伴隨著京東第13個店慶日的臨近,全國各個城市的站牌廣告、地鐵廣告、TVC等地均被紅色染指,朋友圈和微信群中也被618的促銷信息輪番轟炸。看來這家國內最早起步的自營電商平臺野心不小,勢要將618打造成全民的品質狂歡節(jié)。
京東集團副總裁、家電事業(yè)部總裁閆小兵更是在6月2日的618媒體溝通會喊出“創(chuàng)造家電行業(yè)單月最高銷售額”的營銷目標。此言一出,朋友圈中的質疑與爭論便隨之而來。很多媒體人判斷這是其對6月1日蘇寧阿里發(fā)布會的回擊,但筆者認為不論口水仗如何打,最重要的還是從事實層面看待京東家電的營銷底氣。
家電618,行業(yè)格局下的記錄創(chuàng)新
據權威數據統(tǒng)計,2015年B2C家電網購市場規(guī)模已達3007億元。京東作為線上第一渠道,占據網購市場(含移動終端)60.2%的市場份額,可以說是一家獨大。
從京東財報也能看出,2015年京東3C、家電業(yè)務全年GMV高達人民幣2289億元,同比增長65%,占到京東核心GMV的51.3%。而蘇寧易購在2015年的營收僅為502.75億元,還不在一個量級上。
通過《2015年中國家電網購分析報告》我們也可以看出,2015年上半年,我國B2C家電網購市場(含移動終端)規(guī)模為1361億元,今年預計突破2000億。所以只需心算我們便知京東家電即便不對外公布,月銷破行業(yè)紀錄也并非難事,只是最終數據沖刺多少的問題。
去年618一日,京東整體下單量達1500萬,總體銷售同比增長100%,而家電品類作為核心戰(zhàn)略品類增長量達150%。所以根據以往的經驗判斷,今年618京東家電創(chuàng)造一份的驚人銷售數據也是必然。
電商平臺已經成為家電行業(yè)主流銷售渠道。不論是蘇寧阿里的聯(lián)姻,還是國美亞馬遜的聯(lián)誼,都代表著整個渠道生態(tài)的未來。而在這一點上京東家電已經拿到了時間窗口贈予的船票,成為了行業(yè)龍頭老大,所以才敢喊出單月最高銷售額的口號。
平臺數據哪家強,京東蘇寧來對比
“得用戶者得天下”是“得渠道者得天下”的升級版,更是互聯(lián)網時代的法則。在京東2016年一季度財報中我們發(fā)現(xiàn)排除拍拍網的獨立用戶,京東過去12個月的活躍用戶數為1.691億,較去年同期的9780萬活躍用戶,同比增長73%。
筆者認為在中國手機用戶增速放緩的前提下京東活躍用戶仍能保持高速增長,說明京東或許已經進入新的快車道,多年的品牌積累讓其把守住了線上零售的渠道入口。巨大的增速慣性不只是來自2014年騰訊的注資和8.6億的微信端引流,更是因為過去3年中包括京東APP、微信、手機QQ、京東PC端,這四大用戶渠道矩陣的全面鋪設。
相比京東,蘇寧“嫁入”豪門阿里后意圖引流其3.5億活躍用戶,完成O2O的閉環(huán)。但入駐天貓后的蘇寧易購GMV雖有增長,但仍與京東有巨大差距,并因其體驗不足導致復購率極差。更多還是扮演阿里打工仔的角色,為其提供物流、倉儲配送等服務。這也是為什么10個月的“聯(lián)姻”換來的是6月1日發(fā)布會的再言新合作,在兒童節(jié)為資本市場講新故事。
如蘇寧阿里戰(zhàn)略發(fā)布會上所講,蘇寧O2O覆蓋了1600家鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營店,看似數量龐大,但渠道下沉相比京東家電仍不徹底。京東家電2016預計開設的10000“家電專賣店”,將深入20萬個行政村落,加上幾乎覆蓋全國所有縣級城市的1350家“京東幫”服務店,足見渠道下沉為其創(chuàng)造的藍海市場更為廣闊。
而在存貨周轉天數上蘇寧2015年為46.63天,京東僅為37.52天。看似10天的差距并不大,但規(guī)模龐大的家電零售生態(tài)會將其放大,讓其成為京東穩(wěn)守市場的利器。蘇寧阿里的菜鳥物流所推出的全國12個城市當日達,100個城市次日達也僅僅才到京東2013年的水平。“30天包退換、180天只換不修”的服務更被京東家電提出已久。這證明不論發(fā)布會的概念有多少,企業(yè)的核心能力并非一朝一夕之事。
坐鎮(zhèn)家電主場,更看廠商共建
“哪個能夠更好的服務于客戶,我們就通過哪個渠道來做”,這是聯(lián)想CEO楊元慶借蘇寧阿里發(fā)布會向外界會釋放的核心信號,也道出了所有品牌商的心聲,對此深以為然。誰都明白廠商不論交情只論利益,誰能滿足用戶需求,誰能與品牌商構建良好的生態(tài)是電商平臺成敗的勝負手。而京東618主打“品質狂歡節(jié)”正符合廠商的要求。
縱觀2015年家電市場格局,行業(yè)整體銷售額雖然下滑,但利潤增長超過7%。這得益于高端產品、智能產品市場的引爆。而其核心消費群體中產階級的需求便是京東的品質服務。此次美諾在內的多個國際高端品牌入駐京東618大促,想必能為其銷售額再加一把火。
這個6月只要京東家電不出現(xiàn)重大執(zhí)行失誤,創(chuàng)造家電行業(yè)單月最高銷售額將是水到渠成之事。竊以為這一點閆小兵早已心中有數,只是本次618提前公之于眾而已。
面對電商頻繁的促銷節(jié)日,真正能被廣大消費者記住又有幾個?如果本次京東家電能將月銷記錄打造成未來每一年的社會性事件,或將為整個京東品牌注入新活力,成為與阿里“雙十一”分庭抗禮的殺手锏。
備注:數據僅供參考,不作為投資依據。
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