黃平縣三措并舉做好旅游從業(yè)人員培訓

一是統(tǒng)籌規(guī)劃，加強培訓組織。把培訓作為促進旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的重要舉措，納入全年重點工作進行安排部署。加強與承擔培訓任務(wù)的人社、交通、農(nóng)業(yè)等部門的溝通協(xié)調(diào)，將全縣旅游行業(yè)行政管理人員和景區(qū)(點)、旅行社、農(nóng)家樂、星級飯店的從業(yè)人員全部納入培訓范圍，初步形成了旅發(fā)委主導(dǎo)、相關(guān)部門共同參與的旅游培訓工作機制，為推動培訓工作全面深入開展提供了組織保障。

二是因需施教，創(chuàng)新培訓形式。按照不同行業(yè)、不同時段、不同人員的不同需求，在教師選擇、培訓形式、課程編排等方面進行針對性安排，通過理論授課、案例分析、組織觀摩、實操演練、技能比賽等方式，將理論與實踐、學習與應(yīng)用、輔導(dǎo)與交流緊密結(jié)合起來，極大地豐富了培訓形式。

三是學以致用，突出培訓效果。通過開展培訓工作，全縣旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和發(fā)展意識不斷增強，禮節(jié)禮儀知識、出租車文明素質(zhì)、安全駕駛意識、客房服務(wù)等各項專業(yè)服務(wù)技能顯著提高，旅游業(yè)接待能力、服務(wù)質(zhì)量全面提升。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。