行政審批局：多管齊下推進(jìn)“一事通辦”改革

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>今年以來，梧州市行政審批局著力推進(jìn)

一事通辦”改革，樹立企業(yè)和群眾辦事

最多跑一次”或

一次不用跑”理念，從5個(gè)方面發(fā)力，破解審批難題，截至12月14日，按時(shí)辦結(jié)11.6111萬件，辦理提速97.4%，群眾滿意率99.89%。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;>圍繞

三張清單”，狠抓

要素齊全”重點(diǎn)。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是全面梳理審批事項(xiàng),分類編制

一次性告知(限時(shí)辦結(jié))”

最多跑一次”

一次不用跑”三張清單，編制完成率100%，

最多跑一次”占比率100%，申請(qǐng)材料縮減24.1%，辦結(jié)時(shí)限壓縮57.1%。二是在廣西政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)、市政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳公布406張事項(xiàng)清單，清單逐一明確了辦理地點(diǎn)、申請(qǐng)材料、承諾時(shí)限、辦理流程等52要素，企業(yè)和群眾可以查詢下載事項(xiàng)清單，辦理信息簡(jiǎn)單易懂。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;>圍繞

一件事情”，攻堅(jiān)

環(huán)節(jié)復(fù)雜”難點(diǎn)。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是進(jìn)行流程再造,多個(gè)審批事項(xiàng)一次辦，從企業(yè)和群眾辦事需求角度出發(fā)，以辦理

一件事情”為標(biāo)準(zhǔn)分兩批編制公布

一事通辦”辦事清單，將涉及多事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的187項(xiàng)審批事項(xiàng)整合為83件事情，企業(yè)或群眾只需到政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口提供一套材料，即可辦通

一件事情”。如辦理城鎮(zhèn)民辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，企業(yè)和群眾只需到社會(huì)事務(wù)類綜合窗口，即可辦通

民辦非企業(yè)單位成立登記”和

醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記”2個(gè)審批環(huán)節(jié)，審批時(shí)限壓縮50%以上。二是實(shí)行部門聯(lián)辦，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦結(jié)時(shí)限、精簡(jiǎn)辦事材料，多個(gè)審批環(huán)節(jié)一次辦。如申請(qǐng)網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格，以前需要跑行政審批局、公安局、交通局多個(gè)部門及多個(gè)科室，現(xiàn)在只需到行政審批局提交申請(qǐng)材料，通過內(nèi)部信息推送即可完成核查、組織考試領(lǐng)證，避免辦事群眾

多頭跑”。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;>圍繞

容缺后補(bǔ)”，清理

材料不齊”盲點(diǎn)。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是制定政務(wù)服務(wù)容缺受理制度，建立健全容缺受理機(jī)制，做好與

限時(shí)辦結(jié)制”、

一次性告知”、

首問負(fù)責(zé)制”等政務(wù)服務(wù)制度的銜接，分兩批公布容缺受理事項(xiàng)和材料清單，涉及市場(chǎng)服務(wù)、建設(shè)交通等156項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)可容缺受理，容缺受理材料307份，容缺比例達(dá)69%。二是開展政務(wù)服務(wù)容缺受理工作，企業(yè)和群眾辦事過程中

忘材料、少材料”，只需提出容缺申請(qǐng)并作出承諾，即可啟動(dòng)容缺受理機(jī)制，實(shí)行邊補(bǔ)齊、邊受理、邊審核的方式，避免企業(yè)和群眾

往返跑”。如北京燃?xì)饧瘓F(tuán)藤縣有限公司申請(qǐng)辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證時(shí)提交的申請(qǐng)資料主審要件齊全，但欠缺工程竣工驗(yàn)收備案證明，公司作出承諾后，通過容缺受理方式完成了辦理供氣開口開戶業(yè)務(wù)，縮短了全流程辦事時(shí)限。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0;>圍繞

最后一公里”，找準(zhǔn)

優(yōu)化服務(wù)”支點(diǎn)。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是網(wǎng)上可辦。開通了網(wǎng)上辦事大廳和手機(jī)移動(dòng)端掌上大廳，提供線上了解咨詢辦事流程、遞交辦事申請(qǐng)、查詢辦事進(jìn)度等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)378項(xiàng)審批子項(xiàng)可以網(wǎng)上辦理，比例達(dá)93.1%。二是郵寄可達(dá)。推行EMS快遞文件寄送服務(wù)，暢通申請(qǐng)材料、證照送達(dá)

郵路”，行政審批局前期可以免費(fèi)提供EMS快遞服務(wù)方式將辦結(jié)結(jié)果郵寄給辦事企業(yè)和群眾，豐富了辦理方式的選擇途徑。三是政銀企聯(lián)辦。行政審批局與建設(shè)銀行梧州分行、刻章公司合作，由銀行網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)代辦工商登記和刻章業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)到銀行網(wǎng)點(diǎn)享受

一站式”代辦工商登記服務(wù)，企業(yè)和群眾可以

就近辦”。

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一窗受理”，打造

集成服務(wù)”亮點(diǎn)。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是先行先試，制定《梧州市行政審批局

一窗受理、集成服務(wù)”改革綜合服務(wù)窗口設(shè)置實(shí)施方案》，推行

前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”審批模式。一方面，按照審批事項(xiàng)關(guān)聯(lián)邏輯，分類設(shè)置

投資建設(shè)”、

注冊(cè)經(jīng)營(yíng)”、

社會(huì)事務(wù)”三大類綜合窗口。另一方面，按照

受審分離”理念，制作行政許可三大類目錄和

一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)手冊(cè)，統(tǒng)一培訓(xùn)和調(diào)配窗口人員，提高

一窗受理”效率。二是重點(diǎn)突破，制定《加快推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記

一窗受理，集成服務(wù)”實(shí)施方案》，對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)部門、房產(chǎn)交易的窗口布局、工作流程優(yōu)化整合，設(shè)置

不動(dòng)產(chǎn)交易完稅登記業(yè)務(wù)聯(lián)辦窗口”，改變各部門各自受理、獨(dú)立辦理、業(yè)務(wù)分散的現(xiàn)狀，打造以不動(dòng)產(chǎn)登記窗口為主進(jìn)行

一窗受理”，聯(lián)辦窗口協(xié)同辦理的新格局，嚴(yán)格實(shí)行審批全階段實(shí)時(shí)錄入，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)管，全方位保障

一窗受理”服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。三是全面鋪開，代擬《我市推進(jìn)一窗受理集成服務(wù)改革工作方案的通知》，由市政府印發(fā)實(shí)施，統(tǒng)籌推進(jìn)各縣（市、區(qū)）

一窗受理、集成服務(wù)”工作，成立

一窗受理、集成服務(wù)”改革領(lǐng)導(dǎo)小組，組建

一窗受理”工作隊(duì)伍，分類設(shè)置綜合窗口，建立

前臺(tái)后室”服務(wù)模式，促進(jìn)全市審批服務(wù)邁向新臺(tái)階。（楊廣德）

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。