馬鋼打造技術(shù)服務(wù)型營銷方陣

10月30日，《中國冶金報(bào)》記者從馬鋼集團(tuán)獲悉，1個(gè)月前馬鋼從生產(chǎn)一線崗位抽調(diào)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)型營銷崗前培訓(xùn)的18名技術(shù)骨干已學(xué)有所成。這是繼馬鋼去年在國內(nèi)8個(gè)城市設(shè)立區(qū)域銷售公司、今年上半年公開招聘60名營銷人員，以及9月初成立海外事業(yè)運(yùn)營部后，又一推進(jìn)市場(chǎng)營銷的舉措。

18名從一線抽調(diào)的營銷人員，將承擔(dān)起安徽省18個(gè)地級(jí)市銷售的責(zé)任，盯緊省內(nèi)每一個(gè)工程項(xiàng)目，并依托安徽省經(jīng)信委牽頭負(fù)責(zé)的全省鋼材產(chǎn)品對(duì)接的計(jì)劃，與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的落實(shí)。海外運(yùn)營事業(yè)部將借助長(zhǎng)期打通的海外市場(chǎng)營銷通道，加大馬鋼產(chǎn)品的出口。同時(shí)，利用馬鋼瓦頓公司的品牌影響力，以及與德國BVV、意大利Lucchini公司、美國GE公司和澳洲三大礦山巨頭等成功合作，占領(lǐng)海外市場(chǎng)。目前，馬鋼從海外市場(chǎng)拿到的30噸至40噸軸重的大功率車輪、重載貨車輪軸、地鐵車輪、貨車車輪、客車輪和高強(qiáng)度H型鋼訂單正在按海外客商要求加緊組織生產(chǎn)。

今年初以來，較多鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)較以往大幅萎縮。馬鋼為了打響和打贏生存保衛(wèi)戰(zhàn)，積極發(fā)揮10個(gè)APQP（產(chǎn)品先期策劃與質(zhì)量工作小組）研發(fā)優(yōu)勢(shì)，千方百計(jì)滿足客戶高端需求，并實(shí)行營銷人員全過程參與、全過程跟蹤、全過程服務(wù)，指導(dǎo)和幫助客戶解決使用過程中的各種問題。8個(gè)區(qū)域銷售公司為做好與客戶無縫對(duì)接，在客戶家門口設(shè)立客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)行24小時(shí)隨叫隨到服務(wù)。9個(gè)駐外加工中心人員克服工作時(shí)間與家庭生活的矛盾，始終把客戶利益放在首位，吸引了一大批客戶與馬鋼合作。下半年以來，馬鋼在重慶、武漢銷售的H型鋼從每月銷量1.5萬噸攀升到2萬噸以上，汽車板、家電板、鍍鋅板、車輪、高強(qiáng)建筑用鋼等高端產(chǎn)品也不同程度地出現(xiàn)了需求反彈。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。