和縣公管局五項(xiàng)舉措深化推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建

normal style=text-indent:32.0pt;>近兩年來，和縣公管局加大力度，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)公共資源交易服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，近期又采取五項(xiàng)舉措深化創(chuàng)建，充分做好考核驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。

一是進(jìn)一步審核完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。按照實(shí)施方案的要求，梳理分解中期評(píng)估27項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，多輪修訂標(biāo)準(zhǔn)化制度183項(xiàng)體系，成立局內(nèi)審小組，局負(fù)責(zé)人審核，定期磋商調(diào)度，省標(biāo)院組織專人確認(rèn)。

二是開展自查和滿意度第三方測評(píng)。3月份正式轉(zhuǎn)入標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施階段后，即著手核查實(shí)施效果，邊查邊改，切實(shí)提高滿意度。下半年，聘請(qǐng)省標(biāo)院技術(shù)中心開展?jié)M意度第三方測評(píng)。通過電話、現(xiàn)場問卷方式，取有效樣本點(diǎn)200個(gè)，訪問市場各方主體2000份樣本點(diǎn)，測評(píng)得分98分以上，形成滿意度測評(píng)報(bào)告。

三是多方宣傳營造實(shí)施濃厚氛圍。編制應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊、服務(wù)指南，局內(nèi)開展標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。電子大屏滾動(dòng)播放標(biāo)語，制作36塊宣傳牌，布置美化開標(biāo)區(qū)、評(píng)標(biāo)區(qū)和辦公區(qū)。采用電視臺(tái)、報(bào)紙、簡報(bào)等形式，擴(kuò)大媒體宣傳效果。

四是舉辦知識(shí)測試和專題培訓(xùn)。11月上旬，舉辦公務(wù)禮儀知識(shí)講座，分別從人員形象、辦公禮儀、個(gè)人儀容、著裝、舉止、言談各個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，圖文并茂，使全體同志對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作有更深的理解，對(duì)于塑造良好的公務(wù)形象、深化服務(wù)有積極的指導(dǎo)意義。

五是歸集整理各類臺(tái)帳資料。各部門分工協(xié)作，加班加點(diǎn)起草年度總結(jié)、自評(píng)報(bào)告、接待手冊等。安排專人，整理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建13項(xiàng)主要臺(tái)賬資料，切實(shí)做好迎接最終驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。