網友給包頭市委書記、市長留言獲回復 共計12條

近期，內蒙古自治區(qū)包頭市針對網友給市委書記、市長的12條留言作出回復，留言選登如下：

有話想對內蒙古自治區(qū)包頭市委書記、市長說？歡迎來留言

【網民留言】

市長您好！天龍生態(tài)頤和山莊緊鄰高速公路，噪聲污染環(huán)境嚴重擾民。小區(qū)北側原有一座小山，能夠阻擋高速公路的噪音，但后被挖平，造成高速公路的噪音嚴重污染環(huán)境，噪音超過90分貝以上，特別是夜晚大量的運輸車馳騁，噪音污染尤為嚴重。望能夠在高速公路旁加裝隔音板，最大限度地減少噪音擾民問題，謝謝！

答復意見：

網民朋友：您好！您的留言已收悉。我們與昆區(qū)政府辦公室、市規(guī)劃局、市環(huán)保局等進行了聯系，相關地區(qū)部門就您反映的“天龍生態(tài)頤和山莊緊鄰高速公路噪聲污染環(huán)境擾民”問題，現回復如下：市規(guī)劃局針對網民反映噪音擾民問題反饋：經我局昆區(qū)規(guī)劃分局核實，天龍生態(tài)頤和山莊一期位于昆區(qū)110國道以北，丹拉高速以南，已取得《建設工程規(guī)劃許可證》。該項目與北側丹拉高速、南側110國道均留有城市綠化帶，符合包頭市城市總體規(guī)劃。

昆區(qū)政府辦公室針對網民反映噪音擾民問題反饋：關于網民反映的小區(qū)北側原有一座小山能阻擋噪音，我區(qū)昆河鎮(zhèn)有關人員進行了核實，網民提到的小山指的是一個土堆，按照規(guī)劃，該區(qū)域屬城市綠化帶，并已進行了綠化改造。我區(qū)環(huán)保分局針對網民反映噪音擾民問題，及時與網民進行了溝通，解釋了有關環(huán)境噪音檢測的相關程序。待第三方檢測機構出具檢查結果報告后，我區(qū)環(huán)保監(jiān)察大隊將根據檢測報告，提出解決方案。

【網民留言】

尊敬的市領導，我于今年5月向市政府市民服務熱線12345投訴昆區(qū)紫金華府西門小區(qū)會所在南側違建50平米左右彩鋼房，占用小區(qū)公共綠地。市民服務熱線承諾調查一周內給予回復，至今為給我回復。我電話詢問督辦進度，該熱線也只是交辦到具體部門，沒有任何結果，對市民極度不負責任。我同時向12319熱線舉報違建，該熱線在一個多月后反饋，說徑城管執(zhí)法人員核實，違建屬于歷史違建，拆除困難?？墒聦嵤窃撨`建2017年5月底才建成，正在建設時我就舉報違建，怎么又成了歷史違建？政府部門行政不作為，作為包頭市民我很不滿意。希望有關部門可以委派有擔當、做實事的人員實地調查，給老百姓一個交代。

答復意見：

網民朋友：您好！您的留言已收悉。昆區(qū)政府辦公室就您反映的“希望能夠維護市民服務熱線權威”問題，現回復如下：關于網民反映私搭亂建問題。區(qū)執(zhí)法分局工作人員現場進行了調查，經了解，內蒙古紳度健身服務管理有限公司包頭分公司在紫金華府小區(qū)內建一彩鋼房，用于放置該游泳健身會所的供電設備、水泵、過濾系統等設備，區(qū)執(zhí)法分局考慮到若拆除該處彩鋼房后，該游泳健身會所水泵房的所有電器設備外露、外掛電機會產生噪聲擾民問題，存在兒童安全隱患，對小區(qū)居民的生活造成影響，故區(qū)執(zhí)法局出于安全考慮因此未對該處彩鋼房進行拆除。2017年7月27日，我區(qū)執(zhí)法分局于對該游泳健身會所立案調查，已對該健身會所負責人下達了《責令停止違法建設并限期拆除違法建筑通知書》，要求其在規(guī)定期限內自行拆除，逾期未拆除我局將進行強制拆除。下一步，我區(qū)執(zhí)法分局將協調該游泳會所更新設備，并自行拆除違章建筑。

