多年領(lǐng)漲的奧克斯 贏在哪里

根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線對(duì)家用空調(diào)主要品牌的排產(chǎn)和預(yù)測數(shù)據(jù)推算，奧克斯在2018年的總規(guī)模增速依然領(lǐng)漲全行業(yè)。

從2015年開始到2018年，奧克斯已經(jīng)連續(xù)四年保持家用空調(diào)行業(yè)增速第一。躋身業(yè)內(nèi)主流品牌，創(chuàng)造了近年來品牌發(fā)展的新記錄。

2015-2018年奧克斯空調(diào)和中國家用空調(diào)行業(yè)銷售增長對(duì)比（按銷量）

數(shù)據(jù)來源：產(chǎn)業(yè)在線ChinaIOL

那么，是什么成就了今天奧克斯？

智能制造保供應(yīng)，躋身主導(dǎo)品牌陣列

奧克斯這幾年的產(chǎn)能和生產(chǎn)基地都得到了極大的擴(kuò)充，首先產(chǎn)能從1200萬臺(tái)增加到了現(xiàn)在的2200萬臺(tái)，寧波和南昌基地產(chǎn)能都得到了增加。基地方面除了現(xiàn)有的寧波、南昌和天津三個(gè)基地外，2017年新增的馬鞍山基地在建設(shè)中，2018年10月新拿到的鄭州生產(chǎn)基地也規(guī)劃開建，這個(gè)基地未來將實(shí)現(xiàn)600萬套智能家用空調(diào)的生產(chǎn)能力。

隨著國內(nèi)產(chǎn)能的不斷增加，奧克斯已經(jīng)開始了海外生產(chǎn)基地的布局，泰國制造基地也在緊鑼密鼓的籌建。屆時(shí)奧克斯空調(diào)的總產(chǎn)能將達(dá)到近4000萬臺(tái)，將全面實(shí)現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)業(yè)全智能一體化。同時(shí)產(chǎn)能規(guī)模直接躋身主導(dǎo)品牌行列。這些智能制造基地將讓奧克斯以更標(biāo)準(zhǔn)化、更高效的技術(shù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的全面提升。

奧克斯空調(diào)通過新建工廠帶來的意義是重大的，首先直接提升了生產(chǎn)能力，解決了一直以來的產(chǎn)能和供給的矛盾，其次更大的意義在于，新建的工廠都是智能工廠，通過大面積的機(jī)器人、自動(dòng)化、信息化設(shè)備和系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了奧克斯空調(diào)智能制造的大幅升級(jí)。制造效率、交貨周期、庫存率、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、物流自動(dòng)化、信息化管理等等大量的指標(biāo)都將得到寬幅提升。這也是奧克斯互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)精準(zhǔn)體現(xiàn)。

2014-2018年奧克斯空調(diào)生產(chǎn)規(guī)模對(duì)比（萬臺(tái)）

備注：2018年是預(yù)測值 數(shù)據(jù)來源：產(chǎn)業(yè)在線

產(chǎn)能大幅提升后，通過數(shù)據(jù)我們能發(fā)現(xiàn)奧克斯空調(diào)的產(chǎn)量在2017年也有了大幅度的提升，直接從2016年的700多萬提升到1200多萬臺(tái)，一舉邁入千萬俱樂部，2018年將會(huì)實(shí)現(xiàn)新的歷史記錄，更高的產(chǎn)量規(guī)模。

奧克斯的高管說：“我們不是改造升級(jí)一條智能制造的生產(chǎn)線，而是打造一個(gè)以技術(shù)、創(chuàng)新為核心，以精益化管理為目標(biāo)的智能制造平臺(tái)，同市場緊密對(duì)接，匹配營銷需求。”正是有這樣有效的智能平臺(tái)的有力支撐，所以我們才能看到奧克斯連續(xù)增長的佳績。

聚焦品質(zhì)升級(jí)，蓄積發(fā)展后勁

“品質(zhì)革命”已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容。其實(shí)各家企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)，但是切切實(shí)實(shí)讓我們有深度感受的，奧克斯空調(diào)毋庸置疑位列其中。

從9月底在世界干極吐魯番舉行的主題為“沙漠玫瑰”的極端惡劣工況下空調(diào)制冷能力的測試活動(dòng)，到9月25日推出“使用60天無理由退貨”的銷售政策，再到10月30日奧克斯空調(diào)與中國南北極考察隊(duì)續(xù)約（雙方的第三度牽手，合作歷史長達(dá)八年）。

