2021年中國(guó)家電流通大會(huì)：線下實(shí)體企業(yè)仍是家電主渠道

5月28日，2021中國(guó)家電流通大會(huì)在京成功舉行，這是在以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局下召開(kāi)的一次極為重要的產(chǎn)業(yè)盛會(huì)。來(lái)自國(guó)內(nèi)外近30家主流家電制造企業(yè)高管、全國(guó)200多家重點(diǎn)流通企業(yè)大佬、研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)主管部門(mén)專家、學(xué)者，共議中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)在新的發(fā)展階段面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，共同研判家電產(chǎn)業(yè)在新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期整個(gè)行業(yè)和廣大企業(yè)應(yīng)該如何打造新的優(yōu)勢(shì)，提升行業(yè)和企業(yè)價(jià)值，牢牢把握新的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新的、更大的作為。

線下實(shí)體企業(yè)仍是家電主渠道

中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)彭寶泉在2021年中國(guó)家電流通大會(huì)上表示，線下實(shí)體零售企業(yè)仍然是家電流通行業(yè)的主渠道。在AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新時(shí)代，中國(guó)家電流通渠道亦發(fā)生了很大變化，渠道將更加多元，也更為復(fù)雜。

首先，京東、天貓、國(guó)美、蘇寧等零售巨頭在線上線下同時(shí)雄起，攻城略地，渠道不斷下沉，紛紛吸收鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商成為線下加盟店，加大了體驗(yàn)力度。

第二，是以重慶商社、武漢工貿(mào)、長(zhǎng)春歐亞、唐百電器、深圳順電、包頭同利、常熟交家電、江西四平等區(qū)域性連鎖巨頭企業(yè)，深耕區(qū)域市場(chǎng)，堅(jiān)持服務(wù)為本，通過(guò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等新工具和新手段不斷拓展銷(xiāo)售和服務(wù)。

第三、實(shí)力雄厚的區(qū)域代理企業(yè)，利用自身品牌、集貨能力，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，渠道下沉，利用加盟等合作方式不斷將渠道下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村

頭部品牌企業(yè)賦能線下實(shí)體店，加速渠道變革

首先，海爾、美的、海信、TCL、格力等家電制造巨頭，積極通過(guò)品牌、品類的打通，積極賦能線下實(shí)體店，紛紛由集團(tuán)主導(dǎo)發(fā)力，統(tǒng)籌各自旗下產(chǎn)業(yè)部，面向線下實(shí)體店提供多品牌、全品類、一站式的智慧生活體驗(yàn)和服務(wù)。如海爾智家推出的三翼鳥(niǎo)等多個(gè)品牌；海信推出的品質(zhì)之家會(huì)員店和智慧生活館。

第二是線下實(shí)體店積極創(chuàng)造店慶、節(jié)慶等節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)手段，挖掘高端消費(fèi)群體，推高賣(mài)優(yōu)，深得頭部品牌企業(yè)的大力支持與贊助。僅重百電器的家電節(jié)，唐百電器的37周年慶，海爾、美的、海信等集團(tuán)就各自派出20幾位產(chǎn)品部領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)支持，每次活動(dòng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都是喜人的。

第三是頭部品牌企業(yè)對(duì)自身具備造血功能、有拼搏意愿的線下實(shí)體店，除參與各地有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外，還積極尋找合作伙伴，通過(guò)不同形式的支持與贊助，創(chuàng)立了不同形式的合作模式，如海爾各地的001店等。

大會(huì)確定的主題“打造新優(yōu)勢(shì)，共筑新價(jià)值”將成為我們家電行業(yè)走出困局、打破僵局，共同探索中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展，積極構(gòu)建中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)廠商新型合作共贏的時(shí)代命題。

攜手打造家電行業(yè)新價(jià)值

如何打造家電行業(yè)新的優(yōu)勢(shì)，如何實(shí)現(xiàn)共同的商業(yè)價(jià)值？彭寶泉表示，家電行業(yè)作為民生工程，首居國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大消費(fèi)、大健康、品質(zhì)生活等序列，衡量著千萬(wàn)家庭幸福指數(shù)，處于國(guó)家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、數(shù)字化發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要地位。如何打造家電行業(yè)共同的商業(yè)價(jià)值是非常時(shí)期歷史賦予我們中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)同仁們的史命，更是產(chǎn)業(yè)鏈到價(jià)值鏈構(gòu)建的最佳時(shí)機(jī)。

