錦屏縣“最多跑一次”改革成效顯著

今年以來，錦屏縣以開展“最多跑一次”改革工作為契機(jī)，努力推動(dòng)“全國百佳不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民示范窗口”、“貴州省十佳不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民示范窗口”創(chuàng)建，努力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)交易登記“一窗式”便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口和房產(chǎn)交易窗口同設(shè)在一個(gè)區(qū)域合署辦公，向群眾提供不動(dòng)產(chǎn)交易登記“一窗式”服務(wù)，由不動(dòng)產(chǎn)登記窗口統(tǒng)一受理轉(zhuǎn)移登記報(bào)件，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口收件、一套資料內(nèi)部傳遞、一次性收費(fèi)、一個(gè)窗口發(fā)證，有效提升了辦事效率和群眾獲得感。同時(shí)，錦屏縣還積極致力于推進(jìn)集稅務(wù)、交易、登記為一體的二手房交易登記集成套餐服務(wù)，開通了不動(dòng)產(chǎn)登記證書(登記證明)快遞送達(dá)服務(wù)，最大限度便利于民。并啟動(dòng)了不動(dòng)產(chǎn)交易涉稅登記“一窗式”集成套餐服務(wù)，稅務(wù)、交易、登記三部門服務(wù)人員集中不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)窗口為辦事群眾和企業(yè)提供集成套餐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“取一次號、排一次隊(duì)、交一次材料、受理一次完成”。

為推進(jìn)“最多跑一次”改革，錦屏縣主要采取兩個(gè)舉措推進(jìn)。一是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，全面推進(jìn)“最多跑一次”改革。錦屏縣高度重視“最多跑一次”改革，注重從制度機(jī)制建設(shè)方面推進(jìn)集成服務(wù)規(guī)范化，在錦屏縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心出臺了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、崗位責(zé)任制、投訴舉報(bào)制、便民服務(wù)監(jiān)督制、服務(wù)評價(jià)考核制度、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范制度、過錯(cuò)責(zé)任追究制和工作人員守則、接待來訪工作規(guī)范、“四零”、“五辦”、“六心”服務(wù)規(guī)范、文明用語規(guī)范等一系列制度和規(guī)范的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了《錦屏縣不動(dòng)產(chǎn)交易涉稅登記“一窗式”服務(wù)規(guī)范》。通過運(yùn)用制度規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記集成套餐服務(wù)人員的行為，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記集成套餐服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。同時(shí)依據(jù)“法無授權(quán)不可為”原則，以《中華人民共和國土地管理法》《中華人民共和國稅收征收管理法》《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》等法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，全面梳理收件材料，精簡形成《錦屏縣不動(dòng)產(chǎn)登記“集成套餐服務(wù)”辦事(服務(wù))指南》。二是加大宣傳力度營造濃厚氛圍。通過服務(wù)大廳公示欄、各行業(yè)戶網(wǎng)站對外公開媒體及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)，接受社會(huì)大眾監(jiān)督。公開承諾辦事時(shí)限，公布廉政紀(jì)律、服務(wù)熱線及監(jiān)督投訴電話，積極打造陽光政務(wù)服務(wù)，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。聘用8名外部便民服務(wù)監(jiān)督員和2名內(nèi)部便民服務(wù)監(jiān)督員，嚴(yán)格按照便民服務(wù)監(jiān)督制度對集成套餐服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，通過內(nèi)外部合力把不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)水平推向更高的臺階。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。