十三五到來：家電行業(yè)全面實現(xiàn)轉型升級

“‘十二五’期間，中國家電行業(yè)轉型升級取得明顯成效，技術創(chuàng)新能力顯著提高，龍頭企業(yè)國際競爭力穩(wěn)步提升，節(jié)能減排、環(huán)保工作不斷取得突破，線上線下融合的多元化渠道正在形成，為中國成為家電強國奠定了基礎。”中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生在“中國家用電器協(xié)會會員大會暨第六屆一次理事會”上總結了“十二五”期間取得的成果。

“盡管成績突出，但是‘十二五’期間還遺留了一些問題需要解決。”徐東生舉例說，“與國際一流家電企業(yè)相比，關鍵核心技術、自主創(chuàng)新方面還存在一定差距;企業(yè)間發(fā)展不平衡，仍然有一些企業(yè)以低價競爭模式搶占市場;企業(yè)信息化、智能化水平不高，自主品牌國際影響力、占有率不高，全球化經營能力不足。”

當前，中國經濟正處于由高速增長向中高速增長轉換的新常態(tài)，家電企業(yè)需要改變以往重規(guī)模、重速度的發(fā)展模式，轉變原有的生產方式。“‘十三五’是中國家電行業(yè)能否適應新常態(tài)帶來的變化、全面完成轉型升級任務、實現(xiàn)全球家電強國目標的關鍵五年。”徐東生強調。為此，中國家用電器協(xié)會特制定了《中國家用電器工業(yè)“十三五”發(fā)展指導意見》(以下簡稱意見)。

創(chuàng)新是動力

“十三五”時期，更加注重消費體驗和消費個性化的“80后”和“90后”將成為消費主力軍。與此同時，“50后”作為改革開放的主要收益者，是第一代富裕的退休階層，將開啟新的細分市場。可以看出，中國家電行業(yè)將經歷一場消費結構升級的“大革命”，網絡化、個性化、多元化的消費時代已經到來。

在這樣的背景下，創(chuàng)新成為家電制造業(yè)轉型升級的驅動力。“十三五”期間，中國家電核心企業(yè)的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新體系及創(chuàng)新組織結構將發(fā)生根本改變，技術創(chuàng)新能力逐漸提高，并構建起能夠準確把握用戶需求的創(chuàng)新機制。

如何創(chuàng)新，需要全產業(yè)鏈人士的共同努力。意見指出，以消費者為中心，全行業(yè)要積極進行包括組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新等在內的多維度家電制造業(yè)協(xié)同創(chuàng)新。具體來說，家電的技術創(chuàng)新力要居全球前列，成為全球家電重要的創(chuàng)新中心;行業(yè)內要建立和完善以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系，核心企業(yè)具備基于目標用戶需求的產品開發(fā)和前瞻性前沿技術研究能力，形成一批具有國際競爭力的創(chuàng)新型領軍企業(yè);整合全球創(chuàng)新資源，建立一批全球性、開放性的研發(fā)平臺;中國家電企業(yè)應該在智能化、變頻控制、新材料、關鍵零部件、節(jié)能環(huán)保、新能源應用、可靠性等關鍵和共性技術領域掌握核心技術(見表1);完善技術創(chuàng)新人才培養(yǎng)和激勵體系，形成一批高素質技術創(chuàng)新領軍人才。

迎接互聯(lián)網和智能制造時代

“十三五”時期，智能制造、互聯(lián)網、大數據、云計算、物聯(lián)網、新材料等技術為代表的新一輪技術革命和產業(yè)革命正在深刻地改變中國制造業(yè)。這些新技術及由其孕育的新商業(yè)模式日新月異，令人眼花繚亂。如何正確選擇、掌握及應用這些新技術和商業(yè)模式，并將其與企業(yè)自身研發(fā)、經營相結合，使企業(yè)組織架構、創(chuàng)新方式、渠道形態(tài)、制造模式、品牌建設全面轉型，以適應互聯(lián)網和智能制造的發(fā)展，對大多數家電企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。

