為中國和世界消費(fèi)市場把脈 ——第三屆國際消費(fèi)品博覽會重要論壇聚焦

鋼鐵快報(bào)：三亞國際免稅城成為全球銷量最高單體免稅店，海口國際免稅城成功開業(yè)并成為全球最大單體免稅店，中國中免順利在香港H股上市并連續(xù)兩年保持全球第一旅游零售商地位。“中國旅游集團(tuán)在過去一年的表現(xiàn)，是中國經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)、潛力大、活力足、長期向好的一個(gè)縮影，是全球旅游消費(fèi)分享中國機(jī)遇、市場機(jī)遇的一個(gè)例證。”中國旅游集團(tuán)董事長陳寅說。

鋼鐵快報(bào)：“擴(kuò)大消費(fèi)是要引導(dǎo)健康消費(fèi)、反對奢侈浪費(fèi)，努力推動形成節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的生活方式和消費(fèi)模式。”

鋼鐵快報(bào)：三亞國際免稅城成為全球銷量最高單體免稅店，?？趪H免稅城成功開業(yè)并成為全球最大單體免稅店，中國中免順利在香港H股上市并連續(xù)兩年保持全球第一旅游零售商地位。“中國旅游集團(tuán)在過去一年的表現(xiàn)，是中國經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)、潛力大、活力足、長期向好的一個(gè)縮影，是全球旅游消費(fèi)分享中國機(jī)遇、市場機(jī)遇的一個(gè)例證。”中國旅游集團(tuán)董事長陳寅說。

鋼鐵快報(bào)：“擴(kuò)大消費(fèi)是要引導(dǎo)健康消費(fèi)、反對奢侈浪費(fèi)，努力推動形成節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的生活方式和消費(fèi)模式。”

在今年的論壇上，多家公司或機(jī)構(gòu)加入了《全球可持續(xù)消費(fèi)倡議》，成為數(shù)字文化領(lǐng)域和金融領(lǐng)域積極推動可持續(xù)消費(fèi)的新成員。“這個(gè)倡議誕生于2021年首屆消博會，倡導(dǎo)可持續(xù)的消費(fèi)和生產(chǎn)形成良性互動。隨著倡議工作的深入推進(jìn)和持續(xù)深化，該倡議已經(jīng)成為消博會推動可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的一張閃亮名片。”《可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》社長于志宏介紹說。

綠色產(chǎn)品能否成為消費(fèi)領(lǐng)域的新時(shí)尚？華潤萬家（控股）有限公司全國市場部總監(jiān)陳研對于未來碳普惠消費(fèi)場景進(jìn)行了設(shè)想。“我們其實(shí)可以對每個(gè)綠色商品進(jìn)行碳標(biāo)簽。如果這個(gè)商品的碳足跡吸引了消費(fèi)者的關(guān)注，會刺激其購買欲。這種購買欲匯聚起來，能讓我們的綠色低碳商品成為流行商品，反過來也會刺激上游生產(chǎn)端的綠色行動。”

今年，綠色低碳消費(fèi)成為消博會的一道美麗風(fēng)景線。“我們在連續(xù)三年參展的過程中有一個(gè)很深的感受，就是幾乎整個(gè)消博會都把可持續(xù)作為亮點(diǎn)，在不斷地向可持續(xù)方向升級努力。”歐萊雅北亞及中國首席企業(yè)事務(wù)與公眾聯(lián)動官蘭珍珍說。

Z世代消費(fèi)潛力備受關(guān)注

在“2023全球高端消費(fèi)品發(fā)展論壇”上，Z世代的消費(fèi)趨勢成為討論主題。Z世代出生在1996年到2010年之間，被稱為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，是在線媒體和網(wǎng)絡(luò)購物的積極消費(fèi)者?；ヂ?lián)網(wǎng)伴隨著他們的成長，是他們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。他們有多大的消費(fèi)潛力？什么樣的消費(fèi)特征？

“Z世代非常喜歡探索，并且希望能夠有更多的獨(dú)特選擇。他們的影響力正在改變著零售業(yè)的方方面面，全球范圍內(nèi)的Z世代消費(fèi)者正在為全球市場帶來振興和變革。他們的特點(diǎn)是高標(biāo)準(zhǔn)和追求個(gè)性化，會相互監(jiān)督和支持。他們看重使命感、責(zé)任感和對人類和地球的關(guān)愛，所以吸引他們對免稅零售商品和品牌感興趣就必須滿足這些要求。”《穆迪·戴維特報(bào)告》創(chuàng)始人兼董事長馬丁·穆迪說。

“數(shù)字虛擬內(nèi)容并不能成為生活的全部。在數(shù)字和物理世界之間來回自由移動是Z世代的生活日常，對于個(gè)性化沉浸式體驗(yàn)的追求，用品牌尋求自我表達(dá)，實(shí)際上都在重新定義著旅游零售。”世界免稅協(xié)會中國區(qū)首席代表高慧說。

作為受教育程度比較高的一代，Z世代對影響廣泛的社會性議題更加關(guān)注，并希望通過購物習(xí)慣來證明其價(jià)值觀。國潮是中國Z世代主要關(guān)注的類型之一。“Z世代關(guān)注的國潮不僅是‘國貨之潮’，也是‘國力之潮’，更是‘國運(yùn)之潮’。國潮里面有很重要的三個(gè)要素，一是民族文化，二是國有品牌，另一個(gè)最重要的就是青年力量。”飛亞達(dá)零售副總經(jīng)理兼海南區(qū)域總經(jīng)理王超說。

如何貼近Z世代的生活，進(jìn)而發(fā)揮Z世代的消費(fèi)潛力？“要理解消費(fèi)者其實(shí)是零售行業(yè)的根本，而服務(wù)是商業(yè)的本質(zhì)。通過線上線下的閉環(huán)融合和正確的內(nèi)容渠道來觸及Z世代，獲得他們的關(guān)注，傳遞免稅和旅游零售渠道的價(jià)值和獨(dú)特性，是我們關(guān)注的方向。”馬丁·穆迪說。

（本報(bào)?？?月14日電本報(bào)記者王曉櫻楊逸夫本報(bào)見習(xí)記者王軒堯）

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