一個燒烤店背后的執(zhí)法與溫情

在南關(guān)區(qū)有這樣一家小店，名字很特別，叫“單身爸帶倆孩燒烤店”。店主劉玉發(fā)，曾是一名每天與城管執(zhí)法人員“打游擊”的露天燒烤攤販。說起這個小店，就不能不提到南關(guān)區(qū)城市管理行政執(zhí)法局新春中隊(duì)。這個小店的故事，要從2018年說起。

2018年年底，南關(guān)區(qū)城市管理行政執(zhí)法局新春中隊(duì)中隊(duì)長薛立安和同事們在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，一名男子總在街頭擺攤燒烤，雖經(jīng)多次勸說和取締，但該男子趁執(zhí)法人員不注意依舊在路邊擺攤?！按螖?shù)多了，我們覺得這名男子應(yīng)該有什么難言之隱。經(jīng)詢問后了解到他家住永春社區(qū)，我們特意去社區(qū)進(jìn)行了走訪調(diào)查?！毖α舱f，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子獨(dú)自一人撫養(yǎng)兩名幼子，沒有正式工作，無固定收入，靠擺攤維持生計(jì)。這個人就是劉玉發(fā)。

薛立安和同事得知這一情況后，非常體諒劉玉發(fā)，可是根據(jù)城市管理規(guī)定，露天燒烤攤必須取締。怎樣才能既保證市容整潔，又解決劉玉發(fā)的生活難題呢？經(jīng)過討論，決定由中隊(duì)出面，聯(lián)系社區(qū)及轄區(qū)商家，為劉玉發(fā)找一處合適的門店，幫助其實(shí)現(xiàn)室內(nèi)經(jīng)營。同時，協(xié)調(diào)南關(guān)區(qū)工商、稅務(wù)等相關(guān)部門，為其辦理燒烤店所需的營業(yè)執(zhí)照等各項(xiàng)手續(xù)。薛立安和同事還自發(fā)為劉玉發(fā)捐款3000元，作為他經(jīng)營燒烤店的啟動資金。

去年上半年，劉玉發(fā)的燒烤店開業(yè)了，他給自己的店取名為“單身爸帶倆孩燒烤店”。周邊居民得知他的情況后也很支持他，常來店里消費(fèi)，如今小店日均銷售額已達(dá)1000余元。

“我們轄區(qū)屬于老城區(qū)，日常管理難點(diǎn)多、難度大，工作強(qiáng)度高，但我們始終認(rèn)為執(zhí)法只是形式，服務(wù)才是本質(zhì)。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，我們要盡可能為商家日常經(jīng)營、居民和諧生活、城市整潔有序服好務(wù)。”薛立安說，在城市管理工作中，執(zhí)法隊(duì)員下沉到轄區(qū)的每個社區(qū)，每周都要去聽取居民意見、收集反映的問題，并力求在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)各部門解決這些問題。

這個小店的故事，只是眾多城市管理故事中的一個縮影。在長春，城市管理剛與柔的故事每天都在發(fā)生。

記者手記：采訪完這個故事，溫暖在心中久久縈繞。法律法規(guī)是剛性的，但城市是溫暖的。剛性的執(zhí)法與柔軟的溫情并不對立，剛?cè)岵?jì)讓城市管理更具魅力。在長春的大街小巷，城市管理者不論風(fēng)霜雨雪，還是艷陽高照，都在為干凈、有序、整潔、亮麗的城市環(huán)境默默付出，也在不經(jīng)意間成為一個個溫情故事的主角。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。