促服務(wù)重投教 上期所打造共贏(yíng)平臺(tái)

中國(guó)期貨市場(chǎng)前景廣闊，提高經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)能力，提升投資者的知識(shí)儲(chǔ)備和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，是行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展重要基礎(chǔ)。以2017年為例，上期所從服務(wù)會(huì)員、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)投資者等多個(gè)層面出發(fā)，加大市場(chǎng)培育和宣傳推廣的力度，有效發(fā)揮期貨市場(chǎng)功能，促進(jìn)期貨市場(chǎng)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)、投資者共同發(fā)展，打造各方共贏(yíng)的平臺(tái)。

一是提升作風(fēng)，優(yōu)化會(huì)員服務(wù)。全年合作舉辦各類(lèi)品種推廣活動(dòng)900余場(chǎng)，重大市場(chǎng)活動(dòng)共41場(chǎng)，舉辦4期交易員結(jié)算交割員考試、9場(chǎng)上海商品期貨月度論壇。滿(mǎn)足各類(lèi)期貨市場(chǎng)參與者的廣泛需求。為了更好地做好服務(wù)會(huì)員的工作，上期所廣泛聽(tīng)取會(huì)員意見(jiàn)，組織由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別在青島、南京、上海和西安四地召開(kāi)的會(huì)員分片區(qū)座談會(huì)，共181家會(huì)員參加。

二是“請(qǐng)客上門(mén)”，做好產(chǎn)業(yè)服務(wù)。上期所2017年共舉辦60余場(chǎng)行業(yè)高端會(huì)議和市場(chǎng)推廣培訓(xùn)活動(dòng)，覆蓋有色金屬、黑色金屬、貴金屬、能源化工等產(chǎn)業(yè)，參會(huì)人數(shù)超過(guò)1.5萬(wàn)人次。其中，組織舉辦8期套期保值培訓(xùn)班，600余家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)參與，培訓(xùn)效果得到實(shí)體企業(yè)高度評(píng)價(jià)。該培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)密?chē)@服務(wù)實(shí)體的根本宗旨，經(jīng)多次向期貨公司和實(shí)體企業(yè)調(diào)研，培訓(xùn)內(nèi)容分為三個(gè)層次：理念、實(shí)踐和工具。本著高規(guī)格、高水準(zhǔn)的初心，集全所之力，尋找在業(yè)界有一定聲望和地位、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)得到廣泛認(rèn)可的優(yōu)秀講師。全年五期有色產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地活動(dòng)，共計(jì)200余人次學(xué)員參加培訓(xùn)，取得良好成效，得到市場(chǎng)廣泛好評(píng)。

三是廣開(kāi)言路，加強(qiáng)投資者教育。豐富投資者教育網(wǎng)站的內(nèi)容和形式，“雙微”平臺(tái)推出150余篇期貨微知識(shí)，組織媒體廣泛參與各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。此外，還向收集市場(chǎng)對(duì)交易所運(yùn)行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，累計(jì)收到和答復(fù)各類(lèi)市場(chǎng)咨詢(xún)及意見(jiàn)建議3687件次，同比增長(zhǎng)25%，其中意見(jiàn)建議67件次，同比增長(zhǎng)達(dá)六成。上期所還加強(qiáng)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)、高校的溝通與交流。全年舉辦4期經(jīng)濟(jì)學(xué)家座談會(huì)，與政府部委、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)等開(kāi)展交流活動(dòng)6場(chǎng)，走訪(fǎng)60余次。

2018年4月19日及26日，上期所在全國(guó)5個(gè)城市舉辦2018年度分片區(qū)會(huì)員座談會(huì)，涉及全國(guó)149家期貨公司和48家非期貨公司會(huì)員。座談會(huì)介紹了交易所2017年度工作情況和2018年度工作規(guī)劃，表彰了年度優(yōu)秀會(huì)員，并聽(tīng)取會(huì)員意見(jiàn)建議。為充分了解市場(chǎng)運(yùn)行情況和會(huì)員需求，座談會(huì)還設(shè)置了會(huì)員分組討論環(huán)節(jié)，圍繞行業(yè)發(fā)展方向及對(duì)上期所未來(lái)建設(shè)國(guó)際一流交易所為目標(biāo)進(jìn)行深入討論。在交流環(huán)節(jié)，各會(huì)員單位紛紛各抒己見(jiàn)、建言獻(xiàn)策。

下一步，上期所將繼續(xù)舉辦市場(chǎng)需要、會(huì)員滿(mǎn)意的培訓(xùn)項(xiàng)目和市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮期貨市場(chǎng)功能為宗旨，加強(qiáng)對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的支持力度，深入了解會(huì)員單位和投資者的難點(diǎn)痛點(diǎn)，舉辦市場(chǎng)亟需的投教項(xiàng)目，在此基礎(chǔ)上推陳出新，努力打造上期所市場(chǎng)服務(wù)和投資者教育品牌，繼續(xù)為實(shí)體企業(yè)和會(huì)員單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

展望未來(lái)，2018-2022年是我國(guó)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，也是貫徹新發(fā)展理念、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵時(shí)期，同樣是我國(guó)期貨市場(chǎng)更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)國(guó)家開(kāi)放戰(zhàn)略的重要機(jī)遇期。在穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)下，上期所將充分履行一線(xiàn)監(jiān)管職責(zé)，全心全意為全球客戶(hù)提供最多元化的產(chǎn)品線(xiàn)、最高效透明的交易結(jié)算平臺(tái)、最先進(jìn)安全的技術(shù)支持，并努力將上期所價(jià)格打造成為全球定價(jià)基準(zhǔn)，最終成為產(chǎn)品種類(lèi)齊全、客戶(hù)遍布全球、信息集中共享、技術(shù)安全領(lǐng)先的規(guī)范、高效、透明、綜合性的世界一流交易所。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。