面對這種大環(huán)境，家電企業(yè)應該順應互聯(lián)網的發(fā)展趨勢，堅持以消費者為中心，大力拓展家電行業(yè)在設計、制造、產品、渠道、服務等全方位與互聯(lián)網融合的廣度和深度。

意見指出，在產品設計方面，家電企業(yè)應該充分利用互聯(lián)網和大數據，根據市場需求導向，引入眾包、用戶參與設計、云設計等新型研發(fā)組織模式，構建開放式創(chuàng)新體系。在制造生產環(huán)節(jié)，龍頭企業(yè)應利用互聯(lián)網采集并對接用戶個性化需求，推進產品設計研發(fā)、生產制造和供應鏈管理等關鍵環(huán)節(jié)的柔性化改造，發(fā)展大規(guī)模個性化定制以及基于個性化產品的服務模式和商業(yè)模式創(chuàng)新。在渠道建設方面，企業(yè)需要積極拓展線上渠道，并使之與線下渠道融合，在渠道架構建設上進行增值、升級，不斷改善產品用戶體驗，增強與用戶的互動，提供個性的定制化服務等。在售后服務方面，家電企業(yè)可以通過互聯(lián)網優(yōu)化服務體驗，探索服務創(chuàng)造價值的新商業(yè)模式，整合產品全生命周期數據，形成面向生產組織全過程的決策服務信息，為產品優(yōu)化升級提供數據支撐。

智能制造是互聯(lián)網和大數據時代誕生的一種新的制造模式。如何發(fā)展智能制造，需要制造業(yè)產業(yè)鏈上的所有企業(yè)積極探索，從而找到合適的智能制造模式。意見建議，企業(yè)應根據自己的實際情況分層次推進智能制造的發(fā)展，還沒擺脫傳統(tǒng)加工模式的企業(yè)，應廣泛推動零部件標準化與規(guī)范化管理，逐步推進車間物流、倉儲、包裝、檢測、關鍵工序的自動化改造，努力提高企業(yè)信息化水平，為今后向智能制造升級打好基礎。與此同時，家電關鍵零部件企業(yè)應積極跟上整機企業(yè)信息化、模塊化制造升級的步伐。具有批量優(yōu)勢的主流零部件企業(yè)應擴大機器人應用，率先完成智能化改造，為全產業(yè)鏈智能制造升級做好準備。有基礎、有實力的領先企業(yè)，應積極推廣模塊化設計，推進零部件模塊化的集成及與整機生產的統(tǒng)籌對接，推進大數據、云計算、物聯(lián)網的集成應用，在典型企業(yè)示范的基礎上，加快智能化改造的步伐。

對此，徐東生指出，到“十三五”末，主要家電生產企業(yè)要普及工廠自動化，加快工業(yè)機器人在家電生產過程中的應用，大幅提高產品設計和制造的平臺化、模塊化水平，實現(xiàn)整機尺寸標準化;領先企業(yè)要向智能制造、智能工廠升級，實現(xiàn)產品的大規(guī)模個性化定制;在核心整機企業(yè)及重點零部件企業(yè)中，15~20個工廠要率先完成智能化改造。

環(huán)保是重點

綠色設計和節(jié)能減排是“十三五”時期重點推進的工作。意見提出，企業(yè)應該構建綠色家電制造體系，推行綠色制造理念，增強綠色精益制造能力，降低家電制造能耗水平。此外，家電企業(yè)應該做好HCFCs的削減和替代工作，進行相關生產線改造，完成空調行業(yè)HCFCs削減目標，推動R290空調的應用和市場化。

此外，提高國際競爭力也是家電企業(yè)要做的工作。意見提出，家電企業(yè)應該全面參與全球家電市場競爭，實現(xiàn)采購、設計、制造、銷售的全球化。龍頭企業(yè)應把握當前國際制造業(yè)深度調整的機遇，主動“走出去”，促進國際產能合作，提升品牌國際運營能力，加速自主品牌國際化，加快全球化進程，從而帶動整個行業(yè)深入參與國際市場競爭。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。