銀川客運段中秋節(jié)期間運送旅客16.20萬人次

記者從銀川客運段了解到，中秋節(jié)小長假期間，銀川客運段共運送旅客16.1913萬人次，圓滿完成運輸任務(wù)。其中，23日各次列車迎來客流高峰，單日運送量接近5萬人次。

結(jié)合小長假運輸特點，銀川客運段認真執(zhí)行列車三乘檢查、防火巡檢、庫?？窜嚰安蛙囉凸盖謇淼裙芾碇贫?，加強客車消防、反恐防爆及客車兩爐一灶一電安全檢查、車廂插座管理，加大全列禁煙列車安全宣傳；各次列車著重加強對突發(fā)大客流的預(yù)想預(yù)防，提升乘務(wù)人員應(yīng)急處置能力，遇有大上大下突發(fā)客流，積極做好到站前的通告和引導(dǎo)；對老幼病殘孕等重點旅客做好登記，到站前組織重點旅客在車門口等候，在組織旅客上下車時，隨時提醒旅客站穩(wěn)扶好、注意腳下車梯，確保每位旅客都能夠安全乘車、順利下車。

為給乘車旅客營造舒適、溫馨的旅行環(huán)境，洗滌車間進一步強化臥具以及床單、頭枕套、座席套等軟備品的洗滌質(zhì)量，確保出庫列車衛(wèi)生質(zhì)量達標。在飲食供應(yīng)上，各次列車嚴格落實列車食品加工過程衛(wèi)生安全操作規(guī)定，落實食品冷藏、生熟貯存、餐具消毒等要求，加強餐料保管及對相關(guān)設(shè)備的檢查，規(guī)范食品加工流程，加強食品安全。

在提高作業(yè)質(zhì)量，落實作業(yè)標準，加大硬件服務(wù)設(shè)施投入的同時，各次列車在服務(wù)技巧、服務(wù)意識、服務(wù)標準上狠下功夫，組織黨團員組成青年志愿者小分隊，走上站臺、車廂等人群密集的區(qū)域，幫助有需要的旅客搬運行李，扶老攜幼、幫助重點旅客。充分發(fā)揮“愛心呼喚器”“旅行小助手”“愛心服務(wù)箱”等便民措施的作用，全力為乘車旅客方便溫馨的出行環(huán)境。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。