在宏觀經(jīng)濟下行壓力下,我國家電行業(yè)迎來了市場寒冬,家電制造商和傳統(tǒng)渠道商應該怎樣御寒過冬?
11月30日—12月1日,由《現(xiàn)代家電》雜志和現(xiàn)代家電網(wǎng)聯(lián)合主辦的第五屆中國家電營銷年會在杭州舉行,家電制造商和渠道商代表超過八百人參加會議,共同商討新常態(tài)下家電行業(yè)的發(fā)展思路以及傳統(tǒng)渠道商在電商沖擊下的應對之策。
市場寒冬
中國家用電器協(xié)會副秘書長陳鋼在會議上表示,在過去的一年里,新常態(tài)成為中國經(jīng)濟增速放緩的代名詞,家電市場也發(fā)生了一些變化,在轉型升級的大背景下,以家電業(yè)為代表的中國制造業(yè)勞動密集型的優(yōu)勢正在面臨巨大的挑戰(zhàn),因為市場低迷,家電各龍頭企業(yè)的銷售數(shù)字都不是很漂亮,中國家電行業(yè)整體下行壓力正在增強。
中怡康總經(jīng)理賈東升表示,2015年我國家電市場外動力不足,大家電集體遇冷,廚衛(wèi)電器市場雖然表現(xiàn)好于家電整體市場,但其增速也出現(xiàn)放緩的勢頭。
據(jù)中怡康預測,2015年我國家電整體市場零售額規(guī)模同比增長5.5%,其中空調、冰箱全年零售額同比分別下滑5%、2.2%,彩電零售額小幅增長1.8%,大家電中只有洗衣機還保持著穩(wěn)定增長,預計全年零售額規(guī)模同比增長6.2%。在線下,大家電在一二級市場均陷入負增長困境。
“今年家電市場寒氣逼人,市場的寒冬確實來了,”《現(xiàn)代家電》雜志總編輯傅教智說。艾美特集團副總經(jīng)理丁和華也認為,新常態(tài)已經(jīng)是共識,不期待再出現(xiàn)高速增長。
傅教智表示,今年的年會要共商應對寒流到來的對策,提供應對難題的思路和辦法。
御寒有道
在賈東升看來,緩慢增長只是“新常態(tài)”形勢下最表象的呈現(xiàn),調結構、促增長才是新常態(tài)發(fā)展下應有的狀態(tài)。
從產(chǎn)品層面看,2015年各個家電品類都呈現(xiàn)出很多亮點:彩電市場智能、4K、大尺寸產(chǎn)品市場份額持續(xù)擴充,曲面、超薄、OLED等技術產(chǎn)品也在保持超高的市場增速,成為彩電市場增長的新生動力;白電方面,變頻、風冷、十字對開冰箱,變頻、滾筒洗衣機,藝術化空調柜機等產(chǎn)品的市場滲透率和市場占比進一步提高;廚衛(wèi)電器市場,洗碗機、電烤箱等新興產(chǎn)品放量增長。吸油煙機、熱水器、燃氣灶三大主力軍高端化趨勢不變。
江蘇晨皓貿(mào)易有限公司總經(jīng)理邢海東表示,家電企業(yè)要抓住消費升級的市場機遇,開拓高端市場。“高端市場是家電品類的藍海,也是企業(yè)利潤的主要來源,更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。”邢海東說。
丁和華也認為,在行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)下,家電企業(yè)應該從優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化業(yè)務流程、優(yōu)化與合作伙伴的關系幾方面著手,尋求增長點。
歐琳廚房電器事業(yè)部總經(jīng)理陳四海提出,企業(yè)在營銷過程中,不僅僅要訴諸價格手段,還要關注消費者的價值,利用一體化體驗式營銷,提升消費體驗。蘇泊爾家電制造有限公司總經(jīng)理王豐禾,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是一切以用戶為中心,圍繞消費者需求去做,就會獲得市場回報。
奧維云網(wǎng)總裁文建平,家電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型正在進行時,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型,必須向用戶思維轉型,產(chǎn)品定義、推廣方式還有很大的改進空間,對于制造商和渠道商來說,都應該利用大數(shù)據(jù),積極進取。
賈東升認為,未來整體家電市場保持“穩(wěn)中向好”,高端化、智能化、節(jié)能化、健康類、細分化市場將激發(fā)更多的新增市場空間。對此,企業(yè)要做的是提升產(chǎn)品內(nèi)力,加速產(chǎn)品結構調整。
線上下線融合是趨勢
雖然家電市場整體增速在放緩,但線上市場仍然保持著高速增長。中怡康數(shù)據(jù)顯示,1—10月彩電線下市場同比下滑11.1%,但線上市場卻實現(xiàn)了49.8%的增長,冰箱、空調、洗衣機線上市場分別增長39.3%、41%和56.9%。
電商渠道的高速增長,一方面拉動家電市場整體增長,但與此同時也不可避免地對家電行業(yè)傳統(tǒng)的代理商模式造成了很大沖擊,甚至一度引起了傳統(tǒng)渠道商的恐慌。
對此,廣西桂友集團董事長何文表示,線上不應成為線下的收割機,線下也不應只是線上的“試衣間”,只有家電品牌商的戰(zhàn)略正確,才能實現(xiàn)生態(tài)鏈良性發(fā)展,實現(xiàn)線上下線價值最大化。
杭州奧普集團執(zhí)行總裁吳興杰認為,電商對渠道、價格體系的沖擊是有形的沖擊,因為電商解構了用戶購買產(chǎn)品的時間和空間,改變了用戶的消費行為。因此,制造商和渠道商都應該轉變思維,謀求線上下線融合。
天貓家電全鏈路總經(jīng)理風虎表示,全鏈路消費體驗、全渠道庫存共享、全通道服務快速響應和產(chǎn)品定制及服務柔性是未來的發(fā)展趨勢,家電廠商要打通線上線下庫存和銷售體系,實現(xiàn)全渠道融合發(fā)展。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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