11月初，同樣與奧克斯合作八年之久的天貓為奧克斯舉辦了新品發(fā)布會(huì)，而在四天后，蘇寧零售云和奧克斯的頭等艙品牌戰(zhàn)略發(fā)布，這也是蘇寧零售云第一次為一個(gè)品牌單獨(dú)召開線下商家會(huì)議。在上述國內(nèi)會(huì)議如火如荼之時(shí)，奧克斯空調(diào)還在海南三亞還舉辦了其自身發(fā)展史上規(guī)模最大的國際市場渠道峰會(huì)。

密集的活動(dòng)和會(huì)議讓人目不暇接，在這些紛繁的活動(dòng)上，品質(zhì)是奧克斯空調(diào)提到的一個(gè)高頻詞。創(chuàng)業(yè)之初的二十四年前，奧克斯就提出了“品質(zhì)是基石，創(chuàng)新是靈魂”的企業(yè)理念。2013年，奧克斯空調(diào)沿著這一理念，進(jìn)行了大刀闊斧的產(chǎn)品升級(jí)。

為了保證產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)提升，奧克斯在三大方面進(jìn)行了系統(tǒng)建設(shè)：一方面，以全流程全人員高效執(zhí)行從原材料到成品每個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì)戰(zhàn)略；另一方面，以IT信息化推動(dòng)智能化制造升級(jí)；更為重要的是，在奧克斯，人才作為三大百億工程已穩(wěn)步推進(jìn)并取得一定成效，尤其是對(duì)技術(shù)人才更為渴求。

現(xiàn)如今的奧克斯空調(diào)，圍繞著技術(shù)和產(chǎn)品工作的人員數(shù)量達(dá)到了2000多人，其中碩士以上學(xué)歷占到了50%以上，擁有14個(gè)開發(fā)部門、5個(gè)研發(fā)中心及一個(gè)博士后工作站，所有這些人員都是基于用戶需求和體驗(yàn)，進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)研究工作。

近3年，奧克斯在產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、效率提升上累計(jì)投入超30億元；推出二級(jí)供應(yīng)鏈管理、引進(jìn)全球領(lǐng)先檢測設(shè)備、吸納超50%的碩博人才組成創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)，從源頭處把控產(chǎn)品品質(zhì)。相繼組建了市場策劃室、質(zhì)量管理室、工業(yè)設(shè)計(jì)中心、變頻研究中心、通用化辦公室、模具中心、先行技術(shù)研究院等等機(jī)構(gòu)，并構(gòu)建了完整的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)。同時(shí)在日本建立研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)了智能化產(chǎn)品占比超80%。

經(jīng)過六年的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在奧克斯空調(diào)的品質(zhì)如何？我們通過內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)都可以佐證。

內(nèi)部來看，一位奧克斯空調(diào)的技術(shù)人員向筆者透露了其內(nèi)部品質(zhì)管控的一個(gè)指標(biāo)可以折射出這家企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)管理和要求的真實(shí)狀況：“我們所有新品的制冷制熱能力，必須要比行業(yè)內(nèi)賣得最多的那個(gè)企業(yè)的同類產(chǎn)品至少高出10%才能上市。” 正是這些巨大的投入，讓奧克斯空調(diào)在過去數(shù)年，不斷制造出高品質(zhì)產(chǎn)品。

從第三方數(shù)據(jù)來看也是如此。產(chǎn)業(yè)在線監(jiān)控的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)也直觀反映了奧克斯空調(diào)近幾年產(chǎn)品升級(jí)的變化：從2015年到2018年變頻產(chǎn)品銷售連續(xù)四年兩位數(shù)增長，其中2017年增長高達(dá)81.2%。

2015-2018年奧克斯變頻空調(diào)銷售增長率（按銷量）

數(shù)據(jù)來源：產(chǎn)業(yè)在線

正是在品質(zhì)上的巨大付出，奠定了奧克斯實(shí)現(xiàn)連續(xù)數(shù)年高增長的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)產(chǎn)品競爭力得到了飛速的提升。其實(shí)，總結(jié)奧克斯過去數(shù)年的高增長，如果尋找到最為根本的原因的話，那么肯定是產(chǎn)品。除了死磕產(chǎn)品品質(zhì)，奧克斯空調(diào)近些年的新品推出數(shù)量也在整個(gè)行業(yè)中名列前茅。最近三年內(nèi)的新品達(dá)到了60多個(gè)，SKU達(dá)200多個(gè)。

