深化“一帶一路” 中聯(lián)重科“本地化”服務(wù)為印尼基建加碼

近日，在印尼雅加達(dá)，兩臺(tái)中聯(lián)重科QUY180履帶式起重機(jī)正在某高速公路高架橋進(jìn)行吊裝施工。據(jù)了解，這兩臺(tái)產(chǎn)品由印尼當(dāng)?shù)乜蛻舨少?，是繼今年3月首次采購以來，客戶再度加單采購的中聯(lián)重科產(chǎn)品。

印尼是中聯(lián)重科近年來布局“一帶一路”的重點(diǎn)，也是熱點(diǎn)銷售區(qū)域之一，特別是中聯(lián)的起重機(jī)產(chǎn)品深受當(dāng)?shù)赜脩羟嗖A。

據(jù)施工方介紹，此次的QUY180主要用于首都雅加達(dá)到勿加泗高速公路的高架橋梁箱的吊裝工作。每個(gè)橋箱長度60米，重達(dá)90余噸，在該工況中，需要兩臺(tái)履帶起重機(jī)同時(shí)起吊，才能保證平穩(wěn)安裝。中聯(lián)重科QUY180履帶吊安裝方便快捷，性能穩(wěn)定、作業(yè)效率高，操作平穩(wěn)，充分保障了施工的順利進(jìn)行。

而客戶更為關(guān)注的一個(gè)方面，則是中聯(lián)重科提供的便利和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——從產(chǎn)品安裝，到設(shè)計(jì)施工方案，再到后期的調(diào)試和維護(hù)，每個(gè)步驟都由中聯(lián)重科的服務(wù)工程師幫助調(diào)整到位。

“我們?yōu)榭蛻舄?dú)家定制了一套車輛現(xiàn)狀的管理體系建立服務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)為他們排憂解難。同時(shí)，我們的服務(wù)人員不論何時(shí)都會(huì)第一時(shí)間為客戶解決現(xiàn)場問題，高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)打動(dòng)了印尼的朋友們?！敝新?lián)重科印尼區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

資料顯示，多年來中聯(lián)重科工程起重機(jī)產(chǎn)品在印尼市場的已占據(jù)重要位置。同時(shí)，近年來中聯(lián)重科在海外服務(wù)方面狠下功夫，進(jìn)一步升級(jí)，通過完善的配件體系、及時(shí)的響應(yīng)速度愈發(fā)獲得了印尼客戶的青睞。

客戶采購方負(fù)責(zé)人稱：“我們今年初曾采購中聯(lián)重科多臺(tái)ZCC800履帶吊，中聯(lián)重科出色的產(chǎn)品表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象，也為此次合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們認(rèn)為中聯(lián)重科的產(chǎn)品和服務(wù)都非常出色，決定再加購5臺(tái)QUY180。”

據(jù)了解，為提升相應(yīng)服務(wù)速度，中聯(lián)重科在“一帶一路”沿線國家強(qiáng)化、增厚其重點(diǎn)區(qū)域的配件、服務(wù)和培訓(xùn)支持體系。在印尼，中聯(lián)重科擁有雅加達(dá)配件庫和外島配件分庫兩大備件中心，擁有約100萬美金的備件庫存量，配件供貨及時(shí)、完善。

同時(shí)企業(yè)更全面加強(qiáng)服務(wù)響應(yīng)能力，開通了專業(yè)的印尼服務(wù)熱線，同時(shí)加強(qiáng)本地服務(wù)工程師招聘，在代理商全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立了專業(yè)的服務(wù)工程師隊(duì)伍，溝通更順暢、服務(wù)更貼心。

隨著“一帶一路”建設(shè)的快速推進(jìn)，印尼的機(jī)場、港口、道路、橋梁、電站等與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將不斷完善，這也為更多的中國企業(yè)提供機(jī)遇。中聯(lián)重科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“作為設(shè)備提供商，立足當(dāng)?shù)貙?shí)施‘本地化’建設(shè)，同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)尤為關(guān)鍵，我們也將繼續(xù)把握這一輪機(jī)遇，相信在印尼及‘一帶一路’沿線更多基建項(xiàng)目中看到中聯(lián)重科的身影?！?/p>

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。