南京江北新區(qū)首創(chuàng)“區(qū)塊鏈+社會治理”

近期，全國多地印發(fā)區(qū)塊鏈發(fā)展行動規(guī)劃，大力推動事務(wù)“上鏈”，對于一般人而言有點晦澀難懂的新技術(shù)，今后將廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面。

5月15日下午，南京江北新區(qū)旭日愛上城小區(qū)六街區(qū)居民奚先生打開名為“鏈通萬家”的小程序，投下了自己“南京江北新區(qū)上鏈”后的首票。區(qū)塊鏈就這樣走進了一個普通居民的生活。

南京江北新區(qū)泰山街道于今年5月初啟動“區(qū)塊鏈+社會治理”項目“鏈通萬家”小程序注冊推廣，推動小區(qū)公共管理事項“鏈上”決策，奚先生居住的小區(qū)即是首批試點小區(qū)之一。

此前，江北新區(qū)引進區(qū)塊鏈企業(yè)，并以泰山街道、沿江街道為試點推動區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于社會治理創(chuàng)新?！敖毙聟^(qū)將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于社會治理，是一個創(chuàng)舉。”項目技術(shù)支持企業(yè)南京金寧匯科技有限公司負責人石寧介紹。

短短兩個月，項目已在泰山街道順利落地。目前，街道選取轄區(qū)內(nèi)兩個小區(qū)為試點，利用技術(shù)公司開發(fā)的“鏈通萬家”小程序，植入基于區(qū)塊鏈的小區(qū)公共資金監(jiān)管體系和公共事項表決機制。

“10分鐘，52戶家庭完成投票?！笔状巍版溕稀睕Q策，業(yè)主參與熱情很高?！肮彩找尜Y金、維修基金一目了然，物業(yè)發(fā)起事項，業(yè)主‘一鍵’表決，這種‘當家做主’的感覺真好?！鞭上壬ρ?。他向記者展示了“鏈通萬家”小程序，目前，該程序已具備業(yè)主大會、投票、公示三項功能，居民最為關(guān)注的公共收益資金和維修基金兩項公共財政收支情況可以隨時查看。

在居民“一目了然”“當家做主”這些感受背后，是區(qū)塊鏈技術(shù)的特性和優(yōu)勢對社會治理“疑難雜癥”的有效化解。

“‘區(qū)塊鏈+社會治理’的試點以基層社會治理實踐中關(guān)注度較高的小區(qū)物業(yè)管理問題為切入點。”泰山街道市民訴求處置中心相關(guān)負責人介紹，小區(qū)物業(yè)管理較為突出的矛盾之一是公共服務(wù)資金的管理和使用問題，以往業(yè)主對小區(qū)公共收益、維修基金等賬目無法有效知曉，而區(qū)塊鏈技術(shù)的運用則為這個問題提供了有效解決方案。

“區(qū)塊鏈技術(shù)是在社區(qū)治理的‘后臺’發(fā)力?！笔瘜幗榻B，社會治理項目利用區(qū)塊鏈的存證上鏈的特性，確保可追溯，從而使得小區(qū)內(nèi)資金的使用能夠得到社區(qū)內(nèi)外的公開監(jiān)管，確保小區(qū)公共資金能夠真正規(guī)范使用。

“從網(wǎng)格員前期入戶的反饋來看，居民對于這一項目的接受度很高?！?月1日，“鏈通萬家”小程序正式上線，街道、社區(qū)動員兩個試點小區(qū)業(yè)主注冊綁定，截至5月14日，注冊率已達75%以上。依照程序功能設(shè)置，目前只有小區(qū)業(yè)主可以實現(xiàn)綁定注冊。

那么，區(qū)塊鏈“進駐”又為小區(qū)物業(yè)帶來了什么？

“區(qū)塊鏈技術(shù)大大降低了我們服務(wù)小區(qū)的成本?！睈凵铣切^(qū)六街區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理錢揚海坦言，就小區(qū)公共事項決策而言，僅靠人力和傳統(tǒng)宣傳方式費時費力，難以推進。

“以往，物業(yè)想推進公共事項決策，一般會采取挨家挨戶上門、張貼告示、微信群通知等方式，常常很難收集到有效意見?！卞X揚海說，區(qū)塊鏈平臺是居民參與決策的“利器”，也是物業(yè)方做事辦事的“靠山”，區(qū)塊鏈技術(shù)安全透明、不可篡改、可追溯的特性，讓雙方的信任度大大增加，實現(xiàn)難題“秒解”。

增加樓頂監(jiān)控設(shè)備、增加小區(qū)文體設(shè)施，首次發(fā)起的兩個“鏈上”票決事項，是愛上城六街區(qū)居民近期最為關(guān)注的問題?！安簧倬用穹从常罆裨跇琼?shù)囊挛?、被褥遺失情況時有發(fā)生，為有效保護業(yè)主的合法權(quán)益，也為了方便物業(yè)公司隨時發(fā)現(xiàn)樓頂安全隱患，建議小區(qū)增加樓頂監(jiān)控設(shè)備。”錢揚海告訴記者，因此物業(yè)公司發(fā)起該事項，供小區(qū)業(yè)主決策。

據(jù)介紹，此次“鏈上”公共事項決策投票期為10天，最終通過業(yè)主投票結(jié)果形成議題事項表決結(jié)果，為小區(qū)公共管理事項決策提供參考依據(jù)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。