奧克斯鄭堅(jiān)江的“實(shí)”與“恒”

“布鞋代表”、小個(gè)子、敢說(shuō)真話、特別有激情、一天只睡五六個(gè)小時(shí)……這是奧克斯集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭堅(jiān)江身上的“標(biāo)簽”。

伴隨著激蕩33年的汗水與快樂(lè)，光榮與夢(mèng)想。鄭堅(jiān)江從帶領(lǐng)7人團(tuán)隊(duì)作坊創(chuàng)業(yè)，到如今發(fā)展成為企業(yè)營(yíng)收649億、產(chǎn)業(yè)涵蓋5大領(lǐng)域、員工2.5萬(wàn)余人的企業(yè)集團(tuán)。鄭堅(jiān)江及其奧克斯隨時(shí)代而進(jìn)，在走向世界級(jí)企業(yè)的道路上闊步前行。

之所以能夠取得這樣的成功，與鄭堅(jiān)江的拼勁、恒心和實(shí)干精神密不可分。工作上，他可以27小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，奔波3個(gè)城市，輾轉(zhuǎn)2個(gè)國(guó)家；作為國(guó)內(nèi)最早一批投身醫(yī)療事業(yè)的民營(yíng)企業(yè)家，十多年來(lái)他投資醫(yī)院建設(shè)不計(jì)回報(bào)，堅(jiān)持不懈；立足主業(yè)，他還可以以快打慢，投資23.9億，建35萬(wàn)方的智能工廠，從拿到到投產(chǎn)僅用15個(gè)月。

“我喜歡務(wù)實(shí)地做人，務(wù)實(shí)地做事，不喜歡漫無(wú)邊際地空談。”鄭堅(jiān)江說(shuō)，通過(guò)不懈的努力，奧克斯要實(shí)現(xiàn)“2020年千億市值、千億規(guī)模、百億利潤(rùn)”的目標(biāo)。

逆勢(shì)上揚(yáng)“拼”出來(lái)

智能電表連續(xù)多年位居行業(yè)第一；空調(diào)夯實(shí)行業(yè)第三，進(jìn)入第一陣營(yíng)；內(nèi)銷(xiāo)、外銷(xiāo)、電商增速均領(lǐng)跑行業(yè)；2017年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收649億元，利稅59億……在中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的2017年，奧克斯交出了一份亮眼的成績(jī)單。

“這些數(shù)據(jù)讓我們對(duì)未來(lái)充滿了信心。”鄭堅(jiān)江說(shuō)。

在他看來(lái)，一切成績(jī)都是“拼”出來(lái)的，而他自己就是整個(gè)集團(tuán)最“拼”的那個(gè)人。奧克斯集團(tuán)總裁辦一位工作人員回憶說(shuō)，有一次，鄭堅(jiān)江去韓國(guó)考察一個(gè)項(xiàng)目，凌晨4點(diǎn)起床去杭州趕飛機(jī)，當(dāng)天晚上12點(diǎn)回到上海，第二天凌晨3點(diǎn)多又趕到寧波，早上7點(diǎn)正常開(kāi)始工作。

奧克斯集團(tuán)管理層也都熟悉了鄭堅(jiān)江的工作風(fēng)格：一些重要的會(huì)議經(jīng)常長(zhǎng)達(dá)8、9小時(shí)，甚至通宵達(dá)旦；中途沒(méi)休息，沒(méi)點(diǎn)心，好多人甚至連洗手間都沒(méi)上。有人覺(jué)得不可思議。

“因?yàn)樗侄急患で楹蜔嵫c(diǎn)燃而揮發(fā)了。”鄭堅(jiān)江半開(kāi)玩笑地說(shuō)。

“做制造業(yè)必須有一種精神！”這是鄭堅(jiān)江最樸素的理念。在他看來(lái)，企業(yè)做到一定程度，已經(jīng)不再是為了財(cái)富，而是要有一種工匠精神，否則不可能做好，也堅(jiān)持不下去。

去年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，中央提出了著力振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)。聽(tīng)聞此消息，鄭堅(jiān)江表示，浙江愛(ài)商、崇商、親商的氛圍良好，特別是廣大干部“5+2、白加黑”為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而付出的熱情和干勁十足，鼓勵(lì)著民營(yíng)企業(yè)家大干、實(shí)干、拼命干，這也讓我們看到了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的未來(lái)和希望。

“新時(shí)代就是實(shí)干苦干堅(jiān)持干拼命干。干，就是一種幸福。”鄭堅(jiān)江如是說(shuō)。

醫(yī)療戰(zhàn)略有“恒”心

鄭堅(jiān)江表示，醫(yī)療健康是奧克斯發(fā)展的核心戰(zhàn)略，也是未來(lái)五年發(fā)展的戰(zhàn)略成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。

