全球各地研發(fā)中心已經實現資源共享,“在美國,我們就用到了在歐洲和中國被證明有效的技術和有市場價值的部分產品。在滿足特定消費者的需求方面,研發(fā)發(fā)揮了關鍵作用。生活方式的改變和人生不同階段的需求變化,帶來了新興消費需求,海爾將發(fā)揮自身超強的創(chuàng)新研發(fā)能力,打造超越性的產品,為合作伙伴及客戶提供更加智能的家電解決方案。”
聯想是一家全球化的科技公司,在全球160多個國家開展業(yè)務,全球員工達到5.5萬名。2015年,世界500強排名第231位,較上一年上升55位。提高企業(yè)的品牌影響力,其根本還是生產出好的產品,所以聯想一直致力于打造精品,通過不斷創(chuàng)新來提升用戶體驗,如積小流匯江海般提高企業(yè)品牌的影響力。
聯想一直重視創(chuàng)新,過去聯想就有事業(yè)部和研究院的二級研發(fā)體系:事業(yè)部圍繞主營業(yè)務,做1—2年內的產品開發(fā);研究院專注于未來3—5年的前瞻性研究。今年剛剛成立了創(chuàng)投集團,這是聯想創(chuàng)新的第三根支柱,將作為內外創(chuàng)新成果之間的橋梁,不僅讓自己的成果走出去,還要讓外面的成果走進來。
此外,聯想擁有一流的世界級研發(fā)團隊,其分布在中國、日本和美國的研發(fā)中心,構成聯想獨特的全球“創(chuàng)新三角研發(fā)體系”。在業(yè)務方面,聯想有70%的收入來自海外,這足以證明聯想在海外的影響力。未來,針對歐美成熟市場、海外新興市場,聯想都有不同的產品規(guī)劃、市場戰(zhàn)略與銷售政策,有的放矢地提升國際競爭力。以工匠精神打造產品,孜孜以求地尋求創(chuàng)新和突破,是聯想多年來從未動搖過的堅定信念。
技術突破提升品牌價值
華為很早就將目光投向了廣闊的全球市場。早在2001年,華為就將辦事處開至英國,在英國參與投資運營的眾多中國企業(yè)中,無論是國際化程度、管理運營水平,或是科學研發(fā)力度,華為都是一個重量級的存在。近年來,華為在英國乃至歐洲接連斥巨資布局投資藍圖,愈發(fā)顯示其打造中國智造世界品牌的雄心。
2012年9月,華為宣布未來5年在英國投資和采購13億英鎊(約123億元人民幣),并增加700個就業(yè)崗位,華為英國的員工人數將從2012年的800人增加到2017年的1500人。作為兌現承諾的一部分,2014年6月,華為在英國布里斯托設立新的研發(fā)中心,招聘大量英國人。在關鍵技術研發(fā)領域,華為很重視與高校的研發(fā)合作,決定到2017年投資1000萬英鎊和英國高校合作。在5G領域方面,華為搶占先機,率先布局,積極與英國薩里大學、多家工業(yè)界知名公司及全球知名運營商等共同建立5G創(chuàng)新中心(5GIC),并于2014年11月在英國倫敦發(fā)布全球首個5G測試床,成為全球5G研究的前沿陣地,加速推動了5G的研究進程。
根據英國牛津經濟研究所發(fā)布的調研報告,在2012年—2014年期間,華為對英國經濟的貢獻為9.56億英鎊,其中包括2.31億英鎊的直接經濟貢獻、4.35億英鎊的間接貢獻以及2.90億英鎊的伴生經濟貢獻,另外產生約4.11億英鎊的稅收。截至2014年,華為通過3個渠道在英國新增7386個就業(yè)崗位,如該公司在英國15個地區(qū)采購產品與服務,供銷商更是遍布英國各地。該研究所預計,華為高效的運營管理模式使得員工生產效率大幅領先于英國平均水平。以2014年為例,華為員工人均產值為9.98萬英鎊,大幅高于英國均值的4.38萬英鎊。
華為近日發(fā)布的最新智能手機P9,以其技術含金量高、有創(chuàng)新、有突破,生動演繹了由“中國制造”到“中國智造”的發(fā)展之路。在發(fā)布會現場,本報記者看到,與會的英國各界人士對這款手機贊不絕口。英國著名演員斯嘉麗·約翰遜興奮地對本報記者說,她認為P9是一款“用新方式去記錄故事,同時還能分享出來并將故事講好的朋友”。英國著名藝術家亨利·卡維爾也表示,要為P9的“品質感以及豐富多彩的細節(jié)點贊”。
