今年以來,拉薩市依托政務服務系統(tǒng)和實體辦理大廳“兩大平臺”,開啟線上線下融合辦理模式,最大限度滿足企業(yè)和群眾辦事需求。一季度,拉薩市本級政務服務辦件量3.9萬余件,其中,線下辦件量2.7萬余件、線上辦件量1.2萬余件。
拉薩市聚焦“事項要素精準度、系統(tǒng)對接聯(lián)通、網(wǎng)絡建設”三個“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的重點內(nèi)容,通過開展問題整改、制度完善、摸清情況等工作,全力確保“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作有條不紊進行。
首先,持續(xù)提高事項要素精準度,組織專人對8個縣(區(qū))28家市直部門6154事項的“流程圖、申報材料、空白表格”等要素逐一進行了審核和修訂。
其次,持續(xù)開展審批系統(tǒng)對接,貫徹落實《拉薩市政務數(shù)據(jù)共享管理暫行辦法》和《拉薩市電子政務外網(wǎng)接入管理規(guī)定》,明確了政務服務數(shù)據(jù)資源采集、存儲、共享、利用等。以拉薩市市級數(shù)據(jù)共享平臺為樞紐,大力推進市政務數(shù)據(jù)共享平臺與各部門業(yè)務辦理系統(tǒng)的對接。目前,依托拉薩市共享交換平臺、政務服務平臺與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)和智慧房產(chǎn)系統(tǒng)實現(xiàn)對接,沉淀辦件事項數(shù)據(jù)20余萬條。
推進電子證照(印章)系統(tǒng)對接,拉薩市政務平臺對接自治區(qū)政務平臺電子證照(電子印章)系統(tǒng)已進入開發(fā)接口階段,擬定今年4月30前上線運行。同時,開展電子證照管理和使用培訓,收集并制發(fā)完成38個市直部門和8個縣(區(qū))相關政務部門印模569枚。
最后,圍繞“政務服務平臺用起來”這一關鍵環(huán)節(jié),進一步加快了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺的推廣,使平臺知曉應用率得到顯著提升。拉薩市以企業(yè)、群眾政務服務需求為抓手,大力推進政務服務“網(wǎng)上辦”,依托拉薩市政務服務平臺、拉薩市政務服務APP和微信公眾號,開展不見面審批,及時向廣大群眾公開網(wǎng)上辦事平臺網(wǎng)址鏈接、APP下載渠道、操作教程和預約電話。
此外,著眼企業(yè)、群眾“網(wǎng)上能辦事”、“網(wǎng)上好辦事”,堅持“以點帶面”,通過精準發(fā)力,完成從“0”到“1”的突破,持續(xù)推動政務服務“全程網(wǎng)辦”,企業(yè)和群眾感受度、體驗感進一步提升。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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