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成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)再升級(jí) 訴求流轉(zhuǎn)更快更精準(zhǔn)

發(fā)布時(shí)間:2020-01-09 10:31 編輯:姜戎 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
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昨日,從成都高新區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局獲悉,自去年成都高新區(qū)推出企業(yè)訴求協(xié)同解決平臺(tái)后,目前啟動(dòng)建設(shè)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)二期,對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行二次升級(jí),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾訴求、政策、活動(dòng)、服務(wù)、平臺(tái)、辦事“6個(gè)通”。近日,成都廣

昨日,從成都高新區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局獲悉,自去年成都高新區(qū)推出企業(yè)訴求協(xié)同解決平臺(tái)后,目前啟動(dòng)建設(shè)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)二期,對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行二次升級(jí),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾訴求、政策、活動(dòng)、服務(wù)、平臺(tái)、辦事“6個(gè)通”。

近日,成都廣達(dá)新網(wǎng)科技股份有限公司負(fù)責(zé)人康永華打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器,輸入“成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)”關(guān)鍵詞進(jìn)入主頁(yè),在金融服務(wù)選項(xiàng),很快找到了線上服務(wù)窗口,當(dāng)即完成了一項(xiàng)申請(qǐng)。同時(shí),她注意到網(wǎng)站上還掛著“成都高新區(qū)企業(yè)服務(wù)”微信二維碼,“可以直接通過(guò)手機(jī)登錄企業(yè)服務(wù)平臺(tái),以后辦事越來(lái)越方便了?!?/p>

“我們正在進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái)的中心樞紐功能?!背啥几咝聟^(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局工作人員介紹,“此次建設(shè)的企業(yè)服務(wù)網(wǎng)二期,需要企業(yè)自主填報(bào)的信息更少,訴求流轉(zhuǎn)更快更精準(zhǔn)?!睋?jù)介紹,企業(yè)服務(wù)網(wǎng)二期建設(shè)好后,企業(yè)無(wú)須再對(duì)訴求進(jìn)行分類,只需直接提問(wèn),由部門(mén)對(duì)訴求進(jìn)行分類和流轉(zhuǎn);訴求處理部門(mén)不再“一串多”,而是分為“主辦”和“協(xié)辦”,企業(yè)訴求直達(dá)具體執(zhí)行的工作人員,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)定位”;引入綜合評(píng)估機(jī)制,對(duì)綜合處理效率、處理數(shù)量、反饋等各個(gè)方面進(jìn)行排名。

備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。

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