在一次與某省級(jí)大醫(yī)院醫(yī)療從業(yè)者的座談中，鄭堅(jiān)江曾經(jīng)分享辦醫(yī)的初衷。十六年前，奧克斯進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域，創(chuàng)辦了浙江大學(xué)明州醫(yī)院，當(dāng)時(shí)的初衷是由“解決父母看病”引發(fā)的“解決老百姓看病難、看病貴”。十多年來(lái)，明州醫(yī)院累計(jì)投入11億元，雖然歷經(jīng)了前5年的虧損，但一直不忘初心，砥礪前行。

“醫(yī)療是救死扶傷、造福百姓的崇高事業(yè)，要把正確的事永遠(yuǎn)做下去。”鄭堅(jiān)江有一顆“恒”心，看準(zhǔn)了方向，認(rèn)定了目標(biāo)，就一定會(huì)堅(jiān)持下去。

從2014年起，奧克斯進(jìn)一步在醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)行拓展，目前已在10個(gè)城市擁有18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，康復(fù)專(zhuān)科蓬勃發(fā)展。僅2017年，就在武漢、南京、南昌、杭州等地布局了多個(gè)康復(fù)產(chǎn)業(yè)鏈。作為奧克斯三大戰(zhàn)略之一，其醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有望成為中國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù)投資管理集團(tuán)。

在鄭堅(jiān)江看來(lái)，辦企業(yè)和辦醫(yī)院其實(shí)本質(zhì)相通。例如，12大質(zhì)控指標(biāo)、9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)劃刀率、術(shù)前30分鐘抗生素使用率100%、I類(lèi)切口抗菌藥物占比30%內(nèi)、無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率等，說(shuō)的是品質(zhì)；

管理精細(xì)化，同樣一個(gè)手術(shù)，別人要住院7天花費(fèi)1萬(wàn)元，奧克斯則變成住院5天花費(fèi)8000元，說(shuō)的是創(chuàng)新；

明州醫(yī)院2016年繳稅3800萬(wàn)，2017年繳稅4200萬(wàn)，如果運(yùn)營(yíng)十五年業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到飽和，累計(jì)可交稅20億以上，說(shuō)的則是效率。

“從醫(yī)療投資這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，很多人有誤解，認(rèn)為民營(yíng)醫(yī)院一味追求經(jīng)濟(jì)利益。但我可以告訴大家，從創(chuàng)辦醫(yī)院到現(xiàn)在，我們從來(lái)沒(méi)拿進(jìn)過(guò)一分錢(qián)，至今還在不斷投入，而且今后還會(huì)加大投入，不會(huì)從中分錢(qián)。”鄭堅(jiān)江說(shuō)，“醫(yī)療將成為我畢生一直做下去的事業(yè)。”

立足主業(yè)“實(shí)”為先

立足主業(yè)，適度多元，奧克斯一直堅(jiān)持著現(xiàn)代制造業(yè)為主的實(shí)業(yè)發(fā)展路徑，可以說(shuō)對(duì)制造業(yè)情有獨(dú)鐘。

在實(shí)業(yè)投入上，奧克斯有著“快”的基因。不管是在寧波，還是南昌、天津，以及海外的巴西和印尼，抑或是新建中的馬鞍山基地，無(wú)一不是快速落地。

“雖然奧克斯的產(chǎn)業(yè)延伸到了全國(guó)各地甚至海外，但我們的根依舊在寧波。”鄭堅(jiān)江告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者，2018年將再投入58億元，3年投150億，特別是加快品質(zhì)創(chuàng)新、智能化的投入速度。“我們已嘗到了創(chuàng)新、品質(zhì)的甜頭，近幾年，集團(tuán)工業(yè)領(lǐng)域每年保持35%以上的增速應(yīng)該不成問(wèn)題。”鄭堅(jiān)江這樣說(shuō)。3年來(lái)，奧克斯共引進(jìn)行業(yè)高級(jí)專(zhuān)家300余位，5年間在品質(zhì)、創(chuàng)新、效率上累計(jì)投入30億，擁有各類(lèi)專(zhuān)利2634項(xiàng)，智能化新品占比超過(guò)60%。

支撐產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新、效率提升，靠的是管理創(chuàng)新，形成可快速?gòu)?fù)制的IT管理模式，IT是管理的靈魂和核心，奧克斯正在全面推動(dòng)IT化工程，人人都在挑戰(zhàn)管理極限，改變思維模式，真正打造業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接，管理可視化。

