國網(wǎng)海南供電公司助推大型企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)-海南州共和縣鑫源鐵合金股份有限公司受益

中國鐵合金網(wǎng)訊：4月19日,海南公司工作人員來到海南州共和縣鑫源鐵合金股份有限公司第三分廠，為該廠提供設(shè)備線路投運前的義診服務(wù)，查找該廠設(shè)備存在的安全隱患并及時解決，確保該廠早日安全投入運行。海南州共和縣鑫源鐵合金股份有限公司位于共和縣龍羊峽鎮(zhèn)，總占地面積26640平方米，是集高碳鉻鐵、硅鐵、和硅鉻各種牌號鐵合金以及碳化硼冶煉大塊的專業(yè)鐵合金生產(chǎn)廠，年生產(chǎn)烙鐵及硅鐵量達(dá)16500噸，是海南州共和縣的重點招商引資企業(yè)。2016年受國際市場影響，海南州共和縣鑫源鐵合金三分廠自年初申請停爐后一直未投運，對海南公司完成年度售電指標(biāo)造成一定影響，為了幫助該廠恢復(fù)正常生產(chǎn)，有效遏制售電量下滑趨勢。海南公司多次積極與客戶聯(lián)系溝通，將受辦理地點前移至客戶廠區(qū)，為該廠提供全面的用電業(yè)務(wù)咨詢、受理等服務(wù)，根據(jù)客戶的實際情況，為客戶制定詳細(xì)的供電方案，并安排客戶經(jīng)理每周定期與客戶溝通，了解客戶的用電需求，及時解決客戶的用電難題，盡最大努力做好服務(wù)，使客戶滿意率和服務(wù)承諾兌現(xiàn)率達(dá)到100%。走訪期間，海南公司主動為該廠用電設(shè)備、線路進(jìn)行義務(wù)檢查，進(jìn)一步完善該廠供電基礎(chǔ)設(shè)施，助該廠完成恢復(fù)生產(chǎn)的最后一道工序，確保該廠按計劃恢復(fù)生產(chǎn)。（青海新聞網(wǎng)） Email:jiangyitao@ferro-alloys.com 

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