江森自控：始于創(chuàng)新 引領(lǐng)未來

江森自控作為全球多元化技術(shù)和工業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，致力于為150多個國家的廣大客戶提供服務(wù)，其中中國市場已逐步成為其業(yè)務(wù)核心區(qū)域。針對中國市場及客戶的要求，江森自控不斷在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)投入研發(fā)，為暖通空調(diào)、工業(yè)冷凍、樓宇自控、安防、消防等領(lǐng)域提供綠色、節(jié)能、高效的產(chǎn)品。與此同時，江森自控也在深耕垂直細(xì)分行業(yè)，為智慧醫(yī)療、智慧交通、數(shù)據(jù)中心等市場提供定制化的整體解決方案。2018年4月9日至11日, 江森自控攜全線智慧建筑科技產(chǎn)品和解決方案亮相中國制冷展，這既是江森自控歷屆制冷展上最全面的一次亮相，也是新品和特色內(nèi)容最多的一次?！犊照{(diào)與冷凍》雜志有幸在此次展會期間對江森自控智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)亞太區(qū)工業(yè)冷凍業(yè)務(wù)副總裁兼總經(jīng)理Xavier Dumans先生及亞太區(qū)工業(yè)冷凍產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)奚曄女士進(jìn)行了深度訪問, 共同領(lǐng)略了江森自控創(chuàng)新及未來的發(fā)展之路。

創(chuàng)新不斷，貼近用戶需求

在本次展會上，江森自控所帶來的產(chǎn)品充分詮釋了其在暖通空調(diào)和工業(yè)冷凍方面的獨特領(lǐng)先優(yōu)勢，特別值得一提的兩款斬獲本屆制冷展“創(chuàng)新產(chǎn)品”獎的新品——約克YZ變頻磁懸浮離心式冷水機(jī)組和二氧化碳/氨復(fù)疊式模塊化制冷機(jī)組CAFP產(chǎn)品。

作為暖通空調(diào)領(lǐng)域的顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品，約克 YZ變頻磁懸浮離心式冷水機(jī)組是目前業(yè)內(nèi)唯一集單級壓縮、新冷媒與磁懸浮技術(shù)于一體的里程碑之作。它承載了江森自控約克品牌在暖通空調(diào)行業(yè)的歷史積淀，歷經(jīng)多年研發(fā)設(shè)計與測試驗證，應(yīng)用了下一代具有超低全球變暖潛值（GWP）的不可燃制冷劑R-1233zd (E)，有效降低對環(huán)境的影響，從而真正實現(xiàn)全生命周期的低排放。其以極致的能效表現(xiàn)和全新的環(huán)保理念，實現(xiàn)年節(jié)能量35%。

在工業(yè)冷凍領(lǐng)域，江森自控全新推出的二氧化碳/氨復(fù)疊式模塊化制冷機(jī)組CAFP機(jī)組完全采用環(huán)保天然工質(zhì)，基于復(fù)疊制冷循環(huán)設(shè)計，充分發(fā)揮氨和二氧化碳在各自溫度段的性能優(yōu)勢，達(dá)到卓越的系統(tǒng)效能，同時CAFP機(jī)組整機(jī)撬裝集成，極致緊湊，可廣泛應(yīng)用于屠宰、食品加工、冷凍冷藏、冰淇淋、冷凍干燥、制藥業(yè)等諸多行業(yè)。

