轉(zhuǎn)型智能服務(wù)商家電企業(yè)搶平臺風(fēng)口

隨著智能時代的到來，為傳統(tǒng)家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級打開了“新世界的大門”，不少家電企業(yè)紛紛規(guī)劃要從制造商向智能服務(wù)提供商“轉(zhuǎn)身”，因此爭相布局平臺，希望能夠搶占智能物聯(lián)時代的風(fēng)口。

近日，長虹正式發(fā)布全球首個開放的物聯(lián)運營支撐平臺（簡稱UP平臺），這標(biāo)志著長虹智能服務(wù)新興產(chǎn)業(yè)的核心基礎(chǔ)支撐能力已成功構(gòu)建。根據(jù)長虹“十三五”發(fā)展規(guī)劃，基于家電、軍工、IT三大核心主業(yè)，積極布局智能服務(wù)等五大新興產(chǎn)業(yè)，通過打造UP平臺，創(chuàng)新商業(yè)模式，加速長虹傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)之間的對接，實現(xiàn)由產(chǎn)品運營向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運營轉(zhuǎn)型。

事實上，開放平臺已經(jīng)成為所有企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)、面向智能物聯(lián)時代競爭的重要入口，包括阿里、京東、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及海爾、美的等家電企業(yè)都在布局開放平臺。以美的為例，據(jù)其上個月公布的智能戰(zhàn)略發(fā)展成果，華為、騰訊、小米、TCL、樂視、安吉星、科大訊飛等均與美的完成了開放連接，IBM、阿里云、亞馬遜幾大巨頭也與美的共同實現(xiàn)售后服務(wù)、設(shè)備單體、系統(tǒng)運作的智能化以及跨品類設(shè)備的場景聯(lián)動，包括家居安防、通電、照明等各種場景下的智能應(yīng)用。

不過，在長虹公司首席技術(shù)官陽丹看來，“從平臺定位來看，UP平臺屬于平臺的平臺，是支撐長虹物聯(lián)網(wǎng)平臺的核心平臺。同時從功能定位來看，其它平臺有的是定位于物，有的定位于人，有的定位于體驗，而長虹開放平臺更關(guān)注的是物與聯(lián)平衡下的智能服務(wù)能力”。

據(jù)悉，長虹UP平臺擁有用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個能力中心及能力開放平臺，在此平臺上，友商、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司等可實現(xiàn)平臺共享、能力共享，從而大幅度提升合作伙伴的物聯(lián)數(shù)據(jù)運營效率，獲取用戶行為數(shù)據(jù)，實現(xiàn)終端設(shè)備的自動響應(yīng)與服務(wù)，并根據(jù)用戶需求進(jìn)行大規(guī)模個性化定制。實現(xiàn)基于場景的用戶運營、數(shù)據(jù)運營，快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用，形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務(wù)線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

目前，基于UP平臺，長虹已經(jīng)成功孵化出點點幫、妥妥醫(yī)、購食匯、家事幫、能源管理、關(guān)護(hù)通、車聯(lián)網(wǎng)、智慧學(xué)習(xí)等多個智能服務(wù)產(chǎn)業(yè)公司，同時，雄厚的供應(yīng)鏈、物流配送、渠道能力等資源為智能服務(wù)做強(qiáng)大支撐，其中長虹民生物流等已在新三板掛牌上市。長虹同時還在吸納多元化的內(nèi)容服務(wù)、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司、服務(wù)應(yīng)用公司等共同演繹新的商業(yè)模式。陽丹稱，“以長虹UP平臺運營為基礎(chǔ)，智能服務(wù)正在成為長虹業(yè)務(wù)增長的新引擎。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。