泛海國(guó)際松海園開(kāi)發(fā)商向業(yè)主致歉并力爭(zhēng)9月底前完成維修任務(wù)

?網(wǎng)友吳先生：本人是松海園業(yè)主，泛海精裝修質(zhì)量極差，交房2年多，家中還有多項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有維修好，特別是兩個(gè)衛(wèi)生間都嚴(yán)重漏水，物業(yè)不積極解決，下水道主管破裂不更換，試圖用廢舊管壁粘貼堵漏，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常生活，期望有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決問(wèn)題！

?網(wǎng)友王女士：我是江漢區(qū)泛海國(guó)際松海園2棟1單元的業(yè)主，家中淋浴間漏水嚴(yán)重，多次向泛海物業(yè)反映，一直沒(méi)有徹底解決。

?8月27日上午，武漢市城建委約談武漢中央商務(wù)區(qū)股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，就本次業(yè)主集中反映的問(wèn)題做了詳盡詢問(wèn)，同時(shí)督促開(kāi)發(fā)商嚴(yán)格執(zhí)行，徹底解決業(yè)主的麻煩事。

?開(kāi)發(fā)商表態(tài)：力爭(zhēng)9月底前完成修理工作

?泛海國(guó)際松海園小區(qū)位于江漢區(qū)淮海路，屬于萬(wàn)松街商務(wù)區(qū)第一社區(qū)，由武漢中央商務(wù)區(qū)建設(shè)投資股份有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)，悉地國(guó)際設(shè)計(jì)顧問(wèn)（深圳）有限公司設(shè)計(jì)，中天建設(shè)集團(tuán)有限公司施工，上海同濟(jì)工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司監(jiān)理。武漢中央商務(wù)區(qū)股份有限公司為泛海控股股份有限公司控股子公司。

?27日上午，在市城建委，武漢中央商務(wù)區(qū)股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人就本次業(yè)主投訴的報(bào)道做出說(shuō)明。該人士表示，泛海國(guó)際松海園至今交房?jī)赡?，確實(shí)出現(xiàn)了因潮濕引發(fā)衛(wèi)生間門(mén)檻竄水的情況，也因此導(dǎo)致部分墻體發(fā)霉、地板發(fā)黑。對(duì)此，開(kāi)發(fā)商對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題高度重視，對(duì)業(yè)主深表歉意，希望業(yè)主能夠諒解，并將采取強(qiáng)有力的解決措施。

?據(jù)介紹，開(kāi)發(fā)商已開(kāi)展排查，與目前報(bào)修的業(yè)主逐一取得聯(lián)系，近期將進(jìn)行入戶維修。工作人員將保持與業(yè)主對(duì)接，就維修的時(shí)間安排、維修方案、維修期間的生活安排等問(wèn)題溝通協(xié)商，解決業(yè)主的后顧之憂。

?目前，松海園維保部門(mén)共派了4家維修隊(duì)，安排工人穿插維修。一般情況下，一戶維修需要15—20天時(shí)間。松海園將力爭(zhēng)在9月底前完成所有的維修任務(wù)。

?就業(yè)主質(zhì)疑房屋滲水問(wèn)題修理多次仍存在，武漢中央商務(wù)區(qū)股份有限公司工程方面負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)珊@小區(qū)衛(wèi)生間干、濕區(qū)分離，之所以造成竄水引發(fā)墻體發(fā)霉、墻體發(fā)黑的情況是因?yàn)闊崴?。業(yè)主使用2年來(lái)，因濕區(qū)有熱氣積累形成潮氣，才令墻面地板出現(xiàn)此類(lèi)情況。目前，維保隊(duì)已采取了解決措施，應(yīng)該可以把此問(wèn)題解決好。

?主管部門(mén)督促：維修工作要抓緊，要設(shè)身處地為業(yè)主著想

?市城建委建筑質(zhì)監(jiān)站一直在關(guān)注松海園業(yè)主投訴的相關(guān)問(wèn)題。據(jù)該站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年來(lái)共收到松海園8起精裝修相關(guān)問(wèn)題投訴，包含陽(yáng)臺(tái)門(mén)開(kāi)啟不順暢、廚房門(mén)鎖問(wèn)題等，其中3起涉及衛(wèi)生間漏水問(wèn)題。

?質(zhì)監(jiān)站工作人員在接到投訴后，實(shí)地勘察了業(yè)主家情況，并有專(zhuān)門(mén)的跟蹤員跟蹤直至問(wèn)題解決。

?7月底，就松海園業(yè)主提出的問(wèn)題，市城建委已找泛海相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況，并提醒開(kāi)發(fā)商維修工作要抓緊，要設(shè)身處地為業(yè)主著想。

?該負(fù)責(zé)人還表示，市城建委將密切跟蹤后續(xù)處置情況，直到問(wèn)題解決。市城建委要求建設(shè)單位在維修過(guò)程中必須嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，徹底解決好投訴人家中滲漏問(wèn)題。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。