近年來,隨著雙11日益火熱,交易過程中的諸多問題不斷出現(xiàn),消費(fèi)維權(quán)問題也日趨復(fù)雜,并呈上升趨勢。31日,昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,雙11購物應(yīng)理性下單,安全消費(fèi)。
很多店鋪在雙11都會(huì)利用“紅包”“優(yōu)惠券”等吸引消費(fèi)者,消費(fèi)者看到此類促銷活動(dòng),要了解其使用條件再參加活動(dòng),消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)關(guān)注商家活動(dòng)規(guī)則、了解返利活動(dòng)內(nèi)容,一些返利店鋪促銷口號(hào)誘惑力極大,但往往存在著商品報(bào)價(jià)高于實(shí)際價(jià)格、不兌現(xiàn)返利或兌現(xiàn)時(shí)間較長、設(shè)置兌現(xiàn)門檻等問題,導(dǎo)致消費(fèi)者不能真正得到實(shí)惠。同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身消費(fèi)需求購買商品,不可沖動(dòng)消費(fèi),看到降價(jià)就去盲目購買自己根本用不著的東西,浪費(fèi)時(shí)間、精力和金錢。與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛,可撥打12315電話進(jìn)行投訴;一旦發(fā)現(xiàn)電商及相關(guān)經(jīng)營者涉嫌欺詐,可向網(wǎng)站轄區(qū)內(nèi)工商和市場監(jiān)管部門舉報(bào);如有涉嫌詐騙犯罪的,可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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