“CAFP機(jī)組的研發(fā)沿襲了江森自控一貫以來秉持的理念，即在確保產(chǎn)品質(zhì)量出色的同時，針對中國市場提供性價比高、且更具有競爭力的產(chǎn)品。首先，它整合了江森自控在歐洲的技術(shù)平臺和亞太地區(qū)的模塊設(shè)計平臺的綜合優(yōu)勢。相信行業(yè)內(nèi)人士都有所了解，江森自控約克在二氧化碳領(lǐng)域的研發(fā)已有近百年的歷史沉淀，該產(chǎn)品即使用了低碳環(huán)保的CO2冷媒；其次，此款新產(chǎn)品還結(jié)合了中國市場的需求變化，實現(xiàn)了機(jī)組本身的模塊化創(chuàng)新。實現(xiàn)模塊化創(chuàng)新設(shè)計具有兩方面的優(yōu)勢，使機(jī)組兼?zhèn)潇`活性和成本優(yōu)化性。”奚曄女士介紹, “這個模塊化的理念實質(zhì)上也是江森自控約克首先提出的，包括機(jī)組本身設(shè)計的模塊化及實際應(yīng)用中的模塊化。工業(yè)冷凍產(chǎn)品的使用環(huán)境特殊，產(chǎn)品設(shè)計過程中會面臨很多難點，因此需要考量的因素較多。我們所提的性價比概念，如果單從冷媒本身來說使用CO2并不具有顯著的成本優(yōu)勢，其實際主要倡導(dǎo)的是生命周期成本的概念，即通過從設(shè)計規(guī)劃，設(shè)備采購到實際運(yùn)行以及后續(xù)維護(hù)再發(fā)展的全流程的綜合解決方案，從而實現(xiàn)整個周期最終的成本降低。相信日常生活消費中大家都有感受，購買前期價格低廉的產(chǎn)品不但影響使用體驗，還會導(dǎo)致最終的淘汰浪費。作為工業(yè)產(chǎn)品的冷凍機(jī)組更是如此，需要從使用周期的角度去選擇真正具有性價比的產(chǎn)品。我們非常堅信這款產(chǎn)品的應(yīng)用將會給冷凍市場帶來全新的變化。”

積累沉淀，融入中國市場

江森自控作為國際化的公司，在全球擁有眾多產(chǎn)品和成熟經(jīng)驗，針對中國市場并不是簡單的“拿來主義”。江森自控在中國市場的發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段，其冷凍業(yè)務(wù)也是跟隨中國的發(fā)展而發(fā)展。這和很多外資企業(yè)一樣，從最開始的主要依靠全進(jìn)口到逐步實現(xiàn)國產(chǎn)化，再到能夠針對性地開發(fā)符合中國特色和要求的產(chǎn)品，通過不斷的積累沉淀，來實現(xiàn)最終的本土化。對于江森自控而言，中國市場永遠(yuǎn)是最重要的市場之一。Xavier Dumans先生表示：“我們始終秉持一個宗旨，即‘在中國，為中國’，以江森自控全球的技術(shù)平臺為基礎(chǔ)，針對中國客戶的特殊要求進(jìn)行相應(yīng)的研發(fā)，提供特殊的應(yīng)用和產(chǎn)品延展。中國市場具有其獨特性，一方面我們需要根據(jù)中國市場和客戶本身的個性化需求量身打造產(chǎn)品和解決方案。另一方面，隨著中國市場的法律法規(guī)逐漸完善，我們也非常尊重各項要求和規(guī)定，并持續(xù)付出努力。”

奚曄女士還補(bǔ)充道，“長期以來我們和中國當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會和學(xué)會都保持著非常緊密的聯(lián)系，以更緊密地貼近市場需求。正如之前所說，我們堅信，在為中國市場提供產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)的同時，也要尊重其要求和特點。舉一個簡單的例子，我們注意到，前幾年出現(xiàn)一些氨泄露的事故，導(dǎo)致大家對于氨的使用持有比較謹(jǐn)慎的態(tài)度。從環(huán)保角度來說，氨實質(zhì)上是一種非常高效且具有低GWP的冷媒，但是我們會尊重中國當(dāng)?shù)卣囊螅e極推動市場的規(guī)范化并考慮其他冷媒產(chǎn)品的研發(fā)儲備。”

