萬科等20家房企成立“房地產(chǎn)銷售誠信聯(lián)盟” 建立誠信黑名單

人民網(wǎng)上海9月21日電（徐倩）昨日下午，由上海市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會、上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會流通服務(wù)委員會三家行業(yè)協(xié)會牽頭組織，由萬科、碧桂園、世茂、新城等20余家品牌房企以及易居、同策、策源、華燕、唯家五家銷售代理公司共同參與組建的“房地產(chǎn)銷售誠信聯(lián)盟”正式在滬成立。

這是上海地區(qū)首個由房地產(chǎn)企業(yè)自發(fā)組織的銷售誠信自律聯(lián)盟，成員包含了房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售代理及監(jiān)督媒體。該聯(lián)盟以“不欺騙、勇?lián)?dāng)、共監(jiān)督”為核心主旨，致力于加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)從業(yè)人員的自律與監(jiān)督，提高地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)水平和誠信意識，共創(chuàng)誠信規(guī)范的交易環(huán)境。

上海市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會會長郭世民表示：“社會各行各業(yè)都有自己的監(jiān)督協(xié)會，而房地產(chǎn)作為大宗消費(fèi)品在銷售過程中更需要規(guī)范和約束。本次成立的“房地產(chǎn)銷售誠信聯(lián)盟”是房地產(chǎn)行業(yè)的一次重大進(jìn)步，更為難得的是聯(lián)盟由企業(yè)主動發(fā)起，說明房產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到誠信建設(shè)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中的重要地位。”

萬科上海區(qū)域副總經(jīng)理吳鏑坦言了成立聯(lián)盟的初衷：“房地產(chǎn)是一個貨值高，信息不對等的行業(yè)，從黃金十年到白銀十年，行業(yè)需要越來越規(guī)范，如果不從行業(yè)大勢來考慮，主動提升自身的品質(zhì)和服務(wù)，在未來將很容易喪失競爭力。”

根據(jù)“房地產(chǎn)銷售誠信聯(lián)盟”公約，聯(lián)盟內(nèi)部還將建立從業(yè)人員誠信檔案和誠信黑名單制度。未來企業(yè)在錄用員工前，可比對個人誠信檔案，詳實(shí)調(diào)查從業(yè)人員的誠信資質(zhì)。從業(yè)人員若有損害客戶利益等不當(dāng)行為，將被錄入誠信黑名單。黑名單將按季度通報(bào)全聯(lián)盟，因誠信問題造成客戶損失或違規(guī)收取客戶、合作方利益的個人，即使離職仍將在聯(lián)盟內(nèi)被追責(zé)。誠信檔案的建立將有助于提高不誠信行為的社會成本，在全行業(yè)、全社會倡導(dǎo)誠信文化。章程和公約的出臺讓企業(yè)和從業(yè)者個人能有章可循、有約可守，從而更好引導(dǎo)和約束聯(lián)盟成員，推動誠信在企業(yè)間和全社會的普遍認(rèn)同。

活動現(xiàn)場，執(zhí)行委員們還在第三方媒體的監(jiān)督下，通過現(xiàn)場投票的方式選出了第一屆的輪值主席和執(zhí)行秘書長，萬科（上海）和易居分別當(dāng)選。萬科（上海）副總經(jīng)理吳俊在成立儀式后表示，房地產(chǎn)銷售誠信聯(lián)盟“更多還是一個自律的行業(yè)聯(lián)盟，各企業(yè)在一起取長補(bǔ)短、互相交流，共同提升房地產(chǎn)銷售行業(yè)的誠信意識，同時(shí)也希望聯(lián)盟為行業(yè)和市場提供行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和約束。通過建立誠信檔案讓不誠信的行為在行業(yè)內(nèi)無法存在，從而整體提升行業(yè)誠信水平。”

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