21世紀(jì)是創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)代，這不僅涉及商品價(jià)值創(chuàng)造的問(wèn)題，還涉及價(jià)值再分配的問(wèn)題，以及如何為全社會(huì)、為全人類做奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀問(wèn)題。

首先，在產(chǎn)業(yè)鏈上，家電上游企業(yè)是商品設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、生產(chǎn)、制造的主體，是價(jià)值鏈的源頭。在這一點(diǎn)上，我們廣大品牌企業(yè)應(yīng)該站在全球維度思考問(wèn)題，在高端智造上要體現(xiàn)出全球領(lǐng)先、行業(yè)引領(lǐng)，尤其在芯片、面板、集成電路等“卡脖子”關(guān)鍵核心技術(shù)上要擁有主導(dǎo)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)。

其次，在供應(yīng)鏈上，受新冠疫情影響全球供應(yīng)鏈緊張，逆全球化思潮泛起，我們中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)擁有全球最完整的、最系統(tǒng)的供應(yīng)體系，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)全球化的進(jìn)程只能推進(jìn)，不可退縮，打造和占據(jù)優(yōu)勢(shì)，是我們的機(jī)會(huì)與責(zé)任。

第三，在價(jià)值鏈上，我們?cè)谧乃袝?huì)員企業(yè)都是整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的一員，大家都是價(jià)值的創(chuàng)造者、參與者、貢獻(xiàn)者和享有者。我們?cè)谏唐穬r(jià)值、品牌價(jià)值、流通價(jià)值和服務(wù)增值等方面要不斷創(chuàng)新，探索新的價(jià)值增長(zhǎng)方式。廠商之間要?jiǎng)?chuàng)建誠(chéng)實(shí)互信的對(duì)話交互機(jī)制，積極構(gòu)建現(xiàn)代化的商貿(mào)流通體系，升級(jí)迭代經(jīng)銷(xiāo)代理機(jī)制，建立以用戶為中心的信用體系，積極探索現(xiàn)代化的共創(chuàng)共贏售后服務(wù)平臺(tái)，以解決不同層次消費(fèi)和服務(wù)需求，逐漸完善家電后市場(chǎng)。

建黨百年，學(xué)史明理謀新篇；砥礪奮進(jìn)，攜手共筑新價(jià)值。我們站在兩個(gè)一百年的歷史交匯點(diǎn)上，我們家電產(chǎn)業(yè)既有機(jī)遇又臨挑戰(zhàn)，加快構(gòu)建現(xiàn)代化家電商貿(mào)流通體系是擺在我們面前的歷史重任，也是時(shí)代賦能我們的歷史責(zé)任。

中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)彭寶泉原商務(wù)部副部長(zhǎng)姜增偉、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜明、中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)劉挺、奧維云網(wǎng)總裁郭梅德等從不同角度分享了他們的真知灼見(jiàn)與專業(yè)判斷。海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、首席體驗(yàn)官、海爾智家總裁李華剛，恒潔集團(tuán)CEO丁威，小鴨集團(tuán)董事長(zhǎng)李永剛，杭州老板電器副總裁何亞?wèn)|先生，A.O.史密斯中國(guó)銷(xiāo)售副總經(jīng)理陸峰等家電制造企業(yè)高管結(jié)合各自企業(yè)實(shí)際分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)趨勢(shì)判斷。

大會(huì)還舉行了《新發(fā)展格局下的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值再造》品牌論壇和《新形勢(shì)下家電流通變局的適者生存法則》流通論壇。論壇嘉賓分別從商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、社群營(yíng)銷(xiāo)和用戶運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度進(jìn)行了深入探討與交流。

大會(huì)一致認(rèn)為，抵御市場(chǎng)下滑，實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)的最好武器就是創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新才會(huì)有突破，才能形成新的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生新的價(jià)值。我們既要直面階段性困難，又要對(duì)未來(lái)充滿信心。準(zhǔn)確把握消費(fèi)趨勢(shì)，踏準(zhǔn)時(shí)代節(jié)拍，站在全球角度來(lái)思考問(wèn)題，謀劃未來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)增長(zhǎng)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。