杭州有100多家連鎖店的“鮮生友請(qǐng)” 為什么突然關(guān)了門？卡里的錢怎么辦？

黃女士來(lái)電：北景園里面有家“鮮生友請(qǐng)”蔬菜水果店關(guān)門了，我的充值卡里還有180多元，怎么辦？

應(yīng)女士來(lái)電：“鮮生友請(qǐng)”去年夏天開(kāi)的時(shí)候，發(fā)了很多會(huì)員卡，充多少送多少，很多人都充了錢，昨天我發(fā)現(xiàn)那個(gè)店關(guān)門了，門口有很多顧客。我卡里還有100多一點(diǎn)，錢是不多，但影響面很廣，他們?cè)?a href="http://a5759.cn/city/hangzhou/" target="_blank">杭州布的點(diǎn)很多的。我住在下城區(qū)稻香園，光我們小區(qū)就開(kāi)了兩家。

黃大姐家住北景園，離她家最近的“鮮生友請(qǐng)”店在小區(qū)南邊1公里的回龍路41號(hào)。前天黃大姐發(fā)現(xiàn)，回龍路這家店大門鎖上，透過(guò)玻璃門往里看，貨架上空空如也。她又去鄰近連鎖店，都是關(guān)門停業(yè)。

去年剛開(kāi)業(yè)生意很好

比菜場(chǎng)和勾莊直銷店都便宜

黃大姐說(shuō)，是同小區(qū)老姐妹帶她過(guò)去的，老姐妹們除了平日一起接送孩子，跳廣場(chǎng)舞，還一起逛街買菜，哪里新開(kāi)了果蔬店，哪家搞活動(dòng)促銷，哪家果蔬新鮮，大家口耳相傳。

黃大姐說(shuō)，以往大家最常買菜的地方，一是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，二是街邊的“勾莊直銷店”，偶爾也去超市。她們發(fā)現(xiàn)，新開(kāi)的“鮮生友請(qǐng)”，居然比前幾個(gè)都便宜，一斤豬肉便宜1塊錢?！磅r生友請(qǐng)”還搞會(huì)員制，充錢返利，充100返10元，充300返40，最多充3000返1000，日常購(gòu)物還享受會(huì)員價(jià)，果蔬肉類打8.8折、9折。

“這家店去年生意很好的嘞?！秉S大姐說(shuō)，從早忙到晚，店里導(dǎo)購(gòu)和收銀有10多個(gè)。

“今年過(guò)完年生意開(kāi)始差了，主要賣得貴，品種也少了?！秉S大姐去年11月辦了會(huì)員卡，上一次去店里買還是4月份，那時(shí)店員還在鼓動(dòng)大家辦卡充會(huì)員。

員工張大姐：我3個(gè)月工資沒(méi)發(fā)了

昨天下午，我在回龍路41號(hào)、文野巷12號(hào)兩家“鮮生友請(qǐng)”店看到，大門都上了鎖。文野巷12號(hào)玻璃上貼了一張“通知”：

尊敬的各位顧客：首先向各位致以深深的歉意，因我司的并購(gòu)事宜影響了各位的購(gòu)物體驗(yàn)，深感抱歉！

……我司現(xiàn)在與資本方洽談并購(gòu)事宜，目前處于盡調(diào)收尾階段，預(yù)計(jì)一周內(nèi)會(huì)全部完成……鄭重承諾各位會(huì)員顧客，在并購(gòu)?fù)瓿珊?，?huì)第一時(shí)間補(bǔ)充貨源……

張大姐是“鮮生友請(qǐng)”的員工，家也住在附近，“通知”是店長(zhǎng)委托她張貼的。

55歲的張大姐是去年3月進(jìn)的“鮮生友請(qǐng)”公司，每天早上7點(diǎn)半干到晚上8點(diǎn)，全年無(wú)休。她負(fù)責(zé)蔬菜這塊業(yè)務(wù)，來(lái)貨了就負(fù)責(zé)擺上架，有客人來(lái)負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)、稱重，客人挑選好菜品后，又負(fù)責(zé)整理貨架。工資是保底加提成，提成按照銷售額算。她說(shuō)最少的時(shí)候能拿3000多元，最多的時(shí)候拿過(guò)5000元。

