當(dāng)下的家電市場(chǎng),仍然能用幾年前國(guó)際貨幣基金組織(IMF)總裁拉加德提出的“新平庸”來描述。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示:2015年全年冰總銷量為7319.5萬(wàn)臺(tái),同比下降3.7%。而據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1-2月,我國(guó)冰箱市場(chǎng)銷量同比微增1.3%,但銷售額同比下滑4.2%,冰箱行業(yè)今年遭遇“開局不利”。
盡管如此,2015年海爾冰箱的市場(chǎng)份額還是占到27.4%。其中,上市僅1年的干濕分儲(chǔ)冰箱系列產(chǎn)品,年銷量超100萬(wàn)臺(tái),相當(dāng)于一個(gè)中小型冰箱廠的年銷量,這也是海爾轉(zhuǎn)型以來取得的成果之一。
據(jù)了解,海爾干濕分儲(chǔ)冰箱是業(yè)內(nèi)第一款解決用戶干貨存儲(chǔ)痛點(diǎn)的產(chǎn)品。此前,很多消費(fèi)者反映有干貨存儲(chǔ)難的煩惱。據(jù)公開資料顯示,在人類常用的1258種食材中,需要在干燥環(huán)境下儲(chǔ)藏的占63.6%。然而,冰箱行業(yè)長(zhǎng)期以來存在一個(gè)誤區(qū)——保鮮即保濕,忽略了“保干”也是保鮮的重要部分。海爾冰箱團(tuán)隊(duì)通過交互平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析,也獲取到用戶對(duì)于“保干”的需求。
在尋找冰箱保干解決方案時(shí),一位造紙業(yè)人士的回應(yīng)引起了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的重視:如果改變一下紙張的植物纖維結(jié)構(gòu)或組成,說不定可以用來控制濕度。隨后,海爾冰箱團(tuán)隊(duì)確立了研究方向,多次造訪日本最先進(jìn)的植物造紙研究機(jī)構(gòu)尋找解決方案,并聯(lián)合了4名造紙專家、2名保鮮專家、數(shù)名資深博士組成了研發(fā)小組,歷經(jīng)3年時(shí)間成功研發(fā)HCS生態(tài)植物膜。加上行業(yè)獨(dú)有的微風(fēng)道無霜科技,海爾成功研發(fā)出干濕分儲(chǔ)冰箱,上市之后曾取得每5秒賣一臺(tái)的銷售成績(jī)。
如今海爾擁有2億家庭6億用戶,轉(zhuǎn)型成果不斷顯現(xiàn),海爾干濕分儲(chǔ)冰箱上市1年銷量超百萬(wàn)臺(tái)并不是個(gè)例。這種轉(zhuǎn)型構(gòu)建了以用戶需求為中心而非產(chǎn)品研發(fā)為中心的全新運(yùn)營(yíng)平臺(tái),同時(shí)保證了利益攸關(guān)方在生態(tài)圈中都能受益,未來將持續(xù)釋放多大能量,還得看市場(chǎng)的認(rèn)證。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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