技術上的創(chuàng)新和突破,才是華為的實力所在,也是“中國智造”的體現。2015年,華為的全球品牌知名度從65%提升至76%、中國品牌知名度提升至97%;華為品牌全球凈推薦值上升至47;成為唯一一家同時進入全球權威品牌榜Interbrand和BrandZ百強榜的中國企業(yè)。
華為始終堅持高投入的研發(fā)策略,通過全球16個研發(fā)中心,構建全球創(chuàng)新能力,實現行業(yè)引領。據統(tǒng)計,華為西歐消費者業(yè)務2015年新增訂單總額超越20億美元,2015年華為消費者業(yè)務在西歐取得快速發(fā)展,預計銷售收入同比增長超過45%。
由“中國制造”變成“中國智造”,這是華為受到歐洲市場青睞的根本原因,華為的創(chuàng)新之舉,預示著將有更多的“中國制造”躍升為“中國智造”,中國含金量高的科技產品將更多地走出國門,走向世界。
“彎道超車”也要穩(wěn)扎穩(wěn)打
隨著4G通信技術的普及,全球快速步入移動互聯網時代,許多中國的移動互聯網企業(yè)抓住這一機會,積極部署海外發(fā)展戰(zhàn)略,“中國智造”在全球互聯網市場后起發(fā)力,創(chuàng)新求變,“彎道超車”正一步步邁向現實。
作為專注服務面向海外市場的中國移動互聯網企業(yè)的第三方研究機構,白鯨研究院發(fā)布的數據顯示,截至2016年5月,在其已收錄的5900多家中國移動互聯網企業(yè)中,在海外市場發(fā)布的互聯網應用產品超過1.2萬款,其中近9000款應用在美國、英國等發(fā)達國家的應用商店上線,在全球市場的收入總榜和免費下載總榜取得斐然成績。
比如,中國公司智明星通研發(fā)的智能手機游戲《列王的紛爭》曾在俄羅斯、埃及、土耳其、越南、印度等國的蘋果應用市場收入總榜排名第一,將俄羅斯、日本等國家的同類競爭者甩在身后。
產品受歡迎還不夠,中國的移動互聯網企業(yè)也有打造屬于自己生態(tài)系統(tǒng)的雄心壯志。赤子城就是這樣一家移動互聯網企業(yè),旗下核心產品生態(tài)solo系統(tǒng)擁有4億名全球用戶,并擁有兩個被認證為“全球頂級開發(fā)者”的開發(fā)者賬號。通過精準連接人和信息,赤子城為4億用戶匹配推薦新聞、娛樂與社交內容;整合移動營銷上下游,為全球廣告主打造流量入口;立足場景化大數據推薦系統(tǒng),向合作伙伴開放,打造大數據入口服務。
圍繞這“一點三面”,赤子城打造了圍繞移動互聯網入口的生態(tài)系統(tǒng)。赤子城創(chuàng)始人劉春河認為,整個移動互聯網發(fā)展的工具時代已經過去,當下核心是提高用戶停留時間,期待更多中國的移動互聯網公司自主研發(fā)的產品和系統(tǒng)一同“出海”,揚帆遠航。
當然,中國的移動互聯網企業(yè)“出海”也并非一帆風順。在2015年以前,許多企業(yè)為了快速搶占海外市場,不計成本地用付費推廣來獲取用戶,卻沒有如何在海外市場盈利的商業(yè)模式,陷入“花大錢,難賺錢”,卻又不敢停止付費推廣從而導致用戶數量驟減的困局,一部分公司因而倒在了征途上。
吃一塹,長一智,在海外互聯網市場磨礪過程中,存活下來的中國移動互聯網企業(yè)快速成長,通過積極調整戰(zhàn)略部署,穩(wěn)扎穩(wěn)打,開拓創(chuàng)新,一步步在全球市場取得了良好的收入和口碑。
據白鯨研究院負責人魏方丹介紹,2016年開始,在海外市場開拓的中國移動互聯網企業(yè)不約而同地調整戰(zhàn)略,選擇了“內容”和“服務”方向。“內容”主要是指社交、視頻、閱讀等,“服務”則涵蓋支付、地圖、互聯網金融、本地服務等。魏方丹認為,中國的移動互聯網企業(yè)未來必須堅持清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,時刻保持危機意識,發(fā)揮工匠精神為用戶提供服務,在產品設計、服務模式和商業(yè)規(guī)劃方面創(chuàng)新求變,才能在全球市場站穩(wěn)腳跟,與發(fā)達國家的同行一較高下。
備注:數據僅供參考,不作為投資依據。
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