“官話套話”何時(shí)不再“泛濫成災(zāi)”？

1月2日，哈爾濱市道外區(qū)太古街一日雜品倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)。1月3日，哈爾濱市公安局官方微博“平安哈爾濱”發(fā)布消息，通報(bào)全文共585個(gè)字，其中，“領(lǐng)導(dǎo)高度重視”的內(nèi)容占去258個(gè)字。連日來(lái)，輿論對(duì)這種展示領(lǐng)導(dǎo)重視和介紹災(zāi)難情況篇幅的不對(duì)等提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑。

不得不說(shuō)，哈爾濱市道外區(qū)太古街727號(hào)庫(kù)房火災(zāi)，共造成5名消防戰(zhàn)士犧牲，多名消防戰(zhàn)士及保安人員受傷。如此重大安全事故，大眾的心情都無(wú)比沉痛。然而，從哈爾濱市公安局官方微博公布的“基本情況”看，“領(lǐng)導(dǎo)高度重視”的內(nèi)容占總篇幅一半，不得不讓人汗顏。且不說(shuō)這樣的通報(bào)，會(huì)對(duì)大眾心里造成多大的傷害，僅從官方是否對(duì)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的態(tài)度思量，就讓人只能質(zhì)疑和口誅筆伐。筆者試問(wèn)，“官話套話”何時(shí)不再“泛濫成災(zāi)”?引人深思。

眾所周知，官話套話往往是官僚化的思維和僵化的作風(fēng)，是高高在上的權(quán)力惰性?？梢哉f(shuō)，官話套話也是許多政府和機(jī)關(guān)的通病。究其原因，一是經(jīng)常說(shuō)官話套話已經(jīng)形成了路徑依賴;二是由于缺乏深入鉆研、實(shí)地調(diào)查和獨(dú)立思想，也說(shuō)不好真話、實(shí)話。正如上述新聞所寫，是不是有了“領(lǐng)導(dǎo)重視”就能表示這件事就可以很好的解決了?他這么寫無(wú)疑是給大家一個(gè)空話而已，暫時(shí)安撫當(dāng)事人的心以避免對(duì)管理者的責(zé)任提出疑問(wèn)，但至于后面會(huì)不會(huì)落到實(shí)處就不得而知了。

誠(chéng)然，干好工作確實(shí)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)重視，尤其是一些涉及到全局性、戰(zhàn)略性的工作，需要領(lǐng)導(dǎo)親自組織指揮，乃至身先士卒。但單純依靠“領(lǐng)導(dǎo)重視”同樣也是干不好工作的。尤其是在通報(bào)文章中，喋喋不休地重復(fù)“領(lǐng)導(dǎo)重視”，未免過(guò)于牽強(qiáng)，更會(huì)引起群眾的廣泛質(zhì)疑。當(dāng)然，要想讓寫通報(bào)的工作人員刪掉“領(lǐng)導(dǎo)高度重視”是不可能的，因?yàn)樗摹绊旑^上司”會(huì)害怕不這樣寫出來(lái)，將導(dǎo)致自己“烏紗”不保。這，或許才是屢現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)高度重視”的權(quán)力任性。

毋庸置疑，一味強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)重視”，難免有形式主義之嫌。像此次火災(zāi)撲救，是消防隊(duì)員的本職工作，有著特定的人員配備，專業(yè)性極強(qiáng)，不必方方面面的領(lǐng)導(dǎo)親自安排和強(qiáng)調(diào)，更何況細(xì)數(shù)通報(bào)中提到的領(lǐng)導(dǎo)，有的作出重要批示，有的親赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，提到的領(lǐng)導(dǎo)名字都有10來(lái)個(gè)，此外，還有不少單位、部門的負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)“協(xié)助”指揮。然而，搶險(xiǎn)和救援本身就是非常專業(yè)化的工作，需要由專業(yè)人士作為主角，防范外行瞎指揮。倘若擅自盲目的干預(yù)，難免與預(yù)期成果背道而馳。

筆者呼吁，別再讓官話套話“泛濫成災(zāi)”。災(zāi)難本已令人痛心，但只見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)鮮亮形象，不見(jiàn)群眾情緒和臉色的通報(bào)，對(duì)于不幸者是一種無(wú)視，對(duì)于社會(huì)更是一種刺痛。為此，作為政府發(fā)言者要從反思自身語(yǔ)言開(kāi)始，自覺(jué)地抵制官話套話，說(shuō)群眾愿意接受的話，為各種媒體樹(shù)立一個(gè)好的話語(yǔ)標(biāo)桿。這，才是應(yīng)有姿態(tài)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。