幸福企業(yè)“人”為本

要想在實(shí)體經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)中交出一份漂亮的成績(jī)單，人才是核心。在奧克斯有句話叫“人對(duì)了，企業(yè)就對(duì)了”，在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、在創(chuàng)新活動(dòng)中培育人才、在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才。

如何激發(fā)人才的內(nèi)驅(qū)力？奧克斯實(shí)施的是“超預(yù)期管理”。“多拿獎(jiǎng)金是貢獻(xiàn)”在奧克斯已是不成文規(guī)定。

鄭堅(jiān)江對(duì)下屬企業(yè)在員工收入方面有2個(gè)要求：一是員工收入每年必須提升5%及以上。二是獎(jiǎng)金、激勵(lì)額的發(fā)放必須達(dá)到預(yù)算的85%及以上。全集團(tuán)人均收入連續(xù)3年增長(zhǎng)超8%，2017年達(dá)到9%，全年薪資發(fā)放19.1億，過(guò)程激勵(lì)發(fā)放4.4億。員工收入提升高、獎(jiǎng)金預(yù)算達(dá)成高的部門(mén)，在年會(huì)上隆重表彰。同時(shí)，每年加薪時(shí)，都會(huì)對(duì)員工本人進(jìn)行調(diào)研，了解他們的預(yù)期，最后超預(yù)期實(shí)現(xiàn)。

而創(chuàng)新機(jī)制更為關(guān)鍵，用好的機(jī)制讓人人當(dāng)家作主，自己像老板一樣，為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值而奮斗，讓奮斗者摸得到幸福。3年來(lái)，奧克斯完成5次股權(quán)激勵(lì)，7個(gè)合伙人項(xiàng)目，還有6個(gè)即將啟動(dòng)。將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果與中高層核心科技、管理人才共享，收入千萬(wàn)甚至上億的人才不斷冒出來(lái)。

“做好企業(yè)，更要善待好員工，讓員工開(kāi)心，讓大家在奧克斯不僅收獲財(cái)富，更得到成長(zhǎng)發(fā)展。”這是鄭堅(jiān)江經(jīng)常掛在嘴邊的話。

“企業(yè)家更大的責(zé)任在于培養(yǎng)人，造就一大批為事業(yè)奮斗終生的精英，將精英智慧轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)財(cái)富。”鄭堅(jiān)江將育人責(zé)任上升為人格的尊嚴(yán)和社會(huì)價(jià)值的新高度，踐行著企業(yè)家的崇高使命。

通過(guò)“產(chǎn)品、管理、人才”三大領(lǐng)域的精耕細(xì)作，奧克斯越走越扎實(shí)。17年以來(lái)，更是配置3億激勵(lì)資源，用高額激勵(lì)，牽引三大領(lǐng)域持續(xù)快速進(jìn)步。

千億目標(biāo)更在“謀”戰(zhàn)略

在醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)智能化、國(guó)際化三大戰(zhàn)略領(lǐng)航下，奧克斯“2020年千億市值、千億規(guī)模、百億利潤(rùn)”的目標(biāo)，越來(lái)越清晰可視。

特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)智能化戰(zhàn)略，鄭堅(jiān)江這樣告訴記者：“實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)不是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，而是互惠互利的關(guān)系。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是首位的1，把1做好了，就能帶動(dòng)虛擬經(jīng)濟(jì)后面的0；而虛擬經(jīng)濟(jì)（互聯(lián)網(wǎng)、IT）則有助于實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速響應(yīng)消費(fèi)者需求，加快創(chuàng)新速度，更好參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。”

奧克斯近年來(lái)的高速發(fā)展就是擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不斷加大智能化產(chǎn)品的投入力度，快速找準(zhǔn)電商新機(jī)遇的結(jié)果。

“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就是經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型，是一次歷史性的機(jī)遇，蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、生活環(huán)境等企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的全生態(tài)鏈，發(fā)生了本質(zhì)的變化，意味著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新的無(wú)限可能，企業(yè)有了顛覆式發(fā)展、重新排序的機(jī)會(huì)。誰(shuí)在這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)搶占先機(jī)，誰(shuí)將確立未來(lái)的商業(yè)領(lǐng)袖地位。”鄭堅(jiān)江有著這樣的預(yù)見(jiàn)，奧克斯也布局著新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，在新時(shí)代難得的發(fā)展機(jī)遇中，審時(shí)度勢(shì)，找準(zhǔn)定位，相信能者將更能。

伴隨著改革開(kāi)放一路走來(lái)，鄭堅(jiān)江帶領(lǐng)的奧克斯始終不忘初心，牢記使命，努力朝著千億目標(biāo)邁進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，貢獻(xiàn)著奮斗者的堅(jiān)定力量。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。