提到對于中國市場的最新布局，Xavier Dumans先生還向我們介紹了江森自控的幾項重要戰(zhàn)略合作：“江森自控非常關(guān)注全球的主要業(yè)務(wù)與技術(shù)的發(fā)展，我們也在前兩年完成了一系列重大的并購。比如與泰科國際的合并極大地豐富了江森自控的樓宇系列產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品包括暖通空調(diào)、制冷、消防、安防、自控等，這樣能夠為客戶提供一站式的解決方案，為客戶和市場提供更好的選擇；同樣，我們還專門成立了一個合資公司專注于節(jié)能和供熱業(yè)務(wù)，通過節(jié)能環(huán)保的方式實現(xiàn)供熱技術(shù)升級，進(jìn)而取代燃煤、燃?xì)忮仩t等傳統(tǒng)供熱方式。這家合資公司成立之初也是考慮中國對于藍(lán)天的要求越來越高，我們希望通過利用江森自控供熱節(jié)能的技術(shù)，能夠改善整體的環(huán)境，滿足中國市場的要求。”

引領(lǐng)行業(yè)，未來持續(xù)發(fā)力

近幾年，江森自控在中國地區(qū)的業(yè)績穩(wěn)步增長，尤其在工業(yè)冷凍領(lǐng)域，作為領(lǐng)軍企業(yè)自然備受行業(yè)矚目。對于冷凍市場的未來發(fā)展，Xavier Dumans先生給予了足夠的信心：“目前全球經(jīng)濟(jì)正處于相對恢復(fù)和發(fā)展的階段，可以預(yù)期2018年全球GDP增長速度將會高于以往，雖然各領(lǐng)域的發(fā)展速度不一，但從江森自控的角度來看，我們對于全球總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展持樂觀的態(tài)度。目前，我們?nèi)虻臉I(yè)務(wù)主要分布在美國、歐洲和亞洲，同時在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)十家工廠和數(shù)以萬計的辦事處，近幾年這些區(qū)域的發(fā)展都非常穩(wěn)定。江森自控能夠保持穩(wěn)定增長的最大優(yōu)勢即我們具有全球化的技術(shù)平臺，能夠為客戶提供最適合他們的服務(wù)、技術(shù)和更高效的交付期，為他們提供更廣泛的選擇。我們在不斷成長，保持良好的增長勢頭。我們始終認(rèn)為，客戶的成功才是我們的成功。我們的客戶也希望能夠領(lǐng)先于他們的競爭對手，因此他們也需要采用更好的技術(shù)和解決方案，而江森自控所擅長和不斷進(jìn)行研發(fā)的領(lǐng)域正符合客戶的需求。”

除了全球化平臺，本土化生產(chǎn)也是江森自控中國市場的成功關(guān)鍵。據(jù)Xavier Dumans先生介紹，江森自控在亞洲擁有很多生產(chǎn)制造基地，最主要的在無錫，承擔(dān)了最大的業(yè)務(wù)量。由無錫基地生產(chǎn)的產(chǎn)品除了覆蓋中國、亞洲、大洋洲、中東部分地區(qū)的市場以外，還有部分產(chǎn)品出口到歐洲和南美洲。因此，中國無錫工廠的研發(fā)就成為重中之重，這樣更是為中國本土市場的產(chǎn)品質(zhì)量提供了充分保障。

奚曄女士作為亞太區(qū)冷凍業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，重點提到了研發(fā)方面的持續(xù)投入：“目前我們在中國地區(qū)的研發(fā)變得越來越重要。江森自控在全球核心業(yè)務(wù)地區(qū)設(shè)有三個研發(fā)中心，分別在美洲、歐洲和亞太地區(qū)，三者的技術(shù)研發(fā)能力都是同等重要的，而其中亞太地區(qū)的研發(fā)中心就位于中國。我們對于中國市場高度關(guān)注，以剛剛提到的冷媒為例，我們始終關(guān)注市場的變化以及冷媒的各個階段發(fā)展。江森自控的研發(fā)團(tuán)隊和市場應(yīng)用團(tuán)隊，都在不斷收集客戶的反饋和研究的方向。就工業(yè)冷凍領(lǐng)域而言，應(yīng)用天然環(huán)保的冷媒，不僅因為其效率高，更重要的是我們從社會責(zé)任的角度出發(fā)，考量其對于環(huán)境的影響。因此，無論是對于傳統(tǒng)的環(huán)保冷媒諸如氨或者二氧化碳，甚至是以水做制冷劑，我們都持之以恒地在做技術(shù)研究和儲備。有些產(chǎn)品已經(jīng)推入市場，例如此次獲獎的CAFP機(jī)組，還有一些仍在進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化。同時，我們也尊重中國市場的特殊要求，我們一直向行業(yè)學(xué)會、協(xié)會就氨的安全使用和安全培訓(xùn)方面提出很多建議，希望通過不斷加強(qiáng)風(fēng)險管理和專業(yè)的培訓(xùn)，使大家更好地理解并使用氨。此外，我們也格外尊重客戶的要求，我們對于多種冷媒的選用——包括新一代冷媒的研究和使用始終在不斷鉆研。例如對于冷凍而言，R507是相對較好的冷媒。”

