寧夏銀川興慶區(qū)行政審批再提速 辦理時(shí)限壓縮近7成

12月2日，“以前辦理放射診療許可證要提供10個(gè)材料，辦理流程繁瑣，現(xiàn)在6個(gè)材料就可以辦了，辦理時(shí)間從15個(gè)工作日變成了5個(gè)工作日，給我們提供了極大的方便?！鼻皝磙k理的李先生說。主題教育開展以來，寧夏回族自治區(qū)銀川市興慶區(qū)推出“集成服務(wù)、容缺服務(wù)、幫辦服務(wù)、上門服務(wù)”等多樣化服務(wù)模式，壓縮行政審批辦事流程、時(shí)限，讓群眾切身感受到新變化。

興慶區(qū)通過深化綜合窗口改革，通過“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)集成審批、統(tǒng)一窗口出件”的集成審批服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口即可承辦一攬子事”。各窗口對(duì)承接事項(xiàng)進(jìn)行再梳理、再精簡(jiǎn)，取消無法律依據(jù)支撐的各項(xiàng)辦事材料，不斷力優(yōu)流程、力減環(huán)節(jié)、力縮時(shí)限、力簡(jiǎn)要件。截至目前，申請(qǐng)材料縮減了30%，辦理環(huán)節(jié)壓縮了20%，辦理時(shí)限壓縮了67%，不見面網(wǎng)上可辦理事項(xiàng)達(dá)80%以上。

為有效解決群眾和企業(yè)“缺件難辦事”的問題，興慶區(qū)審批服務(wù)管理局通過容缺辦理大大減少了服務(wù)對(duì)象“折返跑”的次數(shù)。申請(qǐng)人在材料欠缺但主要條件具備的情況下，以書面形式作出承諾，窗口即可先行受理。之后，申請(qǐng)人再履行承諾、補(bǔ)齊材料。同時(shí)，窗口單位會(huì)將辦理信息及時(shí)推送至監(jiān)管部門，對(duì)申請(qǐng)人的承諾情況進(jìn)行復(fù)核并建立誠(chéng)信檔案，若發(fā)生違約失信行為，將按失信懲戒處理。

同時(shí)，興慶區(qū)審批服務(wù)管理局對(duì)辦事服務(wù)區(qū)、網(wǎng)辦自助區(qū)、咨詢引導(dǎo)區(qū)等功能區(qū)進(jìn)行全面升級(jí)改造，設(shè)立志愿者驛站為群眾提供“幫辦服務(wù)”。由幫辦人員“一對(duì)一”“手把手”教群眾如何操作，協(xié)助完成申請(qǐng)，消除“距離感”。針對(duì)殘疾人行動(dòng)不便等情況，工作人員還會(huì)帶著醫(yī)生走進(jìn)家中，為殘疾人辦理鑒定手續(xù)，并在最短時(shí)間內(nèi)將殘疾人證發(fā)放到居民手中，以便他們及時(shí)享受到各項(xiàng)惠殘補(bǔ)貼政策。截至目前，已為46名群眾上門辦理，切切實(shí)實(shí)的讓群眾體驗(yàn)到即時(shí)、暖心的政務(wù)服務(wù)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。