【網民留言】

我是內蒙古出生長大的，今年34歲。2013年考入江蘇省某縣某局任財務負責人至今，同年離異，單身帶一個女孩，在江蘇背井離鄉(xiāng)，無依無靠，生活上困難重重。我的母親高血壓，且做過幾次手術，身體狀況不大好，而且來江蘇語言不通，生活環(huán)境無法適應。多年來我一直尋求機會能回家，可是現在出臺了政策，不允許在職的繼續(xù)參加公務員考試，我家里社會關系簡單，無法找到合適的途徑回到家鄉(xiāng)，懇求市長在百忙之余為我指點一下，萬分感激！

答復意見：

網民朋友：您好！您的留言已收悉。市人力資源和社會保障局就您反映的“內蒙籍現任江蘇公務員，想調回家鄉(xiāng)與父母團聚”問題，現回復如下：《內蒙古自治區(qū)黨政群機關和參照公務員法管理單位2017年考試錄用公務員和工作人員簡章》有關報考條件第八項中明確“下列人員不得報考：在職公務員和參公單位工作人員（含試用期內的公務員和參公單位工作人員）和試用期內的事業(yè)單位工作人員（列編招聘人員）”。因此，在職公務員是不可以報考內蒙古自治區(qū)公務員。關于網民咨詢擬調動回包工作事宜。按照包頭市委辦公廳、市政府辦公廳《關于印發(fā)<包頭市機關事業(yè)單位編制使用實施辦法>的通知》（包黨辦發(fā)〔2014〕17號）和包頭市委組織部、編辦、人社局《關于印發(fā)<包頭市本級機關事業(yè)單位編制使用和人事手續(xù)辦理程序>的通知》（包機編辦發(fā)〔2015〕58號），市本級機關事業(yè)單位編制使用和人事手續(xù)辦理程序如下：用人單位及其主管部門向編制部門申請使用編制，待編制部門同意使用編制后，報市人社局研究審定。按照上述程序和要求，對于擬調入包頭市本級，首先須要有接收單位；其次須接收單位主管部門到市編制部門申請使用編制；之后，待市編制部門同意使用編制后，報市人社局按照有關程序研究審定。對于擬調入包頭市所轄旗縣區(qū)，按照我市人事管理權限，經各地區(qū)履行完調動手續(xù)后，報市人社局備案。

【網民留言】

我想咨詢下沼園公園什么時間開工，然后就是加州郡府融邦的物業(yè)費與實際服務相差甚遠，我們廣大業(yè)主要求降低物業(yè)費，或者物業(yè)提升自己的服務水平，殷切期盼書記為人民服務，做廣大人民的好公仆！感謝感謝！

答復意見：

網民同志：您好！關于您反映沼園路公園建設及加州郡府·融邦物業(yè)管理一事，我辦責成稀土高新區(qū)黨務綜合部進行了認真調查辦理?，F將有關情況回復如下：關于沼園路公園建設問題。目前，該項目已完成規(guī)劃設計、前期手續(xù)辦理及施工招標工作，下一步將開工建設。關于物業(yè)費標準問題。小區(qū)物業(yè)公司為包頭市郡府物業(yè)服務有限公司，物業(yè)服務費已在《前期物業(yè)服務合同》中約定。依據《包頭市物業(yè)管理條例》第五十六條，住宅物業(yè)服務收費實行政府指導價；別墅、公寓以及寫字樓、酒店、商場等其他非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。實行市場調節(jié)價的，應當遵循平等、合理、公開以及費用與質價相符相適應的原則，比照政府指導價，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)協商確定。如果業(yè)主對物業(yè)公司的收費標準有異議，可召開業(yè)主大會來討論決定，確定物業(yè)服務收費標準。收費定價必須經過業(yè)主大會討論通過，方可執(zhí)行。將落實街道辦事處督促物業(yè)服務企業(yè)提高物業(yè)管理準則，嚴格執(zhí)行內蒙古自治區(qū)地方標準（住宅樓物業(yè)管理服務標準）DB15/T970-2016。

