昨日,從成都高新區(qū)經(jīng)濟運行局獲悉,自去年成都高新區(qū)推出企業(yè)訴求協(xié)同解決平臺后,目前啟動建設企業(yè)服務網(wǎng)二期,對該平臺進行二次升級,以實現(xiàn)企業(yè)群眾訴求、政策、活動、服務、平臺、辦事“6個通”。
近日,成都廣達新網(wǎng)科技股份有限公司負責人康永華打開網(wǎng)頁瀏覽器,輸入“成都高新區(qū)企業(yè)服務”關鍵詞進入主頁,在金融服務選項,很快找到了線上服務窗口,當即完成了一項申請。同時,她注意到網(wǎng)站上還掛著“成都高新區(qū)企業(yè)服務”微信二維碼,“可以直接通過手機登錄企業(yè)服務平臺,以后辦事越來越方便了?!?/p>
“我們正在進一步強化服務平臺的中心樞紐功能?!背啥几咝聟^(qū)經(jīng)濟運行局工作人員介紹,“此次建設的企業(yè)服務網(wǎng)二期,需要企業(yè)自主填報的信息更少,訴求流轉更快更精準?!睋?jù)介紹,企業(yè)服務網(wǎng)二期建設好后,企業(yè)無須再對訴求進行分類,只需直接提問,由部門對訴求進行分類和流轉;訴求處理部門不再“一串多”,而是分為“主辦”和“協(xié)辦”,企業(yè)訴求直達具體執(zhí)行的工作人員,實現(xiàn)“精準定位”;引入綜合評估機制,對綜合處理效率、處理數(shù)量、反饋等各個方面進行排名。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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