正是有足夠好的品質(zhì)，所以奧克斯才能通過市場的嚴(yán)格檢驗(yàn)。能與中國南北極考察隊(duì)三次續(xù)約，能有底氣推出“使用60天無理由退貨”的企業(yè)政策。12月10日，又發(fā)布了《再造好空調(diào) 一級(jí)空調(diào)全新認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)白皮書》，再一次驗(yàn)證了奧克斯空調(diào)的“好品質(zhì)、有底氣”。

渠道模式變革，打造長遠(yuǎn)基礎(chǔ)

在電商領(lǐng)域，奧克斯不是第一個(gè)吃螃蟹的人，但客觀來講奧克斯確實(shí)是依靠電商增長的巨大紅利獲得了彎道超車的機(jī)會(huì)。電商紅利基于每家企業(yè)的機(jī)會(huì)是均等的，但為什么只有奧克斯取得如此驕人的成績？在電商平臺(tái)連續(xù)多年銷售規(guī)模和增長幅度都位列同類品牌第一。

產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，2018下半年空調(diào)銷售進(jìn)入低潮期，上半年實(shí)現(xiàn)的增長在下半年不僅消失殆盡，而且出現(xiàn)負(fù)增長，但是奧克斯空調(diào)最近幾個(gè)月的零售量同比增幅卻還都保在30%以上。

所以電商紅利只是表象，背后根本的還是思維模式和商業(yè)模式的變革。奧克斯通過互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)思維，不僅鑄就了在電商平臺(tái)上的競爭優(yōu)勢，更是對(duì)其整個(gè)商業(yè)通路運(yùn)作邏輯的一次革新，牽引了整個(gè)流通體系、產(chǎn)銷模式、營銷思維的轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在奧克斯已經(jīng)在線上平臺(tái)構(gòu)建了難以撼動(dòng)的主導(dǎo)地位，但是并未止步于此，反而更加深化的在拓展。除了和京東的深度戰(zhàn)略合作，奧克斯空調(diào)和天貓、蘇寧易購都展開了新的更為深層次的協(xié)作，未來這兩個(gè)平臺(tái)也會(huì)助力奧克斯進(jìn)入銷售的快車道。

奧克斯家電集團(tuán)高管曾不止一次表示：“互聯(lián)網(wǎng)改變了我們行業(yè)的生態(tài)，更是讓逐層代理分銷成為了過去式。” 所以，以用戶為導(dǎo)向、以終端為牽引的勤進(jìn)快銷成為了奧克斯的產(chǎn)銷模式，簡單而透明的結(jié)算機(jī)制、高效而快速的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)、端到端的共享物流令?yuàn)W克斯能夠貫通線上線下，在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中創(chuàng)新摸索出自己的一條清晰的道路。

雖然在線上取得耀目的成績，但是對(duì)線下渠道的布局和拓展奧克斯卻從未放松。奧克斯從2017年起，推出創(chuàng)新的網(wǎng)批模式，成為行業(yè)焦點(diǎn)，被譽(yù)為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)渠道變革的代名詞。

網(wǎng)批模式的核心是去層級(jí)、提效率、高周轉(zhuǎn)，使產(chǎn)品從工廠到用戶之間的距離越來越短?，F(xiàn)在奧克斯通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)直達(dá)終端，渠道高度扁平化。由于渠道環(huán)節(jié)的減少使得成本也得到了有效的節(jié)約，而這部分費(fèi)用奧克斯全部讓利給終端和用戶，可以說奧克斯空調(diào)依靠這樣的競爭力獲取了又一輪的增長。

不管電商還是網(wǎng)批，都是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在整合線下終端資源，核心點(diǎn)就是縮短了工廠和用戶之間的距離，正是基于此，奧克斯空調(diào)形成了強(qiáng)勁的商業(yè)體系驅(qū)動(dòng)力，搭建了堅(jiān)實(shí)的長遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)，企業(yè)競爭力、產(chǎn)品力、品牌力都打開了新的篇章。

奧克斯空調(diào)在這幾年做了很多，一直堅(jiān)持自己的理念和方向，找準(zhǔn)自己的節(jié)奏和步伐。通過品質(zhì)、創(chuàng)新、貼近用戶這幾個(gè)根本的抓手，奧克斯取得了過去的輝煌，未來依然可以創(chuàng)造更大的空間。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。