【網民留言】

包頭市高新區(qū)燕趙錦河灣小區(qū)的北部商鋪噪音嚴重擾民！該小區(qū)北部的“黃金時代健身會所”、“禾意咖啡”等商業(yè)經營者，在小區(qū)院內設置大型中央空調及排風裝置，晝夜不停運轉，發(fā)出巨大音響，已經嚴重侵權！居民樓內住戶北側窗戶夏天都無法打開通風，尤其是夜間，如打開窗戶滿屋都是轟鳴聲！懇請環(huán)?；虺枪懿块T維護居民基本權利，對污染源進行降噪治理。

答復意見：

網民同志：您好！關于您反映燕趙錦河灣噪聲擾民一事，我辦責成稀土高新區(qū)黨務綜合部進行了認真調查辦理?，F將有關情況回復如下：稀土路街道會同二、三級片長第一時間到現場核實情況，發(fā)現噪音主要來源為黃金時代健身會所游泳館的水處理系統，青工路片區(qū)片長當場要求做好降噪處理。目前，商家正在整改中。

【網民留言】

尊敬的張書記：您好！我是中貿府、牡丹園的一位業(yè)主。我們自從花了半輩子的積蓄，買了中貿府、牡丹園的房子之后，沒有一天不因為物業(yè)的問題心煩。我們交了昂貴的物業(yè)費，換來的就是一個與開發(fā)商串通一氣的物業(yè)公司，本小區(qū)物業(yè)費2.4/㎡。想對比周邊其他小區(qū)，我們的物業(yè)費高的離譜。小區(qū)內部臟亂差，垃圾堆積如山。每人管理，車子亂停亂放。物業(yè)與業(yè)主多次發(fā)生沖突。更可恨的是我們小區(qū)的沙霸猖獗，外面買回來的沙子連大門都進不去。還出現過打人事件?，F在又說要給樓道電梯安裝上樓卡，不交物業(yè)費就連家都回不去。還說連房本都不給我們辦理。辛苦半輩子給自己弄了一個窩，卻是如此下場。我們都是些小市民，希望您可以為我們做主，討回公道！

答復意見：

網民同志：您好！關于您反映中貿府·牡丹園物業(yè)管理一事，我辦責成稀土高新區(qū)黨務綜合部進行了認真調查辦理。現將有關情況回復如下：關于物業(yè)費標準問題。小區(qū)物業(yè)公司為南京捷升物業(yè)服務有限公司，物業(yè)服務費已在《前期物業(yè)服務合同》中約定。依據《包頭市物業(yè)管理條例》第五十六條，住宅、別墅、公寓以及寫字樓、酒店、商場等其他非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。實行市場調節(jié)價的，應當遵循平等、合理、公開以及費用與質價相符相適應的原則，比照政府指導價，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)協商確定。如果業(yè)主對物業(yè)公司的收費標準有異議，可召開業(yè)主大會來討論決定，確定物業(yè)服務收費標準。收費定價必須經過業(yè)主大會討論通過，方可執(zhí)行。依據稀土高新區(qū)出臺《關于印發(fā)稀土高新區(qū)構建物業(yè)四級管理體系實施方案的通知》（包開黨政辦發(fā)〔2016〕172號）《關于印發(fā)稀土高新區(qū)進一步推進“物業(yè)四級”管理體系實施方案的通知》（包開行政部發(fā)〔2017〕51號）文件精神，稀土高新區(qū)按照“條塊結合、屬地管理、權力下放、重心下移”的原則，物業(yè)管理納入社區(qū)常態(tài)化管理工作。將落實街道辦事處督促物業(yè)服務企業(yè)提高物業(yè)管理準則，嚴格執(zhí)行內蒙古自治區(qū)地方標準（住宅樓物業(yè)管理服務標準）DB15/T970-2016。關于“沙霸”問題。區(qū)建設環(huán)保局進行了巡查，尚未發(fā)現“沙霸”問題，建議業(yè)主發(fā)現此類問題及時報警。關于“智能一卡通”問題。按照《內蒙古自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳關于印發(fā)內蒙古物業(yè)管理服務規(guī)范年活動方案的通知》（內建房〔2015〕305號）等文件要求，在全自治區(qū)范圍內積極推行“繳費一卡通”工作，進一步規(guī)范住宅小區(qū)管理行為。物業(yè)服務企業(yè)應在小區(qū)內提前做好宣傳工作，并望廣大業(yè)主支持。