深度耕耘，實現(xiàn)差異競爭

受項目和政策的影響，目前中國大型空調(diào)和冷凍產(chǎn)品市場整體發(fā)展略顯低迷，競爭格局不斷升級。隨著眾多國內(nèi)傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)在工業(yè)市場上的不斷投入和推廣布局，對外資企業(yè)形成了現(xiàn)實沖擊。面對外部挑戰(zhàn)，江森自控通過差異化的競爭策略始終保持著穩(wěn)步向上的勢頭。Xavier Dumans先生表示：“的確，整個市場的變化帶來了一定影響。但是對于江森自控工業(yè)冷凍業(yè)務(wù)的影響并不是很大。因為針對工業(yè)冷凍的應(yīng)用比較廣泛，江森自控?fù)碛邢鄬ν晟频漠a(chǎn)品線組合，我們針對不同的市場發(fā)展趨勢，都有出色的解決方案和應(yīng)對措施。例如油氣行業(yè)曾經(jīng)歷過一段低迷時期，但是現(xiàn)在又恢復(fù)到很好的發(fā)展?fàn)顩r。江森自控針對不同的領(lǐng)域不間斷地在進(jìn)行投資，開展產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)，我們很高興看到這樣的發(fā)展勢頭，并持續(xù)關(guān)注快速發(fā)展的中國市場。中國無疑是全球發(fā)展最快的市場。25年前我曾來過中國北京，但25年前的北京跟現(xiàn)在的北京是完全不一樣的世界，如今的中國市場需要的是更高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案，因此我們的發(fā)展重心和宗旨是深度耕耘，差異競爭，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。”

奚曄女士也對國內(nèi)工業(yè)冷凍市場的發(fā)展提出了自己的看法和建議，“這個市場的競爭非常激烈，也是因為市場的復(fù)雜性和客戶的需求日益增強(qiáng)。對于新進(jìn)入市場的企業(yè)而言，行業(yè)門檻之高和難度之大我們有目共睹。我們可以理解國內(nèi)企業(yè)在白熱化的市場競爭中感受到了壓力。他們想進(jìn)入一些新的領(lǐng)域，但事實上這個領(lǐng)域本身的復(fù)雜程度和需求在不斷提高，從而又進(jìn)一步提高了進(jìn)入門檻。以工業(yè)市場的客戶為例，他們對安全、可靠、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能的需求遠(yuǎn)高于民用領(lǐng)域。單從控制角度來說，現(xiàn)在手機(jī)或其他電子產(chǎn)品能夠控制家用電器，這項技術(shù)發(fā)展確實很快，大家也比較樂于接受，但是工業(yè)領(lǐng)域的客戶對這智能控制的態(tài)度其實更加復(fù)雜。因為工業(yè)冷凍領(lǐng)域中出現(xiàn)的一個小小的失誤，可能導(dǎo)致巨大的產(chǎn)品損失或是產(chǎn)生安全隱患。因此，工業(yè)冷凍領(lǐng)域的客戶對于高質(zhì)量、高品質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展、可靠性的要求非常高。除此之外， 對于工業(yè)客戶應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展的深入研究和全球各地經(jīng)驗的積累與分享也是非常重要的。 只有一些大的企業(yè)或是持續(xù)投資的企業(yè)，在秉持嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)步的發(fā)展態(tài)度的前提下，才能夠在這個領(lǐng)域取得成功。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。