綠城中國(guó)首推房屋4S店 2020年底全國(guó)將建150余家

人們購(gòu)買汽車后，會(huì)有汽車4S店為汽車提供保養(yǎng)、維修等服務(wù)。作為和汽車一樣同樣是家庭消費(fèi) “重頭戲”，動(dòng)輒百萬(wàn)元起價(jià)的房子卻沒有相應(yīng)的“售后服務(wù)”？

日前，房企綠城中國(guó)建立了我國(guó)首個(gè)房屋4S公司，其業(yè)務(wù)涵蓋從房屋維修、保養(yǎng)到打造智能家居，健康住宅，再到舊房改造產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方方面面，提供住宅全生命周期服務(wù)。綠城中國(guó)方面稱，新成立的房屋4S公司以“專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全”的服務(wù)理念，提供維修、增值、煥新等系列服務(wù)，讓房子更健康、更長(zhǎng)壽。

第一所“房屋醫(yī)院”誕生

綠城生活總經(jīng)理祝軍將綠城房屋4S比作中國(guó)第一所“房屋醫(yī)院”，面對(duì)房屋的種種疑難雜癥，力爭(zhēng)做到查清楚，修徹底，決不反復(fù)。綠城理想生活集團(tuán)董事長(zhǎng)杜平介紹，4S的想法起源于綠城內(nèi)部的質(zhì)量排查。

2016年8月份開始，綠城對(duì)全國(guó)的所有在建在售的項(xiàng)目和在質(zhì)保期范圍內(nèi)的項(xiàng)目去做攔網(wǎng)式排查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分為五個(gè)等級(jí)進(jìn)行處理，維修費(fèi)就花費(fèi)了6個(gè)億?！熬G城這樣號(hào)稱專注于品質(zhì)的公司，依然沒有辦法去解決建筑的一些通病，我們因此發(fā)現(xiàn)需求是真實(shí)存在的”。

針對(duì)這些需求，4S店中的房屋維修包括了室內(nèi)裝飾維修、水暖維修、電器維修、門窗維修、防水維修等業(yè)務(wù)，杜平甚至表示，綠城造房子有3000道工序，維修也應(yīng)該有這么多項(xiàng)服務(wù)。

除此之外，針對(duì)老房子，綠城4S可以提供舊房改造和空間優(yōu)化；對(duì)于剛交付的新房子可以提供智能家居和健康住宅系統(tǒng)的改造升級(jí)。

截至目前，綠城已有12個(gè)房屋4S服務(wù)門站落地運(yùn)營(yíng)，涵蓋杭州、濟(jì)南、青島、沈陽(yáng)、三亞等重點(diǎn)城市。計(jì)劃到2020年底，4S服務(wù)站將超過(guò)150家，覆蓋中國(guó)4大城市群、12個(gè)省、逾50個(gè)城市，服務(wù)數(shù)十萬(wàn)居民。

“門店堅(jiān)持去開，未來(lái)1-2年，凡是有綠城產(chǎn)品之處，都有4S店，不僅要修綠城的房子，還要修所有的房子?！倍牌椒Q，目前，已經(jīng)有產(chǎn)業(yè)園區(qū)和其它開發(fā)商主動(dòng)找上門來(lái)談合作。

這是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，杜平說(shuō)：“中國(guó)有著巨大的存量房市場(chǎng)，近二三十年來(lái)又是房地產(chǎn)高速發(fā)展的時(shí)期，新造出來(lái)的房子，加上以前的老房子，再包括公共建筑，比如醫(yī)院、學(xué)校、酒店等等，如何維修，這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。”

理想生活集團(tuán)正式成立

4S店的成立也標(biāo)志著綠城向理想生活服務(wù)商邁進(jìn)了一步。

9月25日，綠城中國(guó)同時(shí)宣布，增設(shè)理想生活集團(tuán)，形成“一體五翼”的新格局，即綠城房產(chǎn)集團(tuán)（投資開發(fā)）、綠城管理集團(tuán)（代建開發(fā)）、綠城資產(chǎn)集團(tuán)（金控平臺(tái)）、綠城小鎮(zhèn)集團(tuán)（小鎮(zhèn)建設(shè)）、綠城理想生活集團(tuán)（生活服務(wù)）五大板塊。

4S店就是理想生活集團(tuán)的重要業(yè)務(wù)之一，此外還包括生活合伙人平臺(tái)。

在生活合伙人平臺(tái)上，綠城拿出置業(yè)綠城、房屋4S、美好生活BOX等生活服務(wù)資源，優(yōu)質(zhì)商家提供定制產(chǎn)品和服務(wù)，各行各業(yè)的業(yè)主互通有無(wú)，形成內(nèi)部的共享平臺(tái)。

杜平稱：“我們已經(jīng)主導(dǎo)每個(gè)社區(qū)的每棟樓建立業(yè)主微信群，在這個(gè)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)，業(yè)主對(duì)于社群交往的需求很大，希望參與小區(qū)自治，希望進(jìn)行生活交流和社交活動(dòng)。未來(lái)，我們希望做一個(gè)社群，這個(gè)社群現(xiàn)在25萬(wàn)戶，100萬(wàn)人，是中國(guó)最精英的社群?！薄?/p>

據(jù)悉，搭建生活合伙人平臺(tái)綠城先期已經(jīng)支出3500萬(wàn)元，在問(wèn)及盈利時(shí)，杜平稱，“我們現(xiàn)在不奔著賺錢，關(guān)鍵是搭建起這個(gè)互通有無(wú)的平臺(tái)。”

擁有4S店和生活合伙人平臺(tái)，綠城理想生活集團(tuán)邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步，以前開發(fā)商是“造房子”，現(xiàn)在，綠城更希望為業(yè)主“造生活”。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。