【網民留言】

九原區(qū)委書記:您好，我是銅荷嘉苑的居民，銅荷鮮品匯15號樓前施工隊連續(xù)數日晚上超過2點大型機器施工，嚴重影響到居民的休息，望相關部門能處理制止。

答復意見：

網民你好，收到留言后區(qū)環(huán)保分局、執(zhí)法分局已對已對銅荷鮮品匯工地施工單位夜間施工擾民行為進行了處理，如繼續(xù)存在類似問題可以向區(qū)執(zhí)法分局進行投訴。

【網民留言】

劉書記您好！我是九原區(qū)居然青年城1期業(yè)主，居然青年城1期開發(fā)商承諾給辦房本，2011年9月交付使用到現在也沒拿到房本，包頭市出臺了相關政策，解決房屋產權的事情，《包頭市推進城市規(guī)劃區(qū)房屋產權登記集中治理工作實施方案》2016年居然青年城1期已列入集中治理范圍。現1年時間過去了，房本辦到了什么程度？大概多久能拿到房本，請您給予答復，謝謝！

答復意見：

網民你好，我區(qū)2016年已將居然青年城一期列入包頭市房屋產權遺留問題項目并報送市房管局申請統一解決。目前，因居然青年城一期項目施工許可證等前期手續(xù)仍未辦理完善，市房管局無法對房屋產權進行統一辦理。我區(qū)已督促開發(fā)商盡快對接市建委等部門辦理前期手續(xù)，同時協調市房管局對于該項目予以政策傾斜，確保項目盡快辦理房屋產權。

【網民留言】

請問韓慶壩建國路以南明悅小區(qū)以西的土二樓有拆遷計劃嗎，何時拆遷？

答復意見：

網民你好，留言所反映位置應屬于我區(qū)沙河街道融茂社區(qū)，目前該地區(qū)已列入我區(qū)韓慶壩棚戶區(qū)拆遷改造計劃，棚改項目預計2017年10月啟動實施。

【網民留言】

我是內蒙古包頭市東河區(qū)歐藝家園二期住戶居民，這里周圍全是飯館，到了吃飯時間整個小區(qū)彌漫的都是嚴重的飯館油煙味，歐藝二期樓房東墻直接連接底店，底店大多是開飯館，油煙機風筒及冷風機設備都通過底店墻穿入小區(qū)置居民樓底，噪音非常之大，空氣非常不好。我們是旅游文明城市今年還是內蒙70年大慶，此地緊鄰東河區(qū)政府，希望領導予以解決。

答復意見：

網民朋友：您好！您的留言已收悉。東河區(qū)政府辦公室就您反映的“困擾居民噪音及空氣”問題，現回復如下：關于網民反映困擾居民噪音及油煙問題。東河區(qū)執(zhí)法局相關工作人員已對東河區(qū)歐藝小區(qū)2期7號樓兩個底店進行了現場調查。經了解，其中一個底店的排風筒緊貼著樓上住戶外墻，另一底店空調排風機安裝在小區(qū)院內，存在噪聲擾民及油煙擾民問題。針對網民反映的問題，相關部門經研究確定，建議當事人安裝國家規(guī)定的配套降噪及油煙凈化設備。后期區(qū)執(zhí)法局多次對兩處飯店下達責令限期改正通知書，并要求當事人盡快更換符合國家規(guī)定標準設備。目前，一底店由于費用原因無法進行整改，已停止使用空調機，區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法人員已剪斷空調機供電線路；另一底店業(yè)主按照要求，在排風筒的基礎上安裝了石棉板。東河區(qū)政府辦公室責成東河區(qū)執(zhí)法局在今后的工作中，加強對兩處飯店的巡控、抽查，發(fā)現問題，及時處理。東河區(qū)政府辦公室也將對此問題繼續(xù)進行跟蹤、督辦。

【網民留言僅代表作者個人意見，不代表人民網觀點】

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