“去年生意很好的，我們店員工最多有9個(gè)人，一天有1萬(wàn)多的流水?，F(xiàn)在差多了，員工只有5個(gè)，流水也只有2000多。

“我3個(gè)月沒(méi)發(fā)工資了?！睆埓蠼阏f(shuō)，“配送師傅都不干了。

“做生鮮很辛苦的，凌晨3點(diǎn)多就有配送的師傅到勾莊去拉貨，4點(diǎn)半之前送到各門面店，做好下貨、上架……”

“鮮生友請(qǐng)”創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張知豪

昨接受快報(bào)記者采訪

“鮮生友請(qǐng)”是杭州修養(yǎng)坊健康科技連鎖有限公司旗下社區(qū)生活超市，2017年創(chuàng)立，2018年迅猛發(fā)展，一年間在杭州開(kāi)出100多家連鎖店，主要面向小區(qū)居民提供蔬果、生鮮、肉禽等。

昨天下午，“鮮生友請(qǐng)”董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人張知豪接受了都市快報(bào)記者電話采訪。（他說(shuō)他人在杭州，但因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁忙，不方便見(jiàn)面采訪。以下根據(jù)錄音整理）

記者：“鮮生友請(qǐng)”目前面臨什么困難？

張：應(yīng)該說(shuō)是企業(yè)并購(gòu)期間一個(gè)正常的情況，所有經(jīng)歷并購(gòu)的企業(yè)可能都會(huì)經(jīng)歷暫時(shí)性停止?fàn)I業(yè)。資金鏈短缺是暫時(shí)性困難的主要原因，員工欠薪、消費(fèi)者無(wú)處消費(fèi)這些困難，我們積極面對(duì)，不會(huì)逃避。

記者：當(dāng)初為什么會(huì)做“鮮生友請(qǐng)”？

張：我以前在杭州做了七八年凈水器生意，把凈水器鋪進(jìn)杭州很多小區(qū)，有社區(qū)消費(fèi)客群基礎(chǔ)，做社區(qū)生鮮是獲得用戶的一個(gè)端口，生鮮復(fù)購(gòu)率高，老百姓需求量大，大消費(fèi)是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。

記者：那為什么會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的情況？

張：主要是我們開(kāi)店速度比較快（2018年接連開(kāi)拓了120多家門面店），資金投入沒(méi)有預(yù)算好，我們?cè)詾轱L(fēng)投和并購(gòu)時(shí)間會(huì)比較快，兩三個(gè)月就好，沒(méi)想到拖了整整半年，我們考慮了很多家，從收購(gòu)、并購(gòu)到重組，最終選擇了并購(gòu)。在并購(gòu)處理上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。

記者：你們現(xiàn)在在做哪些工作，進(jìn)展如何？

張：我們公司花了半年時(shí)間談并購(gòu)的事情，對(duì)方是一家集團(tuán)性的大公司，名字暫時(shí)不方便透露，并購(gòu)已經(jīng)有結(jié)果，5月14日簽署了協(xié)議，現(xiàn)在等待對(duì)方蓋章、新聞發(fā)布、注冊(cè)公司等，這些完成以后，就可以正常進(jìn)行門面店的鋪貨、運(yùn)營(yíng)了。并購(gòu)?fù)瓿珊?，所有門面預(yù)付的房租和押金可以用來(lái)解決員工的薪資問(wèn)題。

記者：如果面對(duì)廣大消費(fèi)者和公司員工，你有什么話想說(shuō)嗎？

張：我很感謝消費(fèi)者對(duì)我們公司的支持，希望大家能給我們一些時(shí)間和耐心，讓我們盡快處理并購(gòu)事宜，在本月31號(hào)之前，一切貨源恢復(fù)正常。

記者：作為公司創(chuàng)始人遇到現(xiàn)在的狀況，可否講講你內(nèi)心的真實(shí)想法？

張：選擇創(chuàng)業(yè)本來(lái)就是九死一生的事情，創(chuàng)業(yè)需要勇氣，既然選擇創(chuàng)業(yè)了，就要去面對(duì)，就要對(duì)所有人負(fù)責(zé)，我們公司一共有1000多名員工，背后有1000多個(gè)家庭，我們一定會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)到底，不管面對(duì)什么樣的困難，我們都會(huì)去面對(duì)，不給政府添麻煩，哪怕最后什么都沒(méi)有，我們都愿意接受。絕不逃跑。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。