日前,上海市通信管理局在毫不放松地抓實抓緊新冠肺炎疫情防控的同時,充分發(fā)揮行業(yè)技術(shù)能力和數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,扎實推進行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營秩序盡快恢復(fù)正常。
一、推動行業(yè)逐步恢復(fù)正常運行狀態(tài)。上海管局下發(fā)了有關(guān)通知,要求各運營企業(yè)一手抓全力防控,一手抓有序復(fù)工,力爭取得疫情防控和平穩(wěn)復(fù)工的“雙勝利”:科學編制本企業(yè)的防控工作手冊,并做好內(nèi)部防控;全面加強營業(yè)廳、辦公場所、機房等公共區(qū)域的清潔與消毒,嚴格做好清潔消毒工作記錄和標識,并保持良好通風狀態(tài);全面做好應(yīng)急通信保障、通信建設(shè)、故障維修、業(yè)務(wù)辦理等一線人員以及通信建設(shè)參建人員的安全防護。目前,復(fù)工情況總體良好,上海電信、上海移動、上海聯(lián)通和東方有線自營營業(yè)廳的開業(yè)率已由疫情開始時的46.1%,提升至2月24日的87.1%,合作營業(yè)廳開業(yè)率也達到67.8%;應(yīng)急通信保障工作平穩(wěn)有序,全力確保黨政機關(guān)、衛(wèi)生系統(tǒng)等重點部門的通信暢通;在確保人員健康的前提下,5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展等重點建設(shè)任務(wù)正逐步推進中。
二、助力全社會復(fù)工復(fù)產(chǎn)的平穩(wěn)有序開展。對此,上海管局一是及時在公益短信中轉(zhuǎn)發(fā)中國疾控中心有關(guān)建議,提醒廣大用戶復(fù)工后的注意事項;二是組織企業(yè)充分運用網(wǎng)上營業(yè)廳、手機APP、微信公眾號等多種渠道與用戶互動交流,增強廣大市民的抗疫意識,舒緩用戶的緊張情緒;三是要求行業(yè)進一步推廣即時通訊、視屏會議等“云辦公”渠道,并在疫情期間為中小企業(yè)免費提供云視頻會議服務(wù),滿足高清會議的辦公需求,切實減輕企業(yè)負擔,幫助企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn);四是與教育部門密切協(xié)同,細化相關(guān)需求,并動員行業(yè)認真準備試播演練,助力“聽課不停學”;五是盡全力滿足企業(yè)和用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的實際需要,確保電信業(yè)務(wù)許可、投申訴、網(wǎng)站備案和信訪等業(yè)務(wù)的線上咨詢和受理渠道正常運轉(zhuǎn)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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