接地氣的“你點(diǎn)我查”讓質(zhì)監(jiān)工作事半功倍

“2、6、5”“6、6、5”“6、1、6”……一個(gè)稍顯昏暗的倉(cāng)庫(kù)，一群人圍著一個(gè)蹲在地上擲骰子的人，每當(dāng)骰子落地便紛紛報(bào)著點(diǎn)數(shù)。這是湖南長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局請(qǐng)來(lái)的消費(fèi)者代表，正通過擲骰子的方式來(lái)抽取被檢產(chǎn)品樣本的一幕。長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局今年計(jì)劃安排對(duì)該市生產(chǎn)領(lǐng)域8大類76種工業(yè)產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督抽查，為讓抽檢更符合市民的需求，長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局開展了“你點(diǎn)我來(lái)查，我查你監(jiān)督”活動(dòng)。

在“你點(diǎn)我查”系列活動(dòng)中，群眾可像在飯店“點(diǎn)菜”一樣，提出希望政府重點(diǎn)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，由質(zhì)監(jiān)部門照單“做菜”。長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局通過在網(wǎng)絡(luò)上制作投票頁(yè)面，公開抽檢產(chǎn)品的目錄，由網(wǎng)友投票選出最關(guān)注、最希望抽查了解質(zhì)量狀況的產(chǎn)品地板、油漆、床上用品、紙尿褲、兒童服裝和餐具洗滌劑等6類產(chǎn)品，并選出網(wǎng)友代表觀摩、參與產(chǎn)品抽樣的全過程。

這樣的抽檢工作可謂十分接地氣，不但抽檢什么產(chǎn)品由消費(fèi)者投票決定，抽檢的過程消費(fèi)者代表也能夠全程參與。觀看了一位消費(fèi)者代表在紅網(wǎng)論壇發(fā)布的活動(dòng)帖文，圖文并茂，現(xiàn)場(chǎng)不僅有大量的媒體記者監(jiān)督，為數(shù)眾多的消費(fèi)者代表也是提問、拍照、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)帖網(wǎng)絡(luò)直播，忙得不亦樂乎，讓沒有參與活動(dòng)的筆者也有身臨其境之感。

質(zhì)監(jiān)工作之所以備受關(guān)注，“你點(diǎn)我查”系列活動(dòng)之所以能吸引眾多消費(fèi)者積極參與，一則是質(zhì)監(jiān)工作與我們的生活質(zhì)量甚至健康安全息息相關(guān)，二則是頻發(fā)的商品質(zhì)量問題讓消費(fèi)者如驚弓之鳥，對(duì)此類信息高度敏感與關(guān)注。

根治商品質(zhì)量問題，是一個(gè)需要多部門聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)工程，質(zhì)監(jiān)部門也是其中的重要一環(huán)。其實(shí)各地的質(zhì)監(jiān)部門也一直在為打擊整治問題商品而努力，但由于工作方式的“低調(diào)”，甚少給消費(fèi)者留下深刻的印象?？梢姡瑒?chuàng)新質(zhì)監(jiān)工作的方式，多搞些“大新聞”，也是擺在廣大質(zhì)監(jiān)部門面前的頭等大事。長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局此次主動(dòng)求新求變，開展“你點(diǎn)我查”系列活動(dòng)，就是一次意義重大的創(chuàng)新之舉。

邀請(qǐng)普通消費(fèi)者參與質(zhì)監(jiān)活動(dòng)，采取全程公開透明的方式對(duì)商家進(jìn)行抽檢，能讓抽檢活動(dòng)更加具有權(quán)威性，杜絕了暗箱操作的可能，自然更能取信于民。通過樣的“官民互動(dòng)”，也能讓消費(fèi)者對(duì)質(zhì)監(jiān)部門的工作有更多的了解與理解，讓他們?cè)诮窈蟮纳a(chǎn)消費(fèi)活動(dòng)中，自發(fā)自覺地支持質(zhì)監(jiān)工作，從而營(yíng)造出多元共治的質(zhì)量工作氛圍，壯大質(zhì)監(jiān)工作的隊(duì)伍與力量。

此外，“你點(diǎn)我查”活動(dòng)能對(duì)商家產(chǎn)生更大的威懾力，每一名商家的每一批次產(chǎn)品都可能是抽檢對(duì)象，商家所要面對(duì)的不再只是質(zhì)監(jiān)部門的工作人員，還要面對(duì)消費(fèi)者代表以及他們身后無(wú)限廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間與消費(fèi)者群體。在全民監(jiān)督的重壓之下，縱使再利欲熏心的商家恐怕也得掂量掂量制假售假的違法成本。

質(zhì)監(jiān)工作事關(guān)國(guó)計(jì)民生，也關(guān)乎每名消費(fèi)者的切身之利與獲得感，只有多開展類似于“你點(diǎn)我查”的創(chuàng)新活動(dòng)，讓質(zhì)監(jiān)工作更接地氣、更有新意，質(zhì)監(jiān)工作才能取得事半功倍的效果，消費(fèi)者方可放心消費